この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの料金設定、ならびにご提供させて頂いておりますコーヒーにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、改めて御礼申し上げます。
フロント前にご用意しておりますコーヒーは、ウェルカムドリンクとして、ご宿泊や日帰り利用の方は皆様ご利用頂けます。
ロビーで、お部屋で、おくつろぎのお供としてぜひご利用下さい。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

このたびは京都プラザホテル本館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミにご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館は近くに商業スペースがあり、多くのお客様からご好評をえています。
また京都にお越しの際は、当館にお立ち寄りだければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント　梅澤

ひなりん0903 様

再度、京都プラザホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
おばんざいの種類の追加につきましても、日替わりメニューの追加とあわせまして、検討して参ります。
今しばらくお時間を頂戴するかと存じますが、改善に努めて参ります。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

ひなりん0903 様

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
連泊して頂けるお客様にも、日ごとのご朝食を楽しみにして頂けるよう努めておりますが、現在はグランドメニューと一部日替わりメニューの構成とさせて頂いておりますので、変化を感じて頂き難く、口コミを頂戴したものと推察いたします。
頂戴した口コミは、朝食担当とも共有いたしまして、変化をつけることができるように改善して参ります。

また、ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

らっきーあいす 様

いつも京都プラザホテル新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊プランにつきまして、お喜び頂けましたこと大変嬉しく思います。
お選び頂いておりますクオカード付きプランは、ビジネスでのご利用の方は元より、ちょっとしたお土産として選ばれる方もございます。
様々なシーンに合わせたプランを,今後も考案して参りますのでまたぜひご利用下さい。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の窓の外が壁でございましたか、当ホテルでは新館のシングル、ツインの部屋に東寺が見える部屋をご用意しておりますのでよろしければご利用くださいませ。
またお部屋の便座が冷たいとの事、大変申し訳ございません。現在便座に関しましてはヒーター付きではございませんが多くお客様から要望がございましたら検討する必要がございますね。貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は冷たかったり補充しきれていないものがありましたか、申し訳ございませんでした。本件は朝食スタッフにも伝え今後そのような事がおこらぬよう改善してまいります。
今回の口コミ大変参考になります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル新館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
京都駅から15分程度徒歩でかかりましたでしょうか、八条口側からでしたら8分程度でございますが確かに初めてこられた方はもう少し時間がかかってしまうかもしれません。
当ホテルは京都駅を背にしていただき右に歩いていただき八条油小路交差点を左折しひとつ信号を超えますと右側に見えてまいります。不明でございましたらお気軽にお電話していただけましたらご案内させていただきます。
浴槽にゴミがありましたか、本件はメイク担当に伝え今後二度と同じような事がないようにいたします。申し訳ありませんでした。

京都プラザホテル本館　フロント森定

jyojyorin 様

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。jyojyorin　様のおっしゃる通りでございます。今後このような事が起こらぬよう朝食スタッフと連携し、徹底してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。