この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の様に当ホテルは京都駅八条口（新幹線側）から徒歩８分、近鉄奈良線東寺駅から徒歩３分、東寺道バス停から徒歩１分と大変便利な立地となっております。

次にお部屋の件で御座いますが、今回は新館に空室が有り本館から新館へグレードアップさせて頂きました。多くのホテルの照明は電球色を採用している関係で暗いイメージとなっておりますが、新館は蛍光管を採用し明るくなっております。本館に関しましても従来の電球タイプの照明ではありますが、LED電球を採用した結果、より明るくなっております。

また、電気スタントの貸出しを実施しており、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

京都でのご滞在はいかがでしたでしょうか？

朝食では手作りのおかずを毎朝日替わりでご提供しております。

また機会ございましたら是非ご来館下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当館でのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当館は京都駅八条西口より徒歩８分と大変便利な立地でございます。朝食・大浴場は無料サービスにてご利用頂け、おかげさまでご高評を頂いております。

ご投稿頂き有難うございます。
お客様のまたお越し心よりお待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。ごゆっくりとお寛きいただけましたようで大変うれしく存じ上げます。当ホテルのシングルルームは、本館124センチ幅、新館140センチ幅と、各々セミダブル、ダブルサイズのベッドを採用いたしておりますため、ゆったりとお休み頂けたかと思います。では、またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。ごゆっくりとお寛きいただけましたようで大変うれしく存じ上げます。当ホテルのシングルルームは、本館124センチ幅、新館140センチ幅と、各々セミダブル、ダブルサイズのベッドを採用いたしておりますため、ゆったりとお休み頂けたかと思います。では、またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。また、当館のサービスのご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

ご指摘の様に当館の朝食はボリュームがあるのも関わらず無料という事でご好評を頂いております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、京都のおばちゃんが作るおばんざいにご満足頂けたご様子に大変うれしく思っております。

所で大浴場の件で御座いますが、傾向としましては20時～23時が一番混雑する時間帯となっており、この時間を外して頂くと比較的スムースにご入浴して頂けるものと思われます。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、朝食・大浴場・立地・応対にご満足頂けたご様子に大変うれしく思っております。

所でご指摘の部屋番号の件で御座いますが、「本館は４桁」「新館は３桁」となっており廊下・エレベーターに注意書きを掲示させて頂き、またCI時にもご説明させて頂いております。ただし、ご指摘の様な事象が発生している様でありますので、再度見直しを行い明瞭にしたいと考えております。

貴重なご意見有難う御座いました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、朝食及び大浴場にご満足頂けたご様子に大変うれしく思っております。

所で、ご指摘のボディタオルの件で御座いますが、今までご要望がほとんど無く現状のバスタオル/フェイスタオルのセットで問題ないものと判断しておりましたが、今回頂いたご意見をもとに検討させて頂こうと考えております。また、大浴場の海外のお客様向けの注意書きの件で御座いますが、大浴場入ってすぐの壁面に掲示しておりますが効果不十分と思われます。注意リーフなどの配布を検討したいと考えております。

尚、朝食会場のコーヒーの件で御座いますが、食べ物お飲みのものお部屋への移動は衛生管理上の観点からご遠慮頂いております。ご協力の程、宜しくお願い致します。

次回も是非京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、新館部屋及び大浴場にご満足頂けたご様子に大変うれしく思っております。

また、チェックイン時間に関しましては24時間体制を実施しており、深夜のチェックインも可能となっております。なお、お客様がご申告頂きましたチェックイン時間をお過ぎになる場合、お手数では御座いますがご一報をお願い致します。チェックイン時間を柔軟に変更させて頂いております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館でのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
朝食・大浴場は無料サービスにてご宿泊のお客様皆様ご利用頂けます。おかげさまで大変ご好評を頂いております。

ご投稿頂き有難うございます。
お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在お寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食に関しまして、日々お客様のご意見を元にサービス向上に努めております。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。またお褒めのお言葉大変励みになります。
次回ご利用の際もご満足頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ご投稿頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難うございました。また、大浴場及び朝食にご満足頂き大変うれしく思っております。

ご指摘の様に当館ではスタッフが２４時間待機しており、ご到着が深夜になるお客様もスムーズにチェッインが可能でございます。尚、ご予約頂いておますチェッイン時間より遅くなる場合はご連絡をお願いしております。ご協力をお願い致します。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用くださいませ。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
大浴場・朝食はいずれも無料サービスでございます。ご宿泊のお客様皆様ご利用して頂けましておかげさまでご好評を頂いております。

ご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルご滞在間お寛ぎ頂けたご様子何よりでございます。
京都へお越しの際は是非また京都プラザホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご指摘の様に間違って喫煙ルームをお取りになったお客様には、空部屋があれば禁煙ルームへの変更、空部屋が無ければオゾン消臭対応を実施させて頂いております。何かあればご遠慮無くご相談下さいませ。

次回のお越しをお待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

朝食は無料ですが、皆様にご満足頂けるよう工夫を凝らしつつ、毎日改善に努めております。
特にカレーは人気のメニューとなっております。

またご来館お待ちしております。

京都プラザホテル
フロント：山崎

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

東福寺からお戻りの際に撮影されたお写真を拝見させて頂き、私達もきれいな紅葉を楽しませていただきました。

また是非美しい京都の四季を堪能しにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座います。また、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っていります。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。