この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは京都駅八条西口(新幹線側)より徒歩８分、イオンモール京都まで徒歩２分と大変便利な立地となっております。
次回にも是非、京都プラザホテルの御利用をお待ちいたしております。。ご投稿有難うございました。

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにおけるご滞在に概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご指摘のアメニティに関しましては、定期的に内容を見直しておりますので、さらなる充実を図るように致します。
また、自販機とズボンプレッサーに関しましても、設置数など、あらためて検討するように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は京都プラザホテルをご利用いただき大変ありがとうございました。
女性の大浴場が混み合ってご迷惑をおかけしました。
男性の大浴場より少し小さく作られているため、時間帯によっては混み合ってしまいます。
ホテルの場所は一度お越しいただきますと、京都駅からも徒歩約8分程度と、比較的近いことを感じていただけると思います。すぐ近くにはイオンモールもあり、お買い物やお食事にも便利だったのではないでょうか。
ぜひ次回もご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは京都駅八条西口より徒歩8分、また東寺まで徒歩5分と大変便利な立地でございます。
クオカード付きプランに関しまして、通常の宿泊料金にクオカード分を上乗せした料金になります。また料金は日々変動制でございますので前後致します何卒ご了承下さいませ。

ご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

毎々京都プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。
ご滞在間はお寛ぎいただけましたでしょうか？
京都にお越しの際は、是非また京都プラザホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとう御座いました。

この度は京都プラザホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。
ご指摘頂きましたように朝食無料で大浴場完備のホテルは京都市内では数少なくご好評頂いております。

また当ホテルは京都駅八条西口(新幹線口）より徒歩８分ほどでイオンモールも直ぐ側にあり便利な立地となっております。

次回もぜひ京都プラザホテルをお選び下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お電話での対応に至らないところがございましたようで、申し訳ございませんでした。
おそらくはスタッフがお客様のお名前をお尋ねした際に、聞き取りを誤り、似通ったご予約と混同してしまったものかと思われます。
単純な人的ミスではございましたが、お客様のご信頼を損ねる結果となり、またご心配をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫びを申しあげます。
ご予約そのものは、ネットワーク間のデータ通信によるものですので、問題はございません。
スタッフには、あらためましてきびしく指導をするように致しますので、ご容赦いただけましたら幸いでございます。

またの機会がございましたら、何卒よろしくお願い申しあげます。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。
ご指摘頂きました通り、駐車場はお電話でのご予約が必須となっております。
また朝食無料かつ大浴場完備のホテルは京都市内では珍しくお客様に大変ご好評頂いております。次回のお越しの際は是非ご利用くださいませ。
また、ホテルの近隣にイオンモールやスーパーが徒歩5分圏内、更に京都博物館、京都水族館も徒歩20分
程とあり大変便利な立地となっております。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございました。
当ホテルは京都駅から程近く、近隣にたくさん飲食店がございますので、観光にビジネスに、いろいろと便利にお使いいただけることと思います。
次回もぜひ京都プラザホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルでのご宿泊お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご指摘の通り、京都駅八条西口より徒歩8分・イオンモール京都まで徒歩5分圏内と大変便利な立地となっております。
またチェックイン前とチェックイン後のお荷物のお預かりもいたししております。
大浴場を完備しているホテルも少なく大変ご好評を頂いております。

ご投稿誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

所で、お風呂の脱衣所の床が濡れていたとの事、お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳け御座いませんでした。今後はこの様な事の無いよう万全の体制で臨む所存でございます。

尚、入室時に何かございましたらご遠慮なくフロントまでご連絡下さいませ。早急に対応させて頂きます。

今回は貴重なご意見有難うございました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして有難う御座いました。

ご指摘の様に当ホテルは金閣寺・四条河原町・京都駅方面バス停まで徒歩１分、清水寺・祗園方面バス停まで徒歩３分、イオンまで徒歩２分と便利な立地となっております。

通常、観光のお客様は京都駅前バスターミナルから乗車されますが、昼間の京都駅前は混雑しており乗車後座れないケースが多く発生しております。しかし、当ホテル近隣バス停から乗車頂きますとそれ程混雑しておらず、特に金閣寺・四条河原町・京都駅方面（205系統）は始発バス車庫が近い為、ほぼ座れる状況となっております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして有難う御座いました。また、ご満足頂けたご様子に大変うれしく思っております。

所で、５年程前より京都にお越しになる海外のお客様が増え、平日の観光地ではほとんどが海外の方々という光景をよく目に致します。

当ホテルもその傾向となってはおりますが、割合的には海外のお客様の比率はそれ程高くなく主なお客様は国内のビジネスのお客様及び観光のお客様となっております。

所で、お客様がお泊り頂いた日をお調べしますと、当日は海外のお客様の団体様（約２０名様）がお泊り頂いておりご投稿の様なイメージになられたのかもしれません。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

このたびは３泊していただき大変ありがとうございました。
暖かいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
近くのイオンもご利用いただき利便性も実感していただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただきました朝食でございますが、日頃からお客様のお声にお応えできるよう味付けやメニューを、少しずつですが、改善するよう努めているところです。次回来られた折には、変わったな、と思っていただけるよう引き続き努力して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

お部屋の臭いの件、コンセントの件大変ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
臭いの件ですがこちらオゾン消臭の対応や空気清浄機の貸出がございます。
コンセントに関しましては、延長コードの貸出がございます。
次回ご利用の際は気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

バス停、イオンモール京都どちらも5分圏内にあり大変便利でございます。ご満足頂きまして幸いでございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申しあげております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。

ご指摘の様に京都駅八条西口より歩いて８分、金閣寺・四条河原町行きバス停まで徒歩１分、清水寺・祇園方面行きバス停まで徒歩３分、世界遺産国宝・東寺まで徒歩５分と大変便利な立地となっております。
朝食は皆様のご意見を参考に改善させて頂いております。
次回にも、京都プラザホテルをご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

ご指摘の様に当ホテルは京都駅八条口（新幹線側）から徒歩８分、イオンモールまで徒歩2分、金閣寺・四条河原町行きバス停まで徒歩１分、清水寺・祇園方面行きバス停まで徒歩３分、世界遺産国宝・東寺まで徒歩５分と大変便利な立地となっております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

ご指摘の様に当ホテルからイオンモール（ショッピング街21時までレストラン街22時まで）まで徒歩2分、一番近いローソン（近鉄東寺駅前）まで徒歩3分、郵便局はお隣と何かと便利な立地となっております。

次に当ホテルから世界遺産東寺まで徒歩５分の距離となっており、本館・新館共に南西のお部屋や新館８階展望室から有名な五重塔（五重塔としての高さ日本一）がご覧頂けます。また、毎夜２２時前後までライトアップされており幻想的な五重塔もご覧頂けます。尚、当ホテル宿泊プランの中に「東寺五重塔が見えるお部屋」のプランが御座います。是非ご利用下さいませ。

最後となりますが、京都は連日猛暑が続いており先日はなんと38.5度の最高気温を記録致しました。夏の暑い京都、冬の底冷えがする京都、これも京都の風情で御座います。五山送り火の８月１６日まではこの様な猛暑が続くと思われます。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

This time I received your use of the Kyoto Plaza Hotel
Thank you all!
Large baths, seems to have gotten satisfaction to everyone.
In addition, from the immediate vicinity of the bus stop, tourist destination, we also convenient to use our access to the center.
We look forward to also of use.
Thank you all!