このたびは京都プラザホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きかつお忙しいなかクチコミにご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館は近くに商業スペースがあり、多くのお客様からご好評を得ています。
また京都にお越しの際は、当館にお立ち寄りだければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント　梅澤

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ステーキ弁当をお召し上がりになりましたか、味も量も満足していただいたようで嬉しく思います。
当ホテルのお弁当のプランといたしましては鶏料理のお弁当のプランもご用意しておりますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。
お部屋は2名様利用で少し狭い感じがありましたでしょうか、当ホテルではツイン、トリプルとお部屋をご用意しておりますのでご利用下さいませ。
今回の口コミとても参考になりますし励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようお願い致します。

京都プラザホテル本館新館　フロント森定

この度は、京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿を頂戴いたしましたこと、あわせて御礼申し上げます。

東寺様までは徒歩約5分とほど近く、また、当ホテル新館8階の展望室からは、近くを走る近鉄線越しに五重塔をご覧頂けます。
お時間の都合上ご利用頂けませんでしたが、口コミにも頂戴いたしましたように新館2階に大浴場がございます。またもしご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

またお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

このたびは京都プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申しあげます。

お客様に便利・快適にお過ごしいただき、光栄でございます。
当館自慢のウェルカムドリンク・朝食もご満喫いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

また京都にお越しの際はぜひ、当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

京都プラザホテル本館・新館
フロント　梅澤

このたびは京都プラザホテル本館をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉ありがとうございます。
ご指摘の件に関しましては、設備面で不便おかけしまして大変申し訳ありません。少しずつですが改善を行っております。
また京都にお越しの際は、京都プラザホテル本館・新館ご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　梅澤

この度は、京都プラザホテル本館新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き重ねてありがとうございます。

朝食の種類に関しましてご不便頂き誠に申し訳ありませんでした。お客様に美味しくいただくよう工夫してメニュー調整を行っております。

今後の参考として改善していきたいと思います。
また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都プラザホテル　本館・新館
フロント　梅澤

ロン0991 様

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、食べるものがあまりなかったとのことで、配慮にかけており申し訳ございませんでした。
当ホテルご利用のお客様の傾向として、朝からしっかりと召し上がられるお客様が多く、その為重めのお料理をメインとして提供しております。
この度、口コミを頂戴いたしましたので、軽めのメニューの充実についても検討を行ってまいりたいと思います。

また、その他の点につきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思います。今後もご満足頂けるように、スタッフ一同努めてまいります。

また、京都にお越しの際にご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

提携居酒屋様でのご夕食付きプランに、大変ご満足頂けましたようでとても嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、居酒屋様とも口コミを共有し、努めて参ります。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の換気扇につきまして、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
逆にお礼のお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。

お部屋によっては、構造上、湿気やカビ対策として常時換気扇を回しております。作動音には注意をはらっておりますが、ご不快な思いをされましたこと再度お詫び申し上げます。

また、フロントスタッフへお褒めの御言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思います。
大浴場、朝食バイキングにも口コミを頂戴し、改めて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、今後も気持ちよくご宿泊頂けるようスタッフ皆で努めて参ります。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
朝食スタッフともお言葉を共有し励みとするとともに、よりご満足頂けるよう工夫を重ねて参ります。

また、ご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けますよう清掃整備に力を入れ、気持ちよくご滞在頂けるように努めて参ります。

また、ご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングのカレーライス好評価頂きありがとうございます。
特にカレーライスや焼きそばが美味しいとお客様からは評価いただいております。
大浴場は新館の2階にございまして夜はもちろん朝も6時から営業しています。
本館のお客様は一度1階まで降りていただいて新館に移動となりますのでお手数ではございますが少し移動していただくことになります。申し訳ございません。
今回の口コミ大変参考になりますし励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場におきましては早々に品物の欠品が出てしまい申し訳ございませんでした。
今回の不手際に対し提供する料理の見直しや人員の増員を検討し二度と同じような事がおこらないようにいたします。本当に申し訳ございませんでした。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食や大浴場にご満足頂けました様で、コスパ良好とのコメントありがとうございます。

京都駅からの距離はご足労をお掛け致しますが、道中のイオンモールや徒歩約5分で国宝東寺など周辺には魅力的なスポットがございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館
フロント　森定
支配人　清水

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場におきましては温度が上がらず大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当日すぐに応急処置の上、翌日に修理も完了しております。

駅伝応援でご宿泊頂いたとのこと、このシーズンとても寒い季節ですのでお体にはお気をつけてくださいませ。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
駅伝応援の際にはまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館
フロント　森定
支配人　清水

この度は京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、お手数おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
建物の1階部分となる新館の駐車場は、柱の関係で手狭な部分がございます。ご到着の際、まず新館駐車場をご案内させて頂きますが、柱の制限のない本館側駐車場のご案内も可能です。こちらは露天の駐車場となりますが、ご希望の場合はお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館
フロント　井元
支配人　　清水