この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の汚れや補修跡にて大変ご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。目地の黒ずみや排水口の汚れはしっかり除去してお客様をお迎えすべきでございます。

なお本館のベッドサイズはセミダブルですが新館はダブルサイズになりますので少しゆとりがございます。朝食ブッフェ付でコスパ最優先ならば京都一とのお言葉を頂戴し恐縮ですが、今後共お喜び頂けますよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回また京都でご宿泊の際は京都プラザホテルにご宿泊頂けますと幸いです。


京都プラザホテル本館　
フロント　森定
支配人　　清水

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにおけるご滞在に概ねご満足いただけましたようで何よりでございます。
いろいろとお褒めの言葉もいただきまして、恐縮でございます。
しかしながら、トイレに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして、ほんとうに申し訳ございませんでした。
事前の点検は行っておりますが、何らかの不具合があったものと思われます。
今回の件に限らず、どのような些細な問題でも、すぐにスタッフにお申し付けいただけましたら幸いです。速やかに対応させていただきます。
機会がございましたら、次回もぜひ京都プラザホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、京都プラザホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
お寛ぎいただきましたでしょうか。
京都駅八条西口から歩いて8分ほどで、
その道沿いに、イオンモールがございます。
また大浴場は、京都駅周辺で持つホテルは少なく、ご好評を頂いております。
ご投稿有難うございました。
又の御利用お待ち申し上げます。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

先ず、大浴場の一番湯船側というのは入口を入ってスグ右側の洗場の事でしょうか。早速、試してみましたが洗い場と湯船の間に衝立があり湯船に飛ぶ事は御座いませんでした。ご安心下さいませ。

次に、お部屋の洗面台の件で御座いますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳け御座いませんでした。今後はこの様な事がない様、万全な清掃を実施する所存で御座います。何かあればその場ですぐにフロントまでご連絡下さいませ。至急対応させて頂きます。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、
次回もご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。

らっきーあいす 様

いつも京都プラザホテル新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊プランにつきまして、お喜び頂けましたこと大変嬉しく思います。
お選び頂いておりますクオカード付きプランは、ビジネスでのご利用の方は元より、ちょっとしたお土産として選ばれる方もございます。
様々なシーンに合わせたプランを,今後も考案して参りますのでまたぜひご利用下さい。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応とお部屋の清掃に関しお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ユニットバスの浴槽パッキンにカビがございましたか、大変申し訳ございませんでした。今回改めて全ての部屋にチェックさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
今回の口コミ大変参考になりますしまた励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご用命いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アクセス面に関して評価頂き、ありがとうございます。またお客様がご利用されましたショッピングモールも、お買い物やお食事でご利用されるお客様がたくさんいらっしゃいます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様のお言葉を胸に、安心してお客様がご宿泊して頂けるよう日々努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃面及び衛生管理の面でご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございません。
再度指導、衛生管理の徹底により、今後このような事がなきよう努めて参ります。
しかしながら、「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
次回ご利用の際は気持ちよくご滞在頂けますようスタッフ一同改善・サービス向上を意識・実行して参ります。

ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在お寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回京都へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂き、大変励みになります。
朝食に関しましては日頃お客様のご意見を元にメニュー改善等努めておりますので次回もぜひご利用頂ければ幸いです。

またのご利用お待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

しかしながら清掃に不備がありました事お詫び致します。今回のご指摘を踏まえ、さらに清掃面の実施を強化に努めて参ります。

また入室頂きましたお部屋に不備が御座いましたらどうぞ遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。ルームチェンジ等の対応をさせて頂きます。

この度は申し訳ございませんでした。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食の件ではお褒めのお言葉を頂き有難う御座いました。朝食スタッフにお伝えさせて頂きます。
また枕は低反発のものを用意させて頂き皆様からも好評化を頂いております。
お部屋着の件ではご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
浴衣もフロントにてご用意が御座いますので、次回お越しの際にはフロントにお声をお掛け下さい。
また当ホテルは油小路道路に面しておりまして、交通量も多くご迷惑をお掛け致しました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食に関しましては、確かに高級な食材はあまり使用致しておりませんが、朝食係が美味しく仕上げております。
大浴場は深夜１時までと朝６時～９時迄ご利用頂け大変高評を頂いております。
また、ベットの件ではご迷惑をお掛け致しました。
最後にフロントにお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座いました。
次回も京都にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようにスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの応対・サービス・朝食にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

朝食は無料ですが、皆様にご満足頂けるよう、日々改善に努めております。
特にカレーは人気のメニューとなっております。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。