京都プラザホテル本館・新館のクチコミ･お客さまの声

部屋は狭かった。荷物置きが一つしかない。大浴場は男性用のみ利用。今までのホテルの大浴場の中で一番狭く、ゆっくりできなかった。朝食は種類が少ない。内容もいまいち。車で行ったので、ホテルの前の斜めに停める駐車場を案内されたが、狭すぎて一台分のスペースでは道に思いっきりはみ出る。仕方なく二台分を使ってその旨をチェックインの時に伝えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子どもの為に部屋をとりました。細かいお願いも対応してくれて助かりました。従業員さんも優しい対応でした。たまたま一緒になった場所では楽しくお話できました。イオンにものすごく近くて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

初めての利用でした。部屋、大浴場、接客はとてもよく感じました。
ただ駅から思ったより距離がある感じでした。あと朝食は今ひとつ。種類が少なく焼きそばはホットプレートにひっついてるしカレーはレトルト温めただけかな？でもパリパリに焼かれた小魚は美味しく頂きました。
接客も良かったので朝食無しでリピはありかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

新館の喫煙ルームに宿泊しましたが、エレベーターが１基しかなく登り降りに時間がかかる。
室内の空気清浄機のフィルターが交換されておらず正常に作動しているのかわからなかった。
部屋を出る時ルームキーを外した瞬間から室内電源が落ちるためちょっと不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

BS放送が見れなかったのは残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

以前利用して気に入ったので今回も利用しました。
京都駅までも歩いて数分、ちょっとした買い物は直ぐそばにイオンがありと立地はとても良いですよね。
部屋も清潔ですし、対応も気持ちよかったです。
また、朝食の品数も丁度よいものでした。
是非また利用したいです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ロビーの受付の方、食堂の方、皆さんすごく丁寧なご対応でした。近くにイオンがあるので、部屋で飲食をされる方はコンビニで買うより安く買えます。利用した部屋のユニットバスは古かったですが、綺麗に清掃されているので気持ち良く使用できました。エアコンもよく効いたので、暑がりの僕には嬉しかったです。大浴場も掃除が行き届いていて綺麗でした。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

大浴場、ボリューム感のある朝食、東寺の見える展望室等、サービスも充実しており、京都出張では他のホテルも検索しながら、最後はこちらを予約してしまいます。今回は修学旅行の小学生の団体さんがいてなかなか賑やかでしたが、コロナも収束したことを感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

京都観光で利用。
駅、ショッピングモールも近く、とても便利。
今回は車での旅行だったので、他のホテルよりお安く駐車場が利用できて良かったです。
あいにくの雨だったこともあり、夕食を近くのショッピングモールに買いに行ったくらいで、ほとんどホテルに滞在。
本館利用で、建物は古いけれど、ゆっくり休むことができました。
コーヒーサービスがいいですね。
スタッフの方の対応も良かったです。（特にチェックインした時の女性スタッフの方。お名前見るの忘れてしまいましたが）
一つだけ、部屋は古い構造でバスルームが一段高くなっているパターンなので、高齢の方とか足に不安のある方は（例えるならバスのステップを昇り降りするような感じになるので）新館とかバリアフリーを選択されるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

延長ケーブルのUSBの充電するところが接触不良で充電できませんでした。それ以外、駅と東寺もイオンも近くてとても観光に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

東寺が見える部屋でとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

添い寝の子どもに対してチェックイン時にお菓子をいただきました。お部屋に行くと子ども用にタオル（大小）が用意されていてとても嬉しかったです。大浴場がありますが時間が限られていて入らなかったのが残念。食事はそれなりな品数はあるのですがなんだか物足りない感じでこれから海外の方の利用も増えると思うので大好きなウインナーやスクランブルエッグの追加期待します。8階に展望スペースがあるようですがチェックアウト時に気付き残念。駐車場は10時にチェックアウトしましたが12時まで停めておいていいとのことでありがたく停めさせていただき周辺を観光できました。行きたかった鉄道博物館がお休みでしたのでリベンジでまた使わせていただきたいです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

　京都駅からやや遠く、荷物を抱えて歩くことになりました。その他は、部屋は清潔、大浴場もゆったり、フロントの対応も問題ありませんでした。出色は、朝食会場の小柄な女性技能実習生の明るい対応。朝から気持ちよく旅を続けられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

6月22日宿泊。受付の女性の方が親切丁寧に説明して下さいました。感じが大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅から近くて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駐車場が予約制なので、10回以上こちらのホテルを利用しているが駐車場が予約出来たのは
一回か2回普通は先着順が当たり前だと思うが？
駐車場は無いと考えたほうがいい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ビジネス利用。
駅近で利便性が高いです。
大浴場も快適です。アメニティのPOLAのシャンプー類も香りが良く気に入ってます。
朝食はガッツリ食べられます。
部屋は普通です。本館は少し古いですがビジネスならOKです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

チェックインの際に朝食を予約しました。
500円とは言え、バイキングのおかずが5品程しかなく、どれも冷めていて、麻婆豆腐は片栗粉が固まり食べられたものではありませんでした。
正直、こんなに貧相なバイキングは初めてです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

金額も安く立地もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

ちょうど３年ぶりの宿泊となった。あの頃はコロナコロナで京都中の観光地から人影が消え、今後どうなるのだろうと心配された。
観光客の姿が戻り、本来あったわちゃわちゃした京都が戻ってきた。やたらと人が多く、特に外国人客の姿が目立ち面倒くさく思う面もあるにはある。が、これでよいのだと思う。
ホテルに関しては不満はまったくない。あえて言えばＴＶが旧式であること、ＢＳが受信できないことがあるが、そもそも僕はＴＶを見ないから別に構わない。ゆったりとした大風呂は満足。ベッドもぐっすりと眠りにつける。
立地は京都駅からはそこそこ歩くが苦ではない。買い物もイオンがすぐ目の前にある。
窓からは東寺の五重塔が望めた。またの機会があったら候補には加える。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月