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ステーションホテル 桑名 クチコミ・感想・情報

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ステーションホテル 桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.07
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.39
  • 食事3.38

総合3

なべ4977さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

なべ4977さん [70代/男性] 2023-09-16 16:31:16

大浴場付きで選んだのに、12時前に本日終了の看板が掛けられていました。
その日は部屋で仕事をしていて、12時前にやっと終わり、さあ風呂で癒されようと出かけたら、終了の看板が掛けられていました。2時までOKだと書いてあったと思います。心からガッカリしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ステーションホテル 桑名 2023-09-17 22:53:44

この度はステーションホテル桑名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


せっかくご宿泊頂きましたのに
大浴場の営業時間に関しまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。


以前は、夜中2時までの営業を行っておりましたが
コロナウイルス蔓延後は12時までと営業時間を短縮させて頂いております。


今回頂きました貴重なご意見を基に
ご予約時、チェックイン時と大浴場の営業時間に関しまして、全てのお客様にその旨伝わる様、
一同努めたいと思います。


また桑名にお越しいただいた際には
ステーションホテル桑名を
どうぞよろしくお願いいたします!


フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】ウェルカムドリンクプラン【ミネラルウォーター付】
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル【喫煙】】