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ステーションホテル 桑名 クチコミ・感想・情報

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ステーションホテル 桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.14
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.39
  • 食事3.35
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投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 14:24:14

大浴場にサウナがあり利用させていただき旅の疲れをとることができました。

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ステーションホテル 桑名 2007年01月07日 15:07:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月07日 14:17:16

手頃な価格で泊まれて、部屋もきれいでした。朝食もコンビニのものがおいてあるのではなく、手作りのバイキングだったのでおいしかったです。
不満があるとすれば、サウナが暑くないことと、フロントの対応がちょっと…

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ステーションホテル 桑名 2007年01月07日 15:13:16

この度は当ホテルをご利用頂き、またご意見を頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけなかった点につきましては、お客様に不愉快な思いをおかけして申し訳ありません。
今後気をつけてまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 11:43:31

年末年始2泊しました。チェックインのときのフロントの2人はとても愛想が良くてよかったのですが、1日に彼氏がフロントへカップ麺を買いに言った際、フロントの方に「すいません」と声をかけたら、「なんですか?」と言われたそうです。時間も夜の7時か8時くらいだったので迷惑な時間ではなかったと思うのですが…あとシャワーが熱くなったり温くなったりすると言ったら調整しておきますと言っていましたが次の日逆に熱いお湯ばっかりでて温度調整するのにすごく時間がかかりました。

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ステーションホテル 桑名 2007年01月06日 16:23:50

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊で、フロントの対応と、客室のお風呂の使用の際と、2点もお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お風呂のお湯の方は、常時あたたかいお湯が出るように温度の調節を致しましたが、一度に同じフロアで何部屋もシャワーなどを使用時間が重なると、お水の出が悪くなったり、ぬるいお湯と熱いお湯がでたりすることがあります。お湯の温度調節は、お湯とお水を両方出していただいて、調節をして頂くのですが、こちらの説明が不足しており、申し訳ありませんでした。ご指摘された点なども含め、改めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月10日 14:16:22

チェックが遅くなりました 電話もいただいたみたいで 次回は遅くなりそうなときは連絡さます

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ステーションホテル 桑名 2006年12月10日 15:14:51

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。次回ご利用の際はよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 15:34:17

大きなお風呂が快適でした。
あとはトニックや乳液があれば文句なしです。

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ステーションホテル 桑名 2006年12月10日 15:06:05

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。トニック、乳液などは、フロントにて販売いたしております。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 11:33:41

あのお値段で朝食無料はありがたかったです。立地もよく、困ったことはありませんでした。桑名に行ったときはまた利用したいと思います。

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ステーションホテル 桑名 2006年12月09日 15:09:37

 この度は、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。お客様に喜んでいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月22日 08:37:32

17日から4泊お世話になりました。
特に不満な点は無く、快適に利用させていただきました。
広いお風呂で疲れが取れるのでオススメです。

お風呂の利用時間が深夜2時までですが、朝風呂も入りたいと思いました。

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ステーションホテル 桑名 2006年11月22日 14:17:00

この度は、ご利用ありがとうございます。
大浴場の朝風呂は、夏期限定でやっております。申し訳ございませんが冬期はやっておりません。またのお越しをおまちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 10:17:02

少し遅くに朝食を食べに行きましたが 全てきちんと揃っていて、とても美味しく食べられました

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ステーションホテル 桑名 2006年11月15日 22:21:31

この度は、ご利用ありがとうございます。
バイキング形式の朝食ですので、なるべく時間によるメニューの偏りがないよう心がけております。
お客様に心良くお召し上がり頂けまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月12日 15:13:25

10日に1泊しました。翌朝から桑名で仕事があったため宿泊しましたが、週末なので妻も休息を兼ねて一緒に連れてきました。駐車場がほぼ満車で困っていたところをスタッフの方が通りかかって案内していただき事なきを得ました。また大浴場が男性のみということで、妻には入浴用タオルのサービスがあり、2人とも気持ちよく利用することができました。ありがとうございました。

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ステーションホテル 桑名 2006年11月12日 16:01:50

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けて、私たちもうれしく思わせていただきます。またのご利用の機会をお待ちいたしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月03日 12:44:32

急ぎ旅で大浴場も朝食も食べれませんでしたが、駅至近の場所で飲食場所も徒歩だし、駐車場もホテル内だったので特に問題もなく使用することができました。

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ステーションホテル 桑名 2006年10月03日 13:05:09

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 次回ご利用の際は、ごゆっくり滞在されますよう、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月10日 21:17:00

毎月第二週金曜日 出張届けの為 利用させてもらってますが 来月の予約ができません、もういっぱいなのですか

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ステーションホテル 桑名 2006年09月11日 20:19:46

第2週金曜日の13日はまだ空室があるため、御予約をできると思いますが。部屋提供をしたばかりですので、もしかしたらお客様が予約を入れようとされた時期には、まだ準備ができていなかったのかもしれません。よろしければ、今一度お試しいただけますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月06日 15:38:03

とても気持ちよく使うことができました。フロントの係りの方も感じがよく、お店の場所やバスの時間などを教えていただきありがとうございました。
朝食もおいしく満足です。また機会があればよろしくお願いします。

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ステーションホテル 桑名 2006年09月06日 16:39:44

 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。夏休みの間は、たくさんのお客様にご利用いただき、誠にありがとうございました。
 またのご利用の機会をお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月28日 09:57:13

ビジネスホテルでは標準上でしょう。

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ステーションホテル 桑名 2006年09月06日 16:36:31

 ご利用有難うございます、またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
 またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月17日 19:26:26

お風呂は広く快適でした。
部屋・ベッドが狭くもう少し広い方がいいと思います。

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ステーションホテル 桑名 2006年08月17日 22:40:33

ご利用有難うございました。お部屋もベッドも狭くお客様に満足してもらえなっかったの残念です。また当ホテルをご利用して頂く機会がありましたらダブルのお部屋をご利用ください。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 19:41:00

お盆に利用させて頂きました。
値段が安くて、駅からも近く、想像していたより部屋も綺麗で満足でした。特にユニットバスもとても綺麗で気持ちよかったです。
朝食も無料だと思うと和洋両方あってよかったです。
チェックイン時のフロントの男性のかたの感じがとてもよかったです。
また近くに行く時は利用したいと思います。ありがとうございました♪♪

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ステーションホテル 桑名 2006年08月17日 22:47:53

この度はステーションホテル桑名をご利用していただき誠に有難うございました。お客様にとても満足してもらえたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるホテルにしていきますのでどうぞよろしくおながいします。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月08日 08:05:28

心地よく利用させていただきました。

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ステーションホテル 桑名 2006年08月17日 22:28:57

この度は当ホテルをご利用していただき有難うございました。これからもお客様に満足していただけるホテルにしていきますのでこれからもよろしくお願いします。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月26日 21:19:10

朝食のメニューですが、柔らかすぎるナポリタンのようなパスタと崩れたような卵焼きなのかスクランブルエッグなのかわからない卵料理&キャベツの千切りサラダでした、もうちょっと工夫がほしかったです。
パンは美味しかったですが。

それと、入り口に朝食のチェック表がありましたが、食事が済んだかどうか調べるためだと思われますが、なんとなく「早く済ませてほしい」的な意味合いが感じられました。

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ステーションホテル 桑名 2006年08月04日 21:01:58

この度はご利用有難うございます。朝食の方お客様のお口に合わなくて申し訳ございませんでした。これからは朝食のほうも、もう少し工夫してお客様に満足して頂けるようにこころがけます。またのご利用おまちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 18:53:36

チェックイン時の女性の方々に笑顔の対応がなかったのが残念でした。最初の印象がホテル全体のイメージを、明るくも暗くもしてしまうと思います。旅行者にはホテルの従業員の方も旅の思い出の一つになります。毎日の事で事務的になってしまいがちですが、一期一会の心を持って頂けたら嬉しく思います。男性に大浴場かあって女性にないのなら、ナイロンタオルではなく、女性の喜ぶ入浴剤にしてはどうですか?タオルはいらないと思います。
無料の朝食は、内容も味も良かったと思います。料理を配膳していた女性の方は、挨拶もよくされてて朝から気持ちよく食事をさせて頂きました。

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ステーションホテル 桑名 2006年07月18日 22:40:48

この度は、当ホテルをご利用していただき有難うございました。女性従業員のほうにはきつく注意しておきます。不愉快な気持ちにさしてもうしわけございませんでした。入浴剤のほうも検討させていただきます。また桑名に来た際には是非ステーションホテルをお願いします。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月03日 20:24:18

フロントの方の対応がとても気持ち良かったです。
館内全体にとても清潔感があって気持ち良く利用できました。
室内も(特にユニットバスが)清掃が行き届いている感じを受けました。
ひとつ残念だったのはエアコンのルーバーが少し汚れていた(カビ?)ように見えました。
食事もおいしく頂きました、料金もとても安いしまた機会があったら是非利用したいと思います、ありがとうございました!

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ステーションホテル 桑名 2006年07月18日 22:50:59

ご利用有難うございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。これからもお客様に満足していただけるホテルにしていきますのでどうぞよろしくおねがいします。ルーバーの件誠にもうしわけございませんでした。ルームの方にもエアコンも掃除するように指示しておきます。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 09:26:02

駅から近く、駐車場もあって便利です。料金は安いですが、清潔感があって、設備やサービスが無駄なく(簡素ですが、過剰でない)揃っているという感じです。従業員の方々が工夫や努力をされているように感じました。また機会があったら利用します。

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ステーションホテル 桑名 2006年06月15日 21:54:41

この度のご利用誠にありがとうございました。今後も、従業員一同より一層の努力を心がけていきたいと思います。
 またのご利用を心よりお待ちしております。

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