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ステーションホテル 桑名 クチコミ・感想・情報

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ステーションホテル 桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.07
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.39
  • 食事3.35
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投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月25日 15:12:09

ホテル及び駅周辺で夕食を取れるところが非常に少ないので注意した方がよいです。

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ステーションホテル 桑名 2005年12月31日 07:17:47

 桑名駅前は現在開発工事の真っ最中でして
今は少し寂しい印象を受けられたかもしれません。夕食の場所もそれほど多くはありませんが、歩いていける範囲のレストランマップなどもフロントにご用意しておりますので、次回お越しの機会がありましたら、お声をおかけ下さいませ。ご利用ありがとうございました。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月25日 15:09:20

フロントの対応も良く、全般に満足できました。
風呂も良かったのですが、脱衣所のロッカーが更衣室にあるような金属製のもので非常に味気なく感じました。それが唯一の難点でした。

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ステーションホテル 桑名 2005年12月31日 07:15:06

このたびはご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をこれからの課題としてサービス向上に努めていきたいと思います、ありがとうございました。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月05日 14:44:01

12/3~12/4にお世話になりました。
フロントの方の対応がとても気持ちよく、全体の雰囲気も良かったです。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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ステーションホテル 桑名 2005年12月06日 09:30:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みとなります。本当にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 21:49:11

近所にあった「桑名銀座」超レトロで面白かった。
そこの角のケーキ屋さん、ちょっと良いです!
それにそこの中にある韓国焼肉料理屋さんも!

さて本題ですが。。。
ホテルのほうですが前述のケーキ屋さんのケーキを食べようと思ったら、フォークがなくてフロントにお願いしたのですが。。。「割り箸なら・・」というお返事。出来ればスプーンとフォークぐらいは貸し出し用を用意して欲しいですね。
(モーニングのお店にはあるのだから可能でしょう?!)
それとやっぱり冷蔵庫とテレビの電源共有は考える必要があるかと。。。TV電源をデスク上のコンセントから取れば?(三つ又コンセント一個で解決するのでは?)
他の点では大変満足でした。
特にお部屋のコーヒーは最高です。

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ステーションホテル 桑名 2005年11月29日 01:51:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点は、今後より一層お客様に喜んで頂けるよう改善していきたいと思っております。

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 15:00:05

駅から近く、無料の朝食も美味しく、部屋も清潔でした。トイレがウォシュレットでないのと、ベッドカバーが古臭いのが少し気になりました。夫婦で泊まりましたが、事前にわかっていたとはいえ女性用の大浴場がないのは一昔前みたいで。せめて週末は交代制に。朝の入浴サービスも以前はあったのになくなったみたいで、従業員都合?まわりに同じようなビジホが多いのだから、頑張ってください!料金ももう一息やすく、チェックアウトもせめて11時にすぐくらいは・・・お願いします!

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ステーションホテル 桑名 2005年11月29日 01:57:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

多くの方からご希望頂いておりましたウォシュレットも、近いうちに設置する予定でございます。

またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月31日 16:43:55

駅から近く、綺麗で良かったです。

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ステーションホテル 桑名 2005年11月01日 17:26:35

 このたびのご利用ありがとうございました。ホテル名の通り駅からは近い立地にありますので、電車をご利用のお客様には便利かと思います。またお車でも駐車場は、40台以上ありますので、お車でも問題なくお越しいただけると思います。

 このたびのご利用誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月31日 08:17:43

朝食が、品数もすくなく料金込みの宿泊料なのに、やたら無料と表示してある。

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ステーションホテル 桑名 2005年11月01日 17:24:15

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは、元々朝食は、現在の宿泊料とは別に、有料となっておりましたが、一時期無料でサービスを始めたところ好評いただき、現在まで続いているといった状況となっております。

 少なくとも現状は朝食込みと同様の値段構成となっておりますので、お客様に誤解をまねく表記にならないよう修正できるところはしていきたいと思います。
 またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 18:49:42

駅に近く便利、ホテル内もきれいであり良い。

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ステーションホテル 桑名 2005年10月16日 20:04:33

ご利用ありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、ホテル内は常に明るく、そして清潔に保つよう心掛けております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月04日 00:40:07

コンビニも近く、部屋もキレイでよかったと思います。従業員の方も親切な対応でした。

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ステーションホテル 桑名 2005年10月04日 00:58:53

ご利用ありがとうございます。
今後もより一層サービス向上に励み、お客様が喜んで頂けるよう努力していきます。

またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 19:25:45

9月14日に宿泊しました。駅から近くコンビにも近くにあり立地には大満足です。線路が近いため線路側の部屋の場合、音が気になるかもしれません。(事前に線路から遠い部屋にしてもらっていたので、気にするほどではありませんでした。)朝食バイキングの無料サービスは、メニューの種類がもう少しあれば尚良かったと思います。

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ステーションホテル 桑名 2005年09月16日 20:45:37

 このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変励みになると思います。

 またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご利用誠にありがとうございました。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月03日 11:46:46

線路沿いですが騒音に悩まされることもなく、お部屋・バスに関してもとても清潔で、快適に過ごすことができました。朝食の量も充分でした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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ステーションホテル 桑名 2005年07月03日 19:53:35

 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。万博の影響で連日多くのお客様にご利用頂き、大変ありがたく思っております。
 サービスの質を落とすことがないよう従業員一同努めて行きたいと思っております。
 またのご利用心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月27日 22:50:15

2泊3日でセミダブルルームを2人のプランで宿泊しました。
ベッドがとても小さかったです。更に掛け布団はベッドと
全く同じ幅で、今まで色んなホテルを利用してきましたが、ベッドからはみ出ない掛け布団は初めてで、2人で利用するには小さすぎてちょっと大変でした。
2日目にホテルに戻ると、バスタオルやフェイスタオルが1人分しか用意されておらず、そもそも「このベッドや
掛け布団ってシングルなのかしら」と思わずにいられなかったので、ちょっと追い討ちかけられた気分でした。

立地条件は駅のすぐ側で、近くに買出しいけるところや
飲み屋、コンビニなどがあるので便利だと思います。
駅前なのに駐車場も結構数があり、高さを気にしないで
停めれるのでありがたかったです。すぐ近くには国道
1号線や23号線などのメイン道路もあるし、仕事などで1人で利用するには最適かなぁと思いました。

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ステーションホテル 桑名 2005年06月28日 18:52:48

 この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

 当ホテルのセミダブルルームは、通常のシングルルームを2名様でご利用頂くという形となっております。当ホテルのシングルルームは、全てセミダブルベッドを入れておりますので、2名様でもご利用頂けるとは思いますが、おっしゃるとおり若干狭いと感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。

 2日目、1人分しかご用意が無かったという点については、こちらのルーム係のミスでございます。大変申し訳ございませんでした。ルーム係には、厳しく注意し、このような事がないよう努めていきたいと思います。

 またのご利用を心よりお待ちしております。このたびのご利用誠にありがとうございました。

 

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月27日 18:11:29

やはり2階の大浴槽はゆっくり出来、清潔でとても満足でした。小職もボリューム満点で大変満足です。

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ステーションホテル 桑名 2005年06月28日 18:45:30

 大浴場は好評頂いておりますが、残念ながら男性専用という点で女性のお客様には大変申し訳なく思っております。特にこの時期女性のお客様のご利用も多いので・・。
 女性のお客様には、心ばかりのアメニティグッズなどもお渡ししております。

 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月24日 09:51:31

はじめてお世話になりました。全体的に清潔感もあり気持ちよくすごせました。あの価格で朝食つき、大浴場つきは満足です。欲を言えば朝食の品数がもう少し欲しかったのと、朝も大浴場もが使えればなお良かったです。

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ステーションホテル 桑名 2005年06月28日 18:38:48

 この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
 大浴場は、夏場は朝風呂としまして早朝の営業も毎年しております。また朝食も夏はそーめんなど季節の品も加えたりもしておりますので、またお越しの機会がございましたらお試しくださいませ。
 またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月20日 10:03:02

急な出張で一泊お世話になりました。
シングルルームの禁煙室を利用しました。
万博で名古屋市内は満杯状態のなか大変助かりました。
名古屋市内へのアクセスもまあまあでした。
セミダブルベッド、高速インターネット、比較的大き目のバスタブ、品数の多い朝食など非常にコストパフォーマンスの高い内容で大満足でした。
機会があればまた利用したいと思います。

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ステーションホテル 桑名 2005年06月21日 22:34:15

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。セミダブル、シングル問わず禁煙室ご希望のお客様が大変多く、禁煙室はすぐに満室になってしまいます。やはりこれも時代流れなのかもしれませんね、当ホテルでも禁煙室の増室を検討しているところです。
 また、8月は万博の影響で桑名でも満室になる日が多くなってくると思われます。ご予約はお早めにいただけると幸いです。

 またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月16日 01:33:28

今回は名古屋のホテルがとれなくて利用しましたが、部屋もお風呂も広く清潔であり大変満足しました。
万博期間中は名古屋の宿が取りづらいので、また利用させてもらいます。

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ステーションホテル 桑名 2005年06月18日 23:50:58

 この度はご予約頂き誠にありがとうございます。この時期名古屋は万博でなかなかホテルが取れないということで、桑名にたくさんのお客様がいらっしゃってます。三重ー桑名というと名古屋から遠いイメージがあるようですが、急行で30分で名古屋駅まで行きますので、それほど遠くはないのですがね^^

 これを機会に桑名でもご宿泊頂けるよう従業員一同努力していきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月06日 20:02:52

はじめて当ホテルを利用しました。
駐車場と朝食が無料なのはよかったですが、館内の大浴場・サウナが男性専用なのが残念でした。
当ホテルの近くに大きなお風呂もないので、女性は可哀想だと思いました。
まあ値段が安いから満足はしております。

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ステーションホテル 桑名 2005年06月06日 21:16:56

 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。館内の大浴場とサウナは誠に勝手ながら男性専用となっております、女性の方には大変申し訳なく思っております。
(一応女性の方限定でアメニティグッヅ等もお渡ししております)
 またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月06日 11:12:37


シングルに一泊しましたが、ズボンプレッサーなど使用頻度の低いものがなく、その分ゆったりとした部屋でくつろげました。沓脱ぎがわかるのマルですね。
朝食も、無料というと他所ではパン+コーヒー程度が多いのに、ご飯がいただけたのもうれしかったです。

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ステーションホテル 桑名 2005年06月06日 21:14:23

このたびのご利用誠にありがとうございます。

 朝食については、やはり朝はご飯と味噌汁というお客様もいらっしゃいますので、ご飯とパンと両方ご用意しており、好評頂いております。季節によりおかず等も色々変化をつけております。

 またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月04日 16:47:55

フロントの対応も非常に良くて、いつも気持ちよく宿泊させていただいてます。パソコンも使えて快適で部屋も広いです。なにより、部屋の中を土足にて歩き回らないので清潔です。

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ステーションホテル 桑名 2005年06月04日 18:10:31

いつもご利用ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております、今後もこれまで以上にサービス向上を心がけ、お客様をお迎えしたいと思っております。
またのご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ステーションホテル 桑名 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月23日 06:42:21

4月20日1泊いたしました。大浴場とLAN接続に大満足です。
また、4月20日から朝食バイキングにおいて禁煙席と喫煙席が分けられたということで、これも満足です。
ただ、洗浄便座付きトイレになっていないことだけが惜しいです。

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ステーションホテル 桑名 2005年04月27日 21:13:53

当ホテルではお部屋にも喫煙室と禁煙室を設けており、分煙化に向けてレストランも昨年より実施(4/20というのは昨年の日付でした、申し訳ございません。早速新しく替えときます)いたしました。
 御煙草をお吸いにならないお客様は朝食の席での煙が大変不快に思われるということで、好評いただいております。

 洗浄付便座についても検討していきたいと思います。
 またのご利用をお待ちいたしております。 
 

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