食事の美味しい湯治宿という印象で、一般的な温泉宿の満足感は得られませんでした。
温泉さえ良ければ！という方向きだと思います。
とにかくスタッフさんの数が少なくて、満室でもなさそうなのにサービス提供が追い付かない様子でした。
純和風のしつらえは良いとしても、エレベーターを設置出来ない諸事情は理解できても、食事会場は座敷に正座ですし部屋にも椅子は無いし、正直言って驚きました。
高齢の両親と一緒だったので、快適とは言い難い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

毎年この時期は霧島ホテルに来ています。
3泊目の1月9日は妙見に宿泊する事にしました。泉質、湯量豊富、などが目的で建物が古いとの事も承知でしたが…
部屋は寒くカビ臭く、布団も薄く、エアコン、部屋の隅々にはホコリがたまっていて…食事と温泉は最高なのに残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

外観も古びていましたが、内装も同じように非常に年季を感じました。写真の多くはリニューアルした特別室なので、これを見て他の部屋も同様だと考えると認識を誤ります。

立地：これは良かったです。川沿いにあってせせらぎが聞こえる部屋で、かつ道路から離れていて静かでした。
部屋：上記のとおり、特別室と一般の和室は全然異なりますので注意して下さい。それを抜けば一般的な古い旅館の和室でした。
食事：これは他の方も書かれている通り美味でした。ただし、割りばしが非常にカビ臭かったので（長期間保管していた？）マイナス１してます。
風呂：泉質はよく温度も高すぎずゆっくり入ることができました。しかし、シャワーは調整が難しく温度が安定しません。また、明記されていませんが大浴場には露天風呂は併設されていません。
サービス：受付に人がいない、無線ＬＡＮや貸し切り露天風呂の説明がないなど、最低限の情報が足りていなかったと思います。また、部屋のトイレは和式でしたが、黒ずみがひどく清掃が行き届いていない印象を受けました。
設備：まずトイレはついていますが和式です。手洗い用の水は出ず、部屋内に洗面台もないので、トイレ後はいちいち部屋の外の洗面場まで行くことになりました。また、コンセントも一か所で冷蔵庫やテレビとタコ足になっていて、そこからさらにドライヤーを使用するのは躊躇しました。

年末年始とはいえ25000円を支払う宿ではないという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

口コミが高評価でしたので、こちらに宿泊することにしましたが、もう次は利用したくないと思いました。私としては奮発をして、部屋にお風呂付きのプランで旅の疲れをゆっくりとりたいと思っていましたが、部屋のお風呂はとても古くて、仕方がないのかもしれませんが換気扇がなく、窓が少し空いていて虫がたくさん入って来ていました。お風呂の天井に蛾が止まっていたり、小さな蜘蛛がお風呂の中に、浮いていてとても入る気にはなりませんでした。宿の写真に掲載されているお風呂とはイメージが違いすぎました。部屋の温泉を楽しみにしていたため、とても残念でした。また、お部屋の中にも虫がたくさん入って来てしまい、早く帰りたい気持ちになりました。露天風呂には入ったのですが、目隠しがあまりきちんとされておらず、橋を渡っている人と脱衣所で目が合ってしまい、入るのに躊躇しました。せっかく来たのだから、温泉には入って帰ろうと思い、入浴しました。露天風呂はとても気持ち良かったです。目隠しをもう少し何とかしていただきたいです。また、部屋にはお風呂場にしか洗面台がなく不便でした。お料理はとても美味しく、評判通りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

このホテルは廃墟なのかと思うほど外観はボロボロ。絶句しました。

受付のフロントとロビーだけが綺麗で、部屋は狭く中途半端にリフォームしていて安っぽいつくり。せんべい布団がしいてあり、朝起きたら腰が痛い。エアコンは古く音だけうるさく、暖房機能は稼働していない。

1人につき2万以上払っているので、せめて食事だけはと期待したが、鮮度の悪い刺身、乾いた酢の物、出汁の味がしない味噌汁…心底残念な食事でした。

階段や食堂に飾っている花は枯れて腐っており、掃除も行き届いてなく、センスのかけらもないインテリア。

部屋についている掛け流しの温泉はユニットバスのお風呂で風情もなく逆に湯が勿体無いと感じたほど。しかも壁や天井はカビだらけ。

二度と泊まりたくないし、全くオススメ出来ません。コストパフォーマンスが最悪の宿でした。

高評価の人はどこが良かったんだろうと本当に不思議です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

宿泊前に　本当に写真のような部屋ですか？
と　問い合わせていくのを　お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

新館リニューアルオープンと書いてあったのに全く違う部屋でした。食事も写真とは比べものにならなかった。
Wi-Fiもありませんでした。
今まで楽天トラベルを利用して旅行をしていましたが初めて残念の旅行になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

正直言ってヒドい。二度と行かないです。
建物はすごく古い。部屋に洗面台もなく、歯磨きなどは部屋を出た共同の洗面台です。
部屋は普通の和室。
食事も1人しか配膳する人がいないのでお酒を頼んでもなかなか来ないです。
口コミで高評価を付けてる人は旅館の人が書いてるんじゃないかなと疑ってしまいます…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

食事はこれといった特徴はありませんでしたが美味しかったです。温泉の泉質は良かったです。
が、この他は上げたらきりがないくらい最悪でした。
鹿児島まで行ったのに。。
もう二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

2人で3万円以上支払った対価としては非常に残念でした。
1人1万でも微妙です。

夕食、朝食付けましたが、食事は品数が多いがこれといった特長無い。
せめて鹿児島っぽさが欲しい。
人それぞれですが味も好みではありませんでした。

部屋と食事会場で用意された緑茶は全てティーパックをセルフで。
旅館でこれはいただけないです。
せめて霧島のお茶を置いて欲しいものです。
夕食も時間が掛かり過ぎ。下げ膳もせずほったらかし。

部屋のテレビは映ったり映らなかったりを繰り返しイライラ。無い方がまし。

チェックアウトの際も、説明なく明細を出され不思議な間ができました。

唯一満足できたのは、内湯付きにしたので何度も気軽に入れたこと。
だけでした。

総合評価が高い理由がひとつも理解できません。
お勧めいたしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

到着時刻にはバスがなく、タクシー利用でした。
宿に電話してタクシーを手配してもらうと通常3500円程度のタクシー代が
2400円になるとのことでしたが、少し財布が痛かった・・・
でも食事は良かった。　お風呂も大浴場ってものではないけど
本物の風情のある素敵な温泉でした。
朝は少し散歩しましたが、坂本竜馬ゆかりの滝（鹿児島100選の1位！）も
あって、良いリフレッシュとなり大満足でした。
また行きたいと思います。できれば、Webにバス時刻表を掲載して
くれていると今後の利用の参考になります。
本当にいい食事と温泉でした！

【ご利用の宿泊プラン】
【一人旅】一泊二食★ビジネス編★『♪鹿児島焼酎1杯付き』
和室１０帖又は６帖・『♪トイレ付き アウトバス』

お部屋も広く清潔で温泉もよくてとても快適に宿泊できました。朝食も美味しかったです。こじんまりしたお宿ですので豪華さはありませんがお値段の割には満足できた宿でした。女将さんも優しい方で感じが良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
和室に泊る♪♪朝の目覚めに！美味しい朝食付プラン・受験・出張の旅に最適！！♪
【マイナスイオンの吹き込む和室】 １０帖又は６帖

風呂良し、食事良し、サービス良しで価格も手ごろ、とても満足いたしました。鹿屋へは年に２－３回出張しますが、これまでは最終日天文館に泊まり、翌朝鹿児島空港から帰るパターンでしたが、今後ルートを変えたいと思います。冷蔵庫があればパーフェクトですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【一人旅】一泊二食★ビジネス編★『♪鹿児島焼酎1杯付き』
【マイナスイオンの吹き込む和室】 １０帖又は６帖

２月１４日に宿泊しました川のせせらぎが聞こえとてもゆったり満喫できました従業員の対応がかなり良かったです
食事の方は満足を越す大満足でした
温泉は気持ち良く入らせて頂きました
ただ、内湯付き部屋にしましたが、出来ましたら「101部屋」のような内湯だったら尚良かったように思います(贅沢かな？)

これからも利用してみたいと思ってます
ありがとうございました♪

【ご利用の宿泊プラン】
◆♪♪鹿児島といえば！！薩摩黒豚・しゃぶしゃぶ・プラン【卒業旅行にも最適！】【ポイント10倍】
【マイナスイオンの吹き込む】 モダン和室・「温泉付き内湯」

出張の際利用しましたが、ゆっくり温泉に入ることができ最高でした。
夕食は大変美味しく量的にも満足でき、同行者も大変喜んでいました。
歴史を彷彿させる温泉旅館だけに、大浴場以外に給湯設備がないのが
不便でしたが、機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
鹿児島空港から１２分源泉かけ流し・和室素泊りプラン・受験・出張の旅に最適！！♪
【マイナスイオンの吹き込む和室】 １０帖又は６帖

食事がたいへんおいしかったです。朝早い出発にも対応していただきまして本当にうれしかったです。温泉も最高でした。湯質も良く、健康に良い飲める温泉でした。また行きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆“九州夏旅♪”♪鹿児島といえば！！薩摩黒豚・しゃぶしゃぶ・プラン
九州夏旅【マイナスイオンの吹き込む和室】 １０帖又は６帖

お世話になりました。温泉が、すばらしくて、充分癒されました。

【ご利用の宿泊プラン】

九州夏旅【マイナスイオンの吹き込む】 和室

朝食のみでしたが、
しっかりした和食で満足でした。
お風呂も良かったです。
また、川のせせらぎを聞きながら寝るのも
新鮮でした。
ただ、門限が早いのが残念でした。
できれば、もう少し遅ければ、
周辺に星を見に行ったりできるのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
和室に泊る♪♪一泊・朝食付きプラン♪♪
和室　１０帖又は６帖

到着が遅くなると事前に連絡を差し上げましたが、快く迎えて頂けました。
ただ、チェックインの際に風呂の説明が全く無かった為、困りました。

・部屋への案内時に「お風呂は何時までですか？」と尋ねた所、「１１時までです」と言われたました。
そこでゆっくり内風呂に入って体を温めて、寝る前に露天に入ろうと思ったのですが、「露天はコチラ→」をたどっていくと外に出て、、、そこからどう行けばよいのか分からず、たまたま近くに居た仲居さんに尋ねたところ、「露天は１０時までですよ？」との事。最初に問い合わせた時に説明してくれれば、、、とがっかりしました。

・翌朝、では朝食前に露天に入ってみようと思い、昨夜と同じく「露天→」をたどり、フロントで露天の場所を尋ねると、「露天は予約制となっておりまして、只今のお時間は他のお客様がご使用中です」と言われました。でしたら昨日尋ねた時にそう説明してくれれば、、、と、二重にがっかりしました。

もしかしたら部屋にその旨の説明書が置いてあったのかもしれませんが、なまじ仲居さんから中途半端に説明を受けてしまった為（「お風呂は夜11時まで」「露天は10時まで」）、確認しませんでした。
温泉の泉質もいいですし、景色も良く、部屋もリフォームされて大変きれいでした。
ただ、宿泊客には少なくともお風呂の説明位はして頂ければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
和室に泊る♪♪一泊・朝食付きプラン♪♪
和室　１０帖又は６帖