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下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.88
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.29
  • 食事4.63

総合4

マサマサ2929さんの 下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ のクチコミ

マサマサ2929さん [30代/男性] 2019-10-10 17:31:08

夕食の提供時間がマイナス点です。
案内時に2時間かけて提供すると伝えられ、正直、2時間も掛けたくなかったので事前に出来次第すぐに持ってきてほしいと頼んでおきました。
にも関わらず結局2時間以上掛かりました。。。
平日だったからか、それほど混んでもなさそうだったのに。
味は良かっただけに非常に残念です。
事前に伝えたのでそこは実施してほしかったですね。
旅館の雰囲気、温泉は満足できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ 2019-10-13 17:53:18

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料理提供に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当館の料理は、鮮度と温もりをより良く保つべく、全体で2時間ほどお時間を頂く懐石式となっております。しかし、お客様のご要望にお応えすることが第一であり、今回提供が遅れてしまったことも反省すべき案件として真摯に受け止めております。調理部と接客担当の連携を見直すなど改善を図り、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【月替わり基本会席 匠-TAKUMI】下呂温泉の四季を味覚で満喫
ご利用のお部屋
【◆【スタンダード本館・和室】(8帖 or 10帖/バス無し)】

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