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下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこのクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食の提供時間がマイナス点です。案内時に2時間かけて提供すると伝えられ、正直、2時間も掛けたくなかったので事前に出来次第すぐに持ってきてほしいと頼んでおきました。にも関わらず結局2時間以上掛かりました。。。平日だったからか、それほど混んでもなさそうだったのに。味は良かっただけに非常に残念です。事前に伝えたのでそこは実施してほしかったですね。旅館の雰囲気、温泉は満足できました。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。料理提供に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当館の料理は、鮮度と温もりをより良く保つべく、全体で2時間ほどお時間を頂く懐石式となっております。しかし、お客様のご要望にお応えすることが第一であり、今回提供が遅れてしまったことも反省すべき案件として真摯に受け止めております。調理部と接客担当の連携を見直すなど改善を図り、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ(岐阜県)
4.0
投稿日:2019-10-10 17:31:08
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総合4
マサマサ2929さんの 下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ のクチコミ
夕食の提供時間がマイナス点です。
案内時に2時間かけて提供すると伝えられ、正直、2時間も掛けたくなかったので事前に出来次第すぐに持ってきてほしいと頼んでおきました。
にも関わらず結局2時間以上掛かりました。。。
平日だったからか、それほど混んでもなさそうだったのに。
味は良かっただけに非常に残念です。
事前に伝えたのでそこは実施してほしかったですね。
旅館の雰囲気、温泉は満足できました。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料理提供に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当館の料理は、鮮度と温もりをより良く保つべく、全体で2時間ほどお時間を頂く懐石式となっております。しかし、お客様のご要望にお応えすることが第一であり、今回提供が遅れてしまったことも反省すべき案件として真摯に受け止めております。調理部と接客担当の連携を見直すなど改善を図り、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。