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下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.09
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.44
  • 食事4.71

設備・アメニティ3

投稿者さんの 下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ のクチコミ

投稿者さん 2024-11-14 12:34:56

パートナーの誕生日のお祝いで利用させていただきました。
サイトで見た部屋の雰囲気が良く口コミも高評価が多かったので期待していましたが総合的に少し期待はずれだったなという感想です。

個人的に残念だったのは
・チェックインの際、時間的にか混んでいて待合室は満員で座る場所がなく、地下にあるテーブル席で待つようにに案内されたのですが座り心地も悪くかなり狭かったこと。
後からきた人たちは広いソファーに案内されてたりするのも疑問でした。
・部屋は3階だったのですがエレベーターがなく、全て階段での移動だったこと。
・部屋の排水の流れが悪い。手を洗うだけでも水がなかなか流れずに溜まる状態でした。
綺麗なスイートの部屋なのに水回りがこんな感じだと勿体無いですね。
・極め付けはチェックアウトの際、会計の時です。お祝いの宿泊だと言っているのに待っているパートナーに聞こえる声でそれぞれ項目の金額を読み上げられたのはかなり驚きました。全く気が使ってくれないんだな、とショックでした。

食事は美味しく料理のスピードもちょうどよかったですし、地下にあるラウンジでのドリンクやおつまみのサービスも良かったので上記の点に関して改善されたらとても良い宿だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ 2024-12-27 05:02:27

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切な人とのご旅行に残念な思いにさせてしまい大変申し訳ない気持ちでございます。
私共の指導が行き届いてない結果だと反省しております。良かった点も書いていただいたこと嬉しく存じます。ありがとうございました。
小旅館という構造上の問題ということもあり、時間がかかるものもございますが、大切に話し合わせていただき改善に努めて参ります。この度はご利用並びにクチコミの投稿にお礼を申し上げますとともに、また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。

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