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蒲郡ホテル クチコミ・感想・情報

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蒲郡ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.11
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.68
  • 食事3.82
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風呂5

moon Labさんの 蒲郡ホテル のクチコミ

moon Labさん [30代/男性] 2024年03月13日 23:06:30

JR三河三谷駅前にあるホテルだったので、すごく助かりました。展望大浴場が温泉で、ゆっくり入れました。朝ごはんも私が泊まった日はバイキングをやっており、お腹いっぱい食べれました!また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
朝食付〇みつけたらラッキー♪お得プラン
ご利用のお部屋
【新館スーペリアツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 蒲郡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:12:20

お風呂は大浴場を利用しました。あとから知ったのですが、天然温泉だそうです!とても景色がよかったです。山育ちなので、海を見るのが楽しかったです。
部屋からも海や電車を見られて、子供はうれしそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
蒲郡ホテル 2024年02月18日 18:27:52

この度は蒲郡ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お子様とのご宿泊で
いい思い出を作って頂けたようで
大変嬉しく感じております。

ロケーションのいい
天然温泉となっており
醍醐味となっている部分を
お客様に体感して頂き
喜んで頂けたことは
当ホテルと致しましても
嬉しい限りです。

山と海両方を堪能して頂ける
当ホテルでまたこちらに来られる際には
是非ご宿泊して頂けたらと存じます。
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駐車場無料!駅前!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【新館ツインS(海側・禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 蒲郡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 17:13:38

素泊まりの一泊でしたがとても安心して過ごせました。
シングル予約でしたが当日は、ツインのお部屋が用意されていて驚きました。
展望風呂は朝晩利用し、両方のパノラマの景色を見ました。
蒲郡出身なので上からの景色は嬉しかったです。
またイヤリングを片方落としてしまったのですが、探してくれたり、引き継ぎ対応もしていただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
蒲郡ホテル 2024年01月08日 19:00:10

この度は蒲郡ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

シングルで予約頂いておりましたが
お客様により快適に過ごして頂けるよう
今回特別にアップグレードさせて頂き
ご提供致しました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。

温泉に関しましても
夜、朝ともにご利用頂き
おくつろぎ頂けたとの事で
お客様の温かいコメントと
ともに感謝致します。

お客様がお困りの時には
ホテルとしてできるかぎり
寄り添いたいと考えており
お客様にお気持ちを汲み取って
頂きこちらも感謝しかございません。

またこちらにお越し頂いた際は
是非当ホテルをご利用頂けたらと存じます。
ご宿泊ありがとうございました、

ご利用の宿泊プラン
14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14】
ご利用のお部屋
【本館シングルB(禁煙)】

風呂5

帰ってきたサラリーマンさんの 蒲郡ホテル のクチコミ

帰ってきたサラリーマンさん [50代/男性] 2023年12月22日 20:48:09

初めて宿泊しました。ナビの通りに行ったら、北側の駐車場に入りました。暗いし入口も分からず迷って、裏側と気付くまで時間が掛かりました。看板が分かりやすかったら良かったです。部屋は、駅と反対側で、ツインルームにグレードアップされていました。広くて静かで、温泉大浴場も満足でき、コスパは良好です。気になったのは、まず部屋が、安っぽい香水の香りがしていたこと。次に、チェックアウト時に領収書が用意されてなく、フロントに所望したら、それから打ち込んでプリントアウトと待たされました。言われなくてもビジネス客に領収書は常識と思うのは、私だけでしょうか? この二点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
蒲郡ホテル 2024年01月03日 18:34:18

この度は蒲郡ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます

ご宿泊にあたりまして
ホテル側でのご準備
ご説明が行き届いておらず
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘を頂いたお話を
しっかり受け止め
今後のご対応と致しまして
改善に努めて参りたいと存じます。

ご宿泊頂き
ありがとうございました。
またのご宿泊を
お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】駐車場無料!駅前!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【本館シングルB(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 蒲郡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:34:57

早めにチェックインさせてくれるなど、サービスはとても良かったです。食事も品数が多くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
朝食付〇みつけたらラッキー♪お得プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 蒲郡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 21:41:30

駅からすぐ側でした。
フロントのお姉さんが優しくて可愛くて親切でした。

ベッドも広くて子供と寝ても余裕がありました。
次の日朝早くから移動だったのですが、こちらのホテルで朝ごはんをしっかり食べたので行動しやすかったです。
朝ごはんも和食で特に煮物が美味しかったです。
量がしっかりありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
蒲郡ホテル 2024年02月18日 18:17:57

この度は蒲郡ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
当スタッフを含め素敵なお言葉を頂けて
大変嬉しく感じております。

少しでも旅の疲れを癒して頂き
快適に過ごして頂くを
コンセプトとしてさせて頂いているので
お客様の旅の手助けに
貢献でき大変良かったです。

こちらに来られた際はまた
是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駐車場無料!駅前!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【新館ツインS(海側・禁煙)】

風呂3

まさやん9322さんの 蒲郡ホテル のクチコミ

まさやん9322さん [40代/男性] 2023年12月22日 22:28:35

朝ご飯付きで泊まりました!
夜は、近くのお店で食べれます
値段が安いので、この値段でしたら合格ラインだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
蒲郡ホテル 2024年01月03日 18:43:54

この度は蒲郡ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます

ご宿泊に関しまして
ご満足頂けたようで嬉しく感じております

お客様に温かいお言葉を頂ける事が
私たちの励みとなっており
大変感謝致しております。

今後もより良いものをお客様へ
提供していきたいと考えておりますので
こちらにお越しの際は
是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

風呂2

投稿者さんの 蒲郡ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:02:25

まず、正面の玄関から入って古い建物独特の匂いがしました。
チェックイン時にフロントの方が時おり咳き込んでいるもののこちらにはなんの謝罪もなく印象悪かったです。
部屋はタバコを吸うので喫煙の部屋にしましたが...部屋にしましたが...部屋に入るとタバコのヤニの匂いがかなりきつくて窓と廊下の扉を開けて換気しましたが匂いは多少和らぐ程度でした。ファブリーズかなにか消臭剤が欲しかったです。喫煙者でもイヤな気分になるほどの匂いでした。
大浴場は23時まででしたが、22:30頃に行ったら空いてましたが結構ぬるかったです。時間が遅いからぬるいのか不明ですが...温泉を楽しみにしてただけにがっかりです。脱衣所の時計は動いていますが時間が全く合っておらず。管理不足感が強いです。
印象としては温泉がついているビジネスホテルと言ったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
蒲郡ホテル 2024年01月26日 17:46:06

この度は蒲郡ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます

接客面や設備面メンテナンス等も含め
お客様にサービスが行き届いておらず
大変申し訳ございませんでした。
ホテルとしての管理をしっかり強化し
従業員で周知をし
見直しを行い努めて参りたいと存じます。

貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
改めてお詫び申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【新館ツインS(海側・喫煙)】

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