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三朝薬師の湯 万翆楼 クチコミ・感想・情報

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三朝薬師の湯 万翆楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.30
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.06
  • 食事4.59

立地5

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-29 16:00:35

最強寒波がすぎた27日から1泊宿泊しました。

お食事も温泉も大満足です。
実は予約段階で近隣の宿と迷いましたが、子どもの食事内容が書いてあったことから万翆楼さんを選びました。
食のほそい子どもの食事付き宿泊は、いつも悩ましい問題なのですが、メニューも子どもが好きなものを会席風にしていただけ本当に助かりました。
ありがとうございます。

またチェックアウトの日に一晩で60センチちかく積雪があり、女性のスタッフさんも調理場の方も総出で雪かきしておられ大変そうでした。車の救出に1時間半ほど待っており、その間がまんの利かない子どもが走り回って親はヒヤヒヤしましたが、「また来てねー!」と子どもに温かい声をかけていただき安心しました。

最後に温泉に向かう階段付近にガス臭がしていたことだけ気になりましたが、想定外の大雪も含めて良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
三朝薬師の湯 万翆楼 2023-02-08 15:07:59

この度は万翆楼へご宿泊頂き誠にありがとうございました。一晩で大変な積雪となり、お客様のお帰りの際には大変なご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。お客様に辛抱強く、また快くお待ちいただけて、本当にありがとうございました。お子様のお食事にもご満足いただけまして、調理場のスタッフも喜んでおります。大雪の関係でガス管に不具合が出たため、ご不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした・・・現在はすっかり良くなっております。ぜひまた異なる季節をお楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【炙り焼き会席】★★山陰の旬の味覚を紀州備長炭の炎で豪快に炙る
ご利用のお部屋
【【和室】アップグレード和室(10畳~12.5畳+広縁)】