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三朝薬師の湯 万翆楼 クチコミ・感想・情報

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三朝薬師の湯 万翆楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.31
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.06
  • 食事4.60

総合2

投稿者さんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-11 20:52:38

三朝温泉の中でも高級旅館ですので、とても楽しみにしていました。接客してくださったスタッフの方や料理は申し分ありませんでした。しかし、宿泊部屋の階のエレベーターを降りたとたん、何とも言えない臭いが鼻を突きました。さらに部屋に入ると今度はかびくさい臭いが漂っていました。また絨毯や壁はシミだらけです。これが高級旅館?というのが偽らざる感想です。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
三朝薬師の湯 万翆楼 2023-07-12 10:46:12

この度は万翆楼へご宿泊頂き誠にありがとうございました。色々とご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。古い建物でございますので傷みもひどく、少しずつではございますが改善を進めております。お客様からいただいた貴重なご意見を参照させていただき、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。どうぞまたお越しくださいますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】★山陰の旬の味覚を味わう基本会席★万翆楼名物「海鮮石焼付」
ご利用のお部屋
【【和室】アップグレード和室(10畳~12.5畳+広縁)】