記念行事のために折角、夫婦で鳥取まで来たのだからと奮発したのですが...。
到着時の対応とロービーでの接客など対応良く、やはり立派なホテルだなと感心しました。
ところが部屋に入り、食事がレストランではなく、部屋食になっていると告げられ、部屋担当の係りの人がメニューがあるのに料理内容を把握していないので、こちらから催促をしてから出てくるので、料理を味わうより余計な気遣いをさせられるわで、雰囲気ががた落ちでした。
ロビーでの接客態度がよろしく気持ちよくしているのに、部屋とロビーの接客態度が極端に異なるのは、いただけません。
久しぶりの夫婦の旅行は台無しでした。