楽天サービスプランで利用しました。格安プランだったので余り期待をしていなかったのですが、食事・サービス共に良かったです。食事は子供用も含めボリュームが有り美味しかったです。ただ残念だったのは、お風呂が脱衣場・洗い場が寒すぎで朝風呂には入る気になりません又露天風呂は広く開放的で良いのですが雪の季節には少々辛いですが気候の良い時に行けば良い感じだと思います。それと館内の通路も寒い所が多いと思いますので改善して欲しいです。全体的には従業員に方々の対応も良いので満足でした。