楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

三朝薬師の湯 万翆楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三朝薬師の湯 万翆楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.35
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.06
  • 食事4.57

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

く~みんゆ~きんさんの 三朝薬師の湯 万翆楼 のクチコミ

く~みんゆ~きんさん [40代/女性] 2011-08-13 20:16:05

お部屋グレードアップ高千穂の炙り焼き会席プランにて宿泊しました。
お部屋に誘導されてびっくり・・・通されたホールが広く、まず広いリビング・その後洋室
ベッドルーム「あれ?私、和室を選んだはずなのに」と思いきや、次に案内されたのが広い和室・・・
お部屋にはトイレとお風呂に洗面がそれぞれ、和室用、洋室用と2つあり、「私なにを選んだんだ??」
と、頭の中で会計の金額がグルグルしました。
いやいや、すでにカード支払いで決済しているんだ・・と思い直し、大丈夫と自分に言い聞かせ
母と息子と3人でお部屋を探検するありさま。
すっごい高級なお部屋に泊まることができました。
息子はチェックアウトの際、「お母さん、もう1泊できないの?」とつぶやくほど、
気に入っていました。

お風呂もいいお湯ですし、やさしい肌触りのお湯に満足でした。
お風呂まで距離があったのですが、エアコンを使っておられず通路は蒸し暑かったです。
でも震災の影響で考慮されてのことだと理解しています。

1つだけ気になったのは、炙り焼き会席の中で真ん中ああたりに「海鮮焼き物」とお品書きにあり
当然、海鮮ものがくるのだと思いきや出てきたのは「鮎1尾・とうもろこし1口分・赤い木の実1個」
それまで、見た目、味ともに満足していた3人が絶句・・・
「鮎は川魚・・・海にいない・・海鮮だからエビ・ホタテ・なにかお魚が出てくるのが海鮮焼きじゃ
ないの??」とびっくりしました。
鮎が塩焼きででてくるなら、お品書きに「鮎の塩焼き」と書いていればいいのですが、なにゆえ
海鮮焼きだったのでしょう・・・
テンションがドッと下がってしまいました。
高校生に足りますか・・と質問をしましたが、足りると回答があったものの、実は、ごはんを
おかわりしても足りず、「でも、もういい・・」とお部屋に帰ったんです。
高校生の17歳を連れていたので、よく食べます。
今後のお客様にはぜひ、少したりないから、なにか1品追加が必要だとご案内くださいね。
相対的に満足しています。
母も息子も季節を変えて、また泊まりたいと申しております。
そのときにはぜひ、また宿泊したいな・・と思っております。
よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
三朝薬師の湯 万翆楼 2011-08-16 23:57:53

この度は、万翆楼をご利用いただきまして誠にありがとうざいます。
事前に、お子様の快気祝いと子育てを応援してくださるお母様へのお礼のご旅行とメッセージを頂戴しておりまして、素晴らしいご旅行のご計画に、当日の空室の状況を考慮し、当館からもささやかではございますが、お部屋をグレードアップしてお待ちしておりました。
今回ご用意させていただいたお部屋は、角部屋に位置し、三朝温泉の象徴でもある三朝橋、三徳川が一望できる和洋室タイプのお部屋となっており、その景色は長年住み慣れた私共でも、何度見ても癒しを感じる素晴らしい眺めとなっており、お母様やお子様に、く~みんゆ~きん様からの素敵なプレゼントとなればとご用意させていただきました。
当日お部屋案内の際に、お部屋をグレードアップさせていただいた案内ができておらず、返ってご不安な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
そして、ご指摘頂きました、お料理の献立でございますが、海鮮との表示があいまいになっており、ご期待を裏切る結果となり誠に申し訳ございませんでした。
お子様のお料理も、追加でご希望があった際にお肉の炙り焼きを量を増やすなどの対応ができる事を、料理長より係へ提案しておりましたが、お客様へのご案内ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはこのような事がないよう徹底してまいりたいと思います。
11月以降は蟹が解禁になり蟹会席もはじまります。
また季節を変え、三朝にお越しの際には是非またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【総合5つ星宿】「ベストプライス保証 」 翡翠桟敷(かわせみさじき) リピーター絶賛炙り焼き会席
ご利用のお部屋
【高千穂(たかちほ)【グレードアップルーム10畳】】
く~みんゆ~きんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ