三徳山投入堂に参るのに宿泊しました。

到着から受付、お部屋までの案内も大変スムーズで良かったですよ
　・特に受付では、近くのテーブルに座り、飲み物を出してもらい座ったままで
　　住所・名前を記入するので楽でした

お風呂も設備・備品も充実していますよ

一番良かったのは「自由にゆっくりできた事」です。
　・よく声を掛けてもらったりする宿もありますが
　　万翆楼さんは、多からず少なからずの挨拶程度で心地よかったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋グレードアップ高千穂の炙り焼き会席プランにて宿泊しました。
お部屋に誘導されてびっくり・・・通されたホールが広く、まず広いリビング・その後洋室
ベッドルーム「あれ？私、和室を選んだはずなのに」と思いきや、次に案内されたのが広い和室・・・
お部屋にはトイレとお風呂に洗面がそれぞれ、和室用、洋室用と２つあり、「私なにを選んだんだ？？」
と、頭の中で会計の金額がグルグルしました。
いやいや、すでにカード支払いで決済しているんだ・・と思い直し、大丈夫と自分に言い聞かせ
母と息子と３人でお部屋を探検するありさま。
すっごい高級なお部屋に泊まることができました。
息子はチェックアウトの際、「お母さん、もう１泊できないの？」とつぶやくほど、
気に入っていました。

お風呂もいいお湯ですし、やさしい肌触りのお湯に満足でした。
お風呂まで距離があったのですが、エアコンを使っておられず通路は蒸し暑かったです。
でも震災の影響で考慮されてのことだと理解しています。

１つだけ気になったのは、炙り焼き会席の中で真ん中ああたりに「海鮮焼き物」とお品書きにあり
当然、海鮮ものがくるのだと思いきや出てきたのは「鮎１尾・とうもろこし１口分・赤い木の実１個」
それまで、見た目、味ともに満足していた３人が絶句・・・
「鮎は川魚・・・海にいない・・海鮮だからエビ・ホタテ・なにかお魚が出てくるのが海鮮焼きじゃ
ないの？？」とびっくりしました。
鮎が塩焼きででてくるなら、お品書きに「鮎の塩焼き」と書いていればいいのですが、なにゆえ
海鮮焼きだったのでしょう・・・
テンションがドッと下がってしまいました。
高校生に足りますか・・と質問をしましたが、足りると回答があったものの、実は、ごはんを
おかわりしても足りず、「でも、もういい・・」とお部屋に帰ったんです。
高校生の１７歳を連れていたので、よく食べます。
今後のお客様にはぜひ、少したりないから、なにか１品追加が必要だとご案内くださいね。
相対的に満足しています。
母も息子も季節を変えて、また泊まりたいと申しております。
そのときにはぜひ、また宿泊したいな・・と思っております。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

仲居さんや、受付の方の丁寧な対応にすごく満足でした。
料理も美味しく

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

30年ぶりの三朝温泉でした。お風呂の温度はうまく調整されていましたし、食事も美味しかった。熱々の揚げ物は◎でした。部屋も掃除が行き届いていましたし、従業員の皆さんも親切でした。今度はカニの季節に行こうと思っています。担当の仲居さん、親切で感じが良かったですよ。また行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

7月10日に、9か月の子供を含む、家族5人で宿泊させて頂きました。仲居さんは若い方でしたが、丁寧で心遣いも細やかでやさしく、本当に100点満点でした。
おかげさままで心も体もゆったりさせていただきました。
家族で貸し切り風呂を利用しましたが、熱すぎて湯船につかれなかったのが1つ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

5月1日、一泊にて宿泊致しました。夕食も大変美味しくいただき、ゴールデンウィークで満室にもかかわらず大浴場が込み合うこともなく、泉質も良かったです。特に素晴らしかったのは客室係りについて頂いた “なつみさん” 行き届いた配慮と丁寧な案内をしていただき、大変楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。また機会があれば寄せて頂きたいです。



【ご利用の宿泊プラン】
美食の旅♪料理長おまかせ量少なめ会席☆
華翠苑（かすいえん）【スタンダードルーム10畳】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

母と娘の2人で初めて利用させていただきました。
ロビーには、雛人形が飾られておりとてもよかったです。
・・・が、三人官女と五人囃子のお道具が入り混じっているのが気になりました。
（鼓と扇子は五人囃子のお道具では？？・・・地方によって違う場合もあるようですが）

また、少しばかりの心づけをしましたが、食事の時に支配人の方が１部屋づつ挨拶に来られた時に、ご丁寧にその事についてのお礼や、チェックアウトの際に領収証までいただき、なんだか小額でこんな対応までされると返って気恥ずかしい想いをしました。
気持ちの分に領収証まで必要ないような気がしますが・・・。

お料理や温泉・お部屋・スタッフ全員の接客については申し分なく大満足しました。
今度は愛犬2匹と留守番してくれた父も連れて、再度訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

母の還暦祝いで宿泊させていただきました。
到着時やチェックアウト時などスタッフの皆さまから「おめでとうございます。」とお声掛けいただき、特別に貸切風呂もサービスしていただきました。
お料理も御祝い風にアレンジされていて、とても美味しかったです。
また、フロント方が手作りされたというお人形ストラップもプレゼントしてくださり、とても良い思い出になりました。
お部屋もお風呂も館内も掃除が行き届いていて、とても気持ちよく過ごすことができました。
オススメのお宿です！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

二度目の利用でしたが、前回　同様手厚い応対で過ごすことができました。
部屋からちょうど見ごろのもみじも良かったし貸切風呂を利用できたことが
尚、良かった。忘れ物の対応も良かった。食事もおいしかったし雰囲気も良かった。
また、利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

スタッフの方の対応も部屋の感じも申し分なく満足でした。お風呂の湯加減もよくてのんびりいつまでも入っていたい感じでした。カニ料理は文句なし。朝食がありきたりの旅館定番ではなくて心がこもった感じでおいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

万翠楼さんには、もう三度ほど行かせていただきましたが、何度行っても本当にいいお宿です。知り合いの旅行センターの方が「三朝なら万翠楼がいいよ」と言ってくれて泊まったのがきっかけだったのですが、やはりプロの言葉に間違いはありませんでした。何度行っても、あの料亭の雰囲気には感動させられるし、料理はおいしいし、さらに今回はお風呂も新しくなっていて、とてもきれいになっていてよかったです。そして夕食の時、支配人さんがわざわざご挨拶に来られたのにはびっくりしました。今回、彼女と行ったのですが、温泉好きの彼女もたいへん喜んでくれました。三朝温泉は、本当にほっこり落ち着いた気分になれるので大好きです。ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

母の古稀の祝いに初めて利用しました。部屋も良く料理もおいしかったです。料理のオプションでカニを頼みましたがこれもおいしかったです。従業員の人も親切で部屋の係の方の沖縄の話も良かったです。何より母が喜んでくれた事が一番よかったです。
ありがとうございました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事も温泉もとても気分よく過ごせました。すこし離れたところに足湯もあり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

素晴らしかったです。お風呂，食事，接客態度，設備，どれをとっても，満点でした。
他にグループホテルもあるようなので，ぜひとも行こうと感じております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料理は、目の前で焼いてくれるのでとても美味しく安心して食べることができました。
風呂の数は、少なめですが適度な温度でとても入りやすく快適でした。
隣にスーパーもあり便利でした。
クチコミの通り、良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お食事もお風呂もすごく良かったですぅ。夏休みに突入したので 子供連れの方々が多い中 子供の走り回る音 泣き声など聞こえる事なく 静かに過ごせた事で 是非 また 行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル・ご夫婦お勧め☆貸切風呂付き♪恋人ぷらん
華翠苑【スタンダードルーム10畳】

宿泊年月

2009年07月

6月11日に夫婦で宿泊しました。ラジウム温泉は日頃の疲れが取れてよかったです。料理も工夫されていて美味しくいただきました。スタッフの皆さんの対応もよく気持よく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

三朝温泉は年に数回行っているが万翆楼は三朝温泉に初めて行った２０年前に行った旅館で久しぶり
に行ったが料理・お風呂・部屋も12.5畳で大変満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

４月２４日に一泊しました。予約時に宿泊を予定していた者が、急用ができ、ピンチヒッターでの宿泊でした。今回が初めてではなく、複数回お世話になっていますが、食事時のサービスが恐ろしく低下していました。担当の係の人が、満足に日本語が喋れない外国人でした。見るからに研修中といった感じ。しっかりした人がつい
たうえで、接客されるのであればいいのですが、日本語が解せないにもかかわらず、一人での接客でした。不便ですし、せっかくのお料理も、いい気分でいただけなくで、だいなしでした。正直、万翠楼さんともあろうお宿が…と、腹立たしいやら、情けないやら、で、とても楽しい旅とは言えず、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

5月1日に宿泊しました。夕食がすごく美味しく、サービスも良かったです。お風呂も広くお湯加減も熱くなくて、ちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月