チェックアウトの際利用明細（領収書）を支払者の私ではなく、同伴していた母に見せられた事。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

館内が暗すぎてせっかくのロビーの滝もよくわからずもったいないと思った。
翌日の朝ちょっと明るかったので気づいた。素敵なのでもっと明るくしてアピールした方が良いと思う。
部屋のお風呂のパーテーションが壊れてて紐が切れてたのでパーテーションの意味がなかった。
丸見えでした。部屋の中のお風呂は大きくて大満足でした。
来た時に玄関のエスカレーター横のお花を生けてはったのですが、それは来館前にされた方が良いと思う。
クーポンの案内は丁寧なサポートでとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2月に宿泊してとても良かったので再度宿泊しました。朝食は個室の掘りごたつ席だったのでゆったりすごせました。目でも楽しめる山陰の味が揃った朝食は美味しくいただきました。
ただ駐車場は最悪でした・
２台空いたスペ-スがあったのでそこへ車を停めるとそこは今出かけている方のスペースですと言われ道路ギリギリに停めるように言われました。駐車場はホテルの方がカギを預かって駐車するル-ルのようですが備考欄には何も記載されてませんでした・
コロナが5類になったとはいえ他人が車に乗るのは不快です。前回車に乗られて後から除菌も大変だったし不快だったので今回自分で停めたたかったんです。外出していらっしゃるお客様を大切にされるのはわかりますがそれ目の前にいるお客に言ったらダメだと思います。私は何っていう感じでした。当日は晴れでしたが前日は大雨で・前日だったらドロ水何度もかぶって車がドロドロになってたなと思いました・
道路ギリギリだったので車に傷がつかないかひやひやして宿泊も楽しめませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

2回の宿泊です。前回の印象が
良かったので再訪しました。
良い点
コロナ対策がしっかりしていた
夕食の内容が良かった
スタッフの皆さんの応対が好印象
悪い店
やはり設備の古さは歪めない
夕食の配膳のスピードが速く
料理がテーブルにいっぱいになった
朝食の内容が湯豆腐とか温泉卵で
一昔前の献立の様に思われた
ロビーに石油ファンヒーターが
置いてありとても灯油の匂いがして気分が悪くなりそうでした。
今回は楽天クーポンで2割引き
でしたが正規の料金でしたら
割高感がしました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

料理は重箱で、ごちそうでした。でも、冷たかったのでやっぱり宿では温かい食事がよかったです。
部屋の設備が古かったです。ドライヤーをかえてほしいです。
お風呂も淋しいお風呂でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

風呂は狭いがラジウム温泉で、とても良かった。
しかし、口コミ評価で宿を決めたが、期待ハズレでした。
特に夕食が酷すぎる。
リピは、ありません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックインの時間より早めに到着しましたが、快く出迎えて下さり嬉しかったです。
旅館自体は古さは否めません。
夕食時の中居さんの手荒さが気になりました。ドリンクを頼んでテーブルに溢れたのにも関わらずすみませんも拭き取りもなしでした。
三朝米が凄く美味しくて朝食は量もしっかりあり、我が家の家族はおかわりをしていました。
今回はgotoキャンペーンもあり、ガソリン2000円券も頂き有り難かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お風呂は８５０年前に源頼朝が入ったとされる----- 随分期待して行ったので少し期待外れでした。普通過ぎて。

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友達

宿泊年月

2020年02月

施設内で整体マッサージを受けました。
私の勘違いかもしれませんが、なんとなくセクハラっぽい印象を受けたので、他のお客さんにも聞いてみた方がいい気がします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

宿に到着して出迎えて頂いたのはいいのだけど、こちらが結構な荷物でリュックを背負い両手に荷物を持っているのに何一つ持ってくれようともしない（男性だったのに）。部屋に案内されるまでに非常口やお風呂の場所を説明されたけど立ち止まらないから全然わからなかった。部屋は古い割にはきれいに掃除されていたと思うを部屋のお風呂は温泉ではありませんと書いてあったが水道水で浴槽のそこにあんな水あか、なのか片がつくのかな？窓がちょっと汚くて開けて外を見ないと景色が楽しめなかったのが残念。しかも窓を開けると5階なのに大量の虫が飛んでて網戸無かったのですぐ締めました。大浴場は比較的きれいにされてました。個室での食事でしたが隣の話し声が何を話しているのかはっきりわかる位うるさかった。のとこんなにはっきり聞こえるならあまりおしゃべりも楽しめないなと、ほとんど小声でしゃべってました。料理は値段相応のもので、可もなく不可もなくと言った感じ。あと夜中に両隣の部屋のトイレの明け閉めの音で何度も目が覚めて寝不足気味になった。いたって普通かな。食事時と、隣の宿泊客の違いで相当印象が違って来るとおもいます。今回は隣の宿泊客がハズレかな。

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同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

毎年三朝温泉に宿泊します
年に1回の贅沢です
女性3人で喫煙者はいませんでした
前日の電話確認でも、消臭して禁煙対応していただけるとのことでしたが、
匂いが浴衣にも付いている程臭かったです
さらに、事前に禁煙対応お願いしていたのに、灰皿もあったので、もてなしは感じませんでした
ここが他の旅館とかなり対応がちがったので、残念でした

部屋や大浴場でのアメニティが少なかったですね
髪を結ぶゴムや、ピンが他の施設はあったので、シャワーキャップをつけない人には優しい心遣いだと思います

お食事は大変美味しかったです
ごはんが、とても美味しかったです

段差や大浴場までに階段があったりで、お年寄りや赤ちゃん連れの方は、他の通路があるのか気になりました

お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

足のわるい祖母のために、車椅子をフロントの方がかついでくれました。フロントの方のサービスは1番素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

クチコミが良いので両親へのプレゼント旅行に利用させていただきました。
いろいろな温泉宿に行っていますが、出迎えの方や、仲居さんの接客がとても気持ちが良く、お部屋やお風呂場が綺麗に清掃してあったと感心していて最近行った温泉宿のなかでは高評価でした。
料理は夕食・朝食ともにとても美味しく、特に白飯が美味しくて白飯を食べ過ぎてお腹がいっぱいになり、おかずを全部食べきれなかったのを残念がっていました。
ただ、以下は今後のためにと思って書かせていただきます。
事前に予約の際にメッセージで食物アレルギーについてきちんとお伝えしており、夕食では配慮していただいていたのですが、朝食でハムエッグのような物が提供されたようですね。仲居さんに言おうかと思ったけど良くしていただいていたので迷惑をかけたくなかったので言えなかったと聞きました。嫌いな食材ではなくアレルギーなので、気をつけていただかないと健康被害がでますよ。
プレゼント旅行だったので少し後味が悪いものとなりましたが、その点を除けば全体的には満足しています。

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その他

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家族

宿泊年月

2014年09月

毎年秋に三朝温泉を利用しており、今年は万翠楼さんを利用させて頂きました。昨年まで利用した旅館に比べると、部屋の古さ、お風呂の開放感、料理の工夫などで違いを感じてしまったため、高評価とはなりませんでしたが、三朝の湯は十分楽しめました。どうもありがとうございました。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

母と妻と３人で宿泊しました。母の田舎と叔父のお見舞いも兼ねていましたので口コミが良く病院からも近いこちらの宿に決めました。
接客やもてなしは昔ながらのスタイル。最近のホテルライクな宿に慣れているため逆に気を使います…。期待の夕食でしたがすみませんがこの評価です。お風呂ですがあまりの狭さにびっくりしました、宿の規模からしたら小さい。混雑時はちょっと厳しいですね。あと女性の大浴場に刺青だらけの女性客がいましたが…マナーの無い人は本当に多いですが、家族風呂などに入って欲しい物です。
しかしこちらのワガママにも対応して戴いたり感謝しております。
三朝温泉も寂しくなりました、昔の活気溢れる時代を知る母も残念そうでした。是非現代の旅館の良い所も取り入れて貰って町全体で頑張って貰いたいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

料理はさすが、おいしかったです。量も少しづつで（さすがに少し残しちゃいましたが）よかったです。温泉はいろいろなゆぶねを楽しむというより、本当に湯質を楽しむというか、お湯質はよかったです。実は来館する前にすごい肩こりでマッサージでも頼もうかと考えてたのですが、入浴しただけで肩こりがすっかりほぐれました。これってやはりラジウムのおかげですかねぇ。また、全身のこりを感じたら行きたいくらいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月