料理がおいしかったです。工夫を凝らした夕食は、量少な目でも多くて、白米までいけるかな…という感じでした。夕食であまり食べられなかった分は、おいしいお米を朝しっかりと食べましたが…。
近くの宿へ湯めぐりもサービスもあり、温泉を堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

１１月１７日に老両親の誕生日祝いに温泉旅行をプレゼントしました。
事前にこちらからお願いしていた事はほぼ手配、そして配慮して頂いたようです。ありがとうございました。
食事はとても美味しかったようで、父曰く「多少の不満を全てチャラにしても良いくらいに美味しくて満足した」とのことでした。
雨降りだったこともあり、早めにチェックインさせてもらえ助かったこと、お風呂も良い湯だったこと、夜も静かで久しぶりにしっかりぐっすり眠れた、とのこと。本当にゆっくり過ごせたようです。ありがとうございました。
ただひとつ、高速バスのバス停まで迎えに来て頂くことになっていたのですが、１０分待っても来ず、宿に電話を入れても呼び出し音が鳴るばかりで誰も出ず、大変不安だったようです。母から私にどうなっているのか、と連絡があり、慌ててこちらからも宿に電話を入れる事態になりました。その点だけが大変残念でした。
温泉旅館といえばお年を召した方も多いので、こういった不安にならないよう、今後気をつけられると

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

初めて宿泊しました。三朝温泉には他の旅館で一度宿泊しているので、泉質は問題無し！
今回は、急な決定だったので、食事つきの宿泊コースが選べなかったのが残念でしたが、予想を上回る部屋のグレードとお風呂でした。
温泉巡り等の割引券も貰えて他の旅館のお風呂も楽しめるのは嬉しいですね。（時間的に使えなかったのが心残りでしたが…。^_^;）
敢えて言うのであれば、露天風呂はもう少し風情を持つともっと良いのでしょうね。また、露天風呂の方がお湯の温度が低いって言うのも少々難ありです。（１℃も差異はないのですが、外気で冷える事を考慮すれば、内湯よりも高めの設定方が良いように思います。）
機会があれば、今度は食事つきの宿泊コースで泊まりたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

築年数が経っているため建物全体の古めかしさはありますが、その中でも清潔感を保っていると感じました。食事、温泉は良かったのですがスタッフの方々の接遇レベルに大きなバラつきが感じられました。一番強く感じたのは、到着時お抹茶のサービスを提供してくるタイミングです。説明を担当者がしてくれている真っ最中に、少し愛想のないおば様がお抹茶を無言で出てきたのには驚きました。お抹茶は美味しかったのいいのですが、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

スタンダードプランに、後から食事をつけましたが、とても美味しく、満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

4部屋で1部屋だけいい部屋にしましたが
あまりグレードアップした感は無かったです。

温泉はよかったし、料理もうまかったです。
仲居さんも感じがよかった。
ただ、温泉地が少し寂しかった（これは旅館には関係ないけど）
頑張って盛りあげてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

急に翌朝ゆっくりできることになって、朝食追加していただきましたが快く応じて下さり、対応もとてもよかったです。
スタッフの方も、親切なのに過度すぎるサービスでもなく、私達にはとても素晴らしい接客だとお感じられました。
部屋に案内してくださった若い男の子も、まだ新人さん？らしいですが、質問したことにもとても丁寧にお答えくださいました。ありがとう！
温泉もとても清潔にされていて、思いきり気持ちよ～く堪能させていただきました。
ただ…、和室のお布団がかたくて薄くて…、温泉に来たというのに腰が痛くなってしまいました（涙

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

２度目の利用でしたが、気持ちよく宿泊できました。
母が喜んでくれたのでよかったと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

久しぶりに温泉街らしい温泉地に宿泊しました。
明るいスタッフの方々の笑顔、洗練されたよそよそしい接客とは違い
心がほっこり・・・
一言いうなれば蟹のコース、もう少し量を減らして質を上げて頂けたら
幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

スタンダード部屋だったのであまり期待していなかったのですが、綺麗なコザッパリした部屋で良かったです。料理、温泉は非常に満足のいくものでした。ただ、夕食に行くのが少し遅れ、部屋に居たら布団を用意する係りがチャイムもノックも無しに突然部屋に入ってきたのにはビックリしました。普通なら大クレームものです。その他のサービスは非常に行き届いたものでしたので評価は「やや悪い」にしておきました、その場で抗議もしませんでしたから。ただし、その他は非常に良かったので帰路では来年はもっといい部屋をお願いして松葉蟹を堪能しようかな。そんな事を道中、連れと話してましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

4月14日に宿泊しました。「食事が非常に美味しくボリュウムも満足しました。」このたびは結婚45周年の思い出として計画した次第です。最後に結婚45周年のケーキがロウソク大4本小5本立てたサプライズで特に妻が喜びました。女性のサービスも非常に丁寧で説明も上手だったし気持ちよく過ごせました。次回は50周年を目標にして、元気に過ごしたいと思います。是非、その節はよろしくお願いします。いろいろとアｒが党ございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

お風呂が広くて綺麗でとてもよかったです。
スタッフのみなさんも丁寧親切で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族でお世話になりました。
館内も清潔でお部屋も広く掃除がいき届いてたように思います。
食事場所は広い個室でしたが、お膳スタイルだったので5人ではさびしい感じでした。
でも、ドリンクなど、素早い対応で待つことがなかったのは高評価です。
シャンプー・トリートメント・ボディソープは馬油シリーズで満足です。
お風呂も、混雑することなくゆったりと入ることができのんびりリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

歴史の有る老舗旅館、温泉街の真ん中に流れる川には、鴨や鴫もいて、のんびりした情緒有る窓からの風景。川の向こうには露天風呂を楽しんでいる人がいらっしゃいましたが気になるほどではありませんでした。お食事は量より質を選び、高齢の母も残さずいただきました。温泉はとろりとして薬師の湯の意味が実感できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

家族旅行で泊まりました。料理、温泉、施設、接客どれを取っても満足でした。当日部屋もグレードアップしていただき、家族全員、また泊まりたい宿のひとつになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋・食事・サービスは大変よかったですが景色良好とありましたが露天風呂が丸見えで
男性のおしりばかり見え折角の景色が台無しで窓を閉めてしまい料金に差がある部屋でしたが川側はお勧めできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

ゴールデンウィークの谷間にお世話になりました。ホテルはゆったりしており全体的に満足できました。特に温泉はさすが三朝で、浴場もきれいで露天も気持ち良かったです。3回もはいり、お陰で肩こりも腰痛もしばし忘れる事ができ嬉しかったです。
チェックイン時にお茶を頂き、追加メニューを聞かれましたがその時写真でも見せていただけるともっと分かり易いのではと思います。
それから、これは苦言ですが、とても立派な玄関でしたがたまたまなんでしょうが、生け花のお手入れをされており、中に入るなり新聞紙と枯れくずが目に飛び込んできました。
お客を迎える時間帯になぜ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お部屋がグレードアップされていたのでラッキーでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

お部屋グレードアップ高千穂の炙り焼き会席プランにて宿泊しました。
お部屋に誘導されてびっくり・・・通されたホールが広く、まず広いリビング・その後洋室
ベッドルーム「あれ？私、和室を選んだはずなのに」と思いきや、次に案内されたのが広い和室・・・
お部屋にはトイレとお風呂に洗面がそれぞれ、和室用、洋室用と２つあり、「私なにを選んだんだ？？」
と、頭の中で会計の金額がグルグルしました。
いやいや、すでにカード支払いで決済しているんだ・・と思い直し、大丈夫と自分に言い聞かせ
母と息子と３人でお部屋を探検するありさま。
すっごい高級なお部屋に泊まることができました。
息子はチェックアウトの際、「お母さん、もう１泊できないの？」とつぶやくほど、
気に入っていました。

お風呂もいいお湯ですし、やさしい肌触りのお湯に満足でした。
お風呂まで距離があったのですが、エアコンを使っておられず通路は蒸し暑かったです。
でも震災の影響で考慮されてのことだと理解しています。

１つだけ気になったのは、炙り焼き会席の中で真ん中ああたりに「海鮮焼き物」とお品書きにあり
当然、海鮮ものがくるのだと思いきや出てきたのは「鮎１尾・とうもろこし１口分・赤い木の実１個」
それまで、見た目、味ともに満足していた３人が絶句・・・
「鮎は川魚・・・海にいない・・海鮮だからエビ・ホタテ・なにかお魚が出てくるのが海鮮焼きじゃ
ないの？？」とびっくりしました。
鮎が塩焼きででてくるなら、お品書きに「鮎の塩焼き」と書いていればいいのですが、なにゆえ
海鮮焼きだったのでしょう・・・
テンションがドッと下がってしまいました。
高校生に足りますか・・と質問をしましたが、足りると回答があったものの、実は、ごはんを
おかわりしても足りず、「でも、もういい・・」とお部屋に帰ったんです。
高校生の１７歳を連れていたので、よく食べます。
今後のお客様にはぜひ、少したりないから、なにか１品追加が必要だとご案内くださいね。
相対的に満足しています。
母も息子も季節を変えて、また泊まりたいと申しております。
そのときにはぜひ、また宿泊したいな・・と思っております。
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋も予想通り豪華で総合的には満足しています。
満点をつけなかったのは、これまでも同じ規模の旅館に泊まっているので、特別豪華であったとか意外に思ったあ印象がなかっただけです。
エビや餅などこの地でなければ食べられない地元産の食事を味わえ、種類も多かったと思います。他のコースも味わってみたい気がします。
風呂も広く、ラドン温泉はこの地だけのものだそうですね。
係の女性にいろいろ説明していただき、近所の猫まで紹介してもらいました。
機会があればまた訪れるつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月