4月の中旬、利用しました。
予約の段階で、まずはかなりお高めな値段設定だと感じましたが、当日が結婚記念日だったということと、クーポン割引も利用できたので期待を込めて決定しました。
歴史を感じる立派なお部屋で露天風呂もありますが、サービス的には旧態依然とした温泉旅館というイメージです。
近隣に、ベッドルーム＋和室＋露天風呂という施設はいくつもありますが、このクラスですと大抵はコーヒーマシーンが完備されていたり、冷蔵庫内にフリードリンクがあったりです。これがない時点でかなりガッカリな気分になりました。
それならば、お料理はさぞかし…と期待しました。
美味しくは頂きましたけれども、お料理も割と普通で、これと言って感動するような一品もなく、お値段にそぐわないと感じました。
老夫婦で年間20泊ぐらい温泉旅行にでかけますが、中国5県、兵庫辺りも含めて、その中でもかなりアンリーズナブルな印象です。
三朝温泉は大好きで、近隣同等クラスあちこち宿泊しましたが、かなり期待外れでした。
もう少し工夫をされたほうがいいのではないかと感じます。
三朝温泉、そして万翆楼さんの発展を願うからこそ辛口コメントを書きました。すみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

7月24日に自分の両親と叔母と娘2人でお世話になりました。
子供は布団・食事なしで申し込んだにもかかわらず、
スリッパ・浴衣・お風呂セット等、全て用意していただき
本当にありがとうございました。
お宿の隣に飲み物やお菓子が買えるお店があり子連れには
ありがたかったです。
また、目の前の川に温泉がわいており、入れたので子供と父が
喜んでいました。

お食事もすごくおいしかったです。
ただ、出てくるタイミングが悪かったです。
途中ですごく待たされたり、口替りが後から出てきたり
結局、2時間半以上かかってしまい、余裕をもって予約した
マッサージがギリギリになってしまい部屋の外で待たせることに
なってしまいました。

お料理グレードアップのプランにしていたのでガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

高級宿ということで楽しみに訪問しました！
が、総合的に割高かな‥と思いました。割引も使ったし、お安いプランだから仕方がないですが、思っていたよりも普通でした。また、駐車場の案内が少し不足して、帰りの鍵の返却に手間とりました。
お部屋は清潔ですが、古さを感じました。水回りが少し不便。
朝食はアレルギー対応してくださり、ありがとうございました。
温泉は良かったです。飲泉ができて嬉しかったです。
ちょうど蛍が見られる時期だったので、そのお陰で楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

腰痛改善の為、温泉にじっくり入ることを目的に一人で宿泊しました。お部屋は和室に布団だと思っていましたが、ベットが入っていて楽にくつろげました。部屋はきれいで明るかったのですが、館内は、全体的に薄暗く、お香の香りと何かの臭いがまじりあって、目を閉じると仏像が展示されている宝物殿にいるような感じがしました。
残念だったのは部屋でWiFiに繋がらなかったことです。スマホを持って館内をうろうろしてみました、フロント、お食事処では繋がりますが、部屋では全く繋がりません。部屋が最上階だったからですかね、最近はどこの宿泊施設でも普通に繋がるのでがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

全国旅行支援の期間中だったこともあるのか、団体さんも多く、食事の際、注文をなかなか取りに来てもらえませんでした。当該温泉地では最も人気のある旅館と思ってましたが、ちょっと期待はずれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

暖房がなく寒かった。大浴場から部屋まで帰る間に体が冷えた。改装中でカーテンもなく部屋も寒く不快だった。チェックアウトの際、エスカレータで降りるのだが、荷物を持って降りるのは危険です。事故が起きないのが不思議。格式のある旅館にしてはがっかりした。人手不足で給仕も慌ただしく同クラスの三朝には全て泊まったが、価格対満足度が低い。二度はなさそうだ。貴賓室以外は普通の旅館と思う。残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めての三朝温泉でした
食事も量的には満足でした
ただ一つ食事の場所が一階で景色も見えなくて残念でした
お風呂の場所は少し遠くて歩かなくてはならないけど良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ごく普通の旅館でした。立地は良いのですけど何を売りにしているのかわかりません。
料理も普通・お風呂も普通・貸し切り風呂も普通・部屋も普通・・・
もう少し万翠楼の良さを魅力を売りにして提供してほしいです。ガッカリしました。
頑張れ三朝温泉！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋は少し古く、段差があるため危なく感じた。
布団やまくらはとても寝やすく、良いものを使っている。
冬だったので風呂まで遠く、湯冷めしそうであった。
2日目の夕食は蟹づくしコースだったが、身も細く味もあまり感じられなかったので量は少しでよいので質の良い蟹を提供してもらったほうが良かった。
食事全般に団体向けの宴会料理という印象が強く、あまり個人客は対象ではないのかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

サブの風呂の脱衣所及び露天風呂が狭かった。温泉ホテルなので、もう少し期待してたので、残念です。

食事は、満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夕食、朝食共に期待はずれでした
中学生は大人の食事でしたが、特に朝食は食べるものがなかったみたいです
部屋はとても広く快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

個室料亭確約プランでの予約であったはずなのですが、案内されたのはお食事処翡翠桟敷の方でした。食事の内容自体や温泉・お部屋・その他のサービスについては満足できたのですが、それだけが不満だったのでこの評価になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

フロントが2階ですので、ビジネス利用で到着が遅くなると、エスカレーターもとまっており、どうしてよいかわかりませんでした。平日とはいえ、夏休みは人が多かったのでしょうか？フロントもてんやわんや感満載でした。設備的には申し分ないので、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年08月

今回の旅行の目的のメインは「かに」でした。
ボリュームはすごくあったので、食べきれないほどでした。
以前、丹後でほぼ同じくらいの料金設定の旅館に泊まりましたが、
そちらの方が、質、身の入り等くらべものにならないほどよかったです。
まだ、時期が早かったのか、三朝は少し内陸になるからでしょうか…。
評価、口コミともとてもよかったので、とても残念です。

温泉を楽しむ宿泊としては大満足です。
お部屋は思っていた以上に広くとても過ごしやすかったです。
温泉も掃除の行き届いた浴室でしたし、
接客もとても気遣いを感じ、気持ちよく過ごすことができました。
また、朝食は思っていた以上にボリュームがあり、
とてもおいしかったです。

かに以外の時期にもう一度泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

子連れで宿泊。仲居さんが子供にフレンドリーに接してくれて子供も楽しかったようです。
お風呂は洗い場が一人ずつブースのようになっていて周りを気にせずにカラダを洗えました。
お部屋は普通の旅館ですね。ただ、暖房が効きすぎていて、切っているのに一晩中暑く、浴衣ははだけてほとんど裸なのに用意してあった羽布団（これ以外寝具はなかった）をかけると汗を掻いてしまい、熟睡できませんでした。
料理は・・・旅館としては並だと思います。
カニが一匹付いていましたが、しょっぱかった。
お造り、天ぷら、カニ、牛鍋という昔ながらの旅館メニューはあまり工夫が感じられません。
天ぷらはもっといい海老を使って欲しかった・・・。牛鍋も少し田舎臭い。
三朝はいろいろ泊まりましたが、料理はこれくらいが三朝の普通と感じます。
朝食も普通ですね。
値段も旅館としては普通かな・・。
サービスが気持ちよかったので、それを入れればまあ合格でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

到着した時の対応や雰囲気はよかった。ただ部屋を歩く度にギシギシ、ガタガタ音がするので気になって仕方なかった。お風呂自体は満足ですが脱衣所や洗面台がゴミだらけ、水が出っ放し…定期的に見回りはしないのでしょうか。期待してただけにちょっとガッカリしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

先日夫婦で利用させていただきました。
到着後玄関で車を預けロビーでの薄茶のサービスなど、きちんと対応いただきました。
部屋もきれいで景色もよく、満足するものでした。お風呂も趣があり露天好きな私も一晩に三回も利用するほどでした。食事の炙り焼き会席も個室に通していただき、落ち着いた雰囲気で大変おいしくいただきました。
残念な点は私は満足できたのですが、
妻は・・・
到着後、すぐにお風呂を利用したのですが、妻が脱衣場で身体をバスタオルで拭いていたところ、急に男性が入ってきて妻を見て、「あっ間違えた」と出て行ったそうです。そのとき妻が女湯に一人だったこともあり、声も出せなかったほど怖かったとのこと。
よく確認せずに入ってきた男性も悪いのですが、後で見たところ、男女の案内もわかりにくく、ホテル側も男性が間違って入ることを防止する対策が十分でなかったのではと思われました。その後、妻はお風呂を利用することはしませんでした。温泉好きなだけに残念そうでした。
この件をすぐに係の女性にも伝えましたが、結局それ以降、翌日のチェックアウトの時もホテル側からこの件についての話は一切なく残念でした。せめて一言でも何かあればよかったのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

チェックアウトの際利用明細（領収書）を支払者の私ではなく、同伴していた母に見せられた事。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

館内が暗すぎてせっかくのロビーの滝もよくわからずもったいないと思った。
翌日の朝ちょっと明るかったので気づいた。素敵なのでもっと明るくしてアピールした方が良いと思う。
部屋のお風呂のパーテーションが壊れてて紐が切れてたのでパーテーションの意味がなかった。
丸見えでした。部屋の中のお風呂は大きくて大満足でした。
来た時に玄関のエスカレーター横のお花を生けてはったのですが、それは来館前にされた方が良いと思う。
クーポンの案内は丁寧なサポートでとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月