この度は、三朝薬師の湯　万翆楼へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
まずはスタッフの対応お詫び申し上げます。到着されて一息していただく場所がチェックインの時でございます。その時間をスタッフの心無い接客で台無しにしてしまい重ねてお詫び致します。
建物、お食事、温泉と折角お褒め頂きましたのに残念です。今一度スタッフの指導と教育を徹底して参ります。ご意見ありがとうございました。
また季節を変えてお越し下さいますよう、心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

副支配人　井勢

この度は、三朝薬師の湯　万翆楼へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
『良い宿』と言うお言葉、大変有り難いお言葉です。従業員一同、またお越し下さいますよう心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

副支配人　井勢

この度は三朝薬師の湯　万翆楼へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お料理も冬になると美味しい蟹が待っています。また季節を変えてお越しくださいますよう心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

副支配人　井勢

この度は、三朝薬師の湯　万翆楼へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
まずは仲居・ご夕食をお褒めいただき感謝いたしております。ただ、ご朝食と家族風呂にご満足いただけなかった事大変残念でした。家族風呂につきましては再度清掃を徹底させるよう指導しております。設備面で古くなる箇所もございますが、お客様にご満足してお過ごしくださいますよう今後も注意深く清掃に勤めてまいります。
また冬の蟹シーズンにお越しくださいますよう心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

副支配人　井勢

この度は、三薬師の湯　万翆楼へ皆様お越しくださいまして誠にありがとうございました。
温泉そして料理、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。担当しました仲居にもお褒め下さいまして感激しております。　三朝で働く従業員も三朝温泉の地を盛り上げようと切磋琢磨しております。今後も皆様からお喜びいただける旅館・温泉地にして参ります。　また季節を変えてお越しくださいますよう心よりお待ちしています。
ありがとうございます。

副支配人　井勢

この度は、万翆楼へお越しくださいまして誠にありがとうございました。何度も三朝温泉へお越しいただき重ねてお礼申し上げます。
送迎、お出迎えはお電話の次のお客様との出会いの場ですので大切にしております。蟹料理もご満足されました事大変うれしく思います。この季節、鳥取県は蟹一色。小さい県ではありますが、食材は豊富にございます。
数々のお褒めのお言葉、これからの仕事の励みになります。何度でも足を運んで頂けるような旅館・温泉地にして参ります。また季節を変えてお越しくださいますよう心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度は、万翆楼へお越しくださいまして誠にありがとうございました。お正月のお餅つきイベントは毎年の恒例でお客様も大変お喜びいただいております。
お風呂・お食事とお褒め下さいましてありがとうございます。ただ、固形燃料につきまして火加減、料理の確認が出来ておらずご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また万翆楼へお越しくださいますことを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、万翆楼へお越し下さいまして誠にありがとうございました。朝もごゆっくりお撮り出来ましたこと嬉しく思います。
スタッフの対応、お褒め下さいまして重ねてお礼申し上げます。三朝温泉は皆様ご満足いただけている温泉地でございます。これからも皆様にお喜び下さいますよう盛り上げてまいります。
お布団に関しましてお寛ぎ出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。順次改善していく計画をしています。是非また三朝温泉にお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。　ありがとうございます。

昨年に続きお越し下さいまして誠にありがとうございます。お母様とのご旅行が良いもとなり大変うれしく思います。
３度、４度と気持ちよくまたご宿泊頂けますよう今後共スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

この度は、万翆楼へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
８５０年続いている、昔ながらの温泉地でございます。『心がほっこり』のお言葉は大変嬉しく、従業員皆感激しています。今後の励みになります。蟹のコースも【活蟹コース】【蟹１杯とミニステーキ】【蟹半身コース】がございますがご意見頂きました案も参考にさせていただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。　ありがとうございます。

この度は、万翆楼にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
お布団係の失礼な対応について大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋へ入室する際、チャイムとノックをしていない事はお客様が憤慨されて当然の行動です。
担当した者、各スタッフへ再度、お部屋への入室時の注意点を指導いたしました。
お客様からの評価とご意見は当館にとりまして大変貴重な物になります。

料理、温泉をお褒めいただき少しですがホッとしております。また来年も鳥取の冬の味覚『松葉蟹』をご堪能下さいますよう心よりお待ちしております。　
　ありがとうございます。

この度は、万翆楼へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
仲居、お食事、お風呂、サービスについて大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴し感激しております。担当した仲居も喜んでおります。

しかしながら、当館正面にあります『三朝橋』につきましての、事前お知らせが不十分だった旨大変申し訳ありません。現在プランに付け加えさせて頂きました。

折角お越しいただく風情ある三朝温泉でご、ゆっくり出来る配慮を今後して参ります。
温かいお褒めのお言葉とご指摘ありがとうございます。

この度は万翆楼にお越し下さいまして誠にありがとうございました。結婚４５周年のご旅行が楽しいものとなり安心いたしました。
奥様も大変感激されたかたと存じます。担当した係も喜んでおります。次回また、５０周年記念を万翆楼でお過ごしくださいますよう従業員一同、心よりお待ちしております。またお楽しみ頂けるプランをご用意させていただきます。ありがとうございました。

この度は、ご家族大勢で万翆楼へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お食事についてご満足して頂いたこと、調理師共々嬉しく思います。館内の売店コーナーですが、おっしゃられる様に他館と比べスペース、品揃えで劣る部分がございますが今後、万翆楼だけのオリジナル商品の販売やスペース拡大の検討をしております。
お風呂に関しましては万翆楼は、三朝の温泉（ラドン）の効能を重視いたしまして小さめのサイズとなっております。お風呂の数はすぐすぐに増やす事は出来ませんが先々の取り組みとしてご意見を頂戴いたします。
お食事重視で選んでいただいた当館、今後もよりよいお食事・サービスなどを改善しながら努めてまいります。
また、三朝温泉並びに万翆楼にお越しくださいますことを心よりお待ちしております。

　この度は、万翆楼へお越し頂き誠にありがとうございました。
大浴場の件でございますが、言われますよにもう少し種類があった方が楽しめるかもしれません。ただ大きな改修となりますので、今後の改善提案とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
お料理の『かに雑炊』についてですが、料理の献立はプラン内に記載しております。しかしながら、雑炊などの追加料理についてのご案内が不足しておりましたので、新たに記載します。
皆さまには、またお越しくださいますようお待ちしております。

この度は、万翆楼へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
客室係、フロントの対応についてお喜び頂き重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
　露天風呂付き客室のベットにつきまして、大きめをとのご意見、検討させて頂きたいと思います。
景色は山々となっていますが、季節を変えると紅葉、冬の雪景色など綺麗な風景の時もございますので是非、季節を変えてお越しくださいませ。
従業員一同おまちしております。

この度は、万翆楼へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
到着から出発まで気持ちよくお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
スタッフについても、色々お気づきの点があったと思いますがお褒めくださいましてありがとうございます。
三朝のお湯は、女性の方に大変人気があり、冬でもポカポカ、お肌もスベスベになると好評価です。お土産で、温泉水が入った【三朝ミスト】がよく売れています。
当館のお料理は、調理師が手作りにこだわり、手間をかけてお作りしています。
皆様にその部分が伝わったのでしょか、『おいしい～』と言って頂けるお料理になりました。
お部屋のベットについてですが、お客様の感じられるように小さいかもしれません。
この事については社内にて備品の検討をさせていただきます。
最後に『素晴らしいお宿』とおっしゃって貰えた事を今後の励みとして、皆で務めてまいります。
季節が変わると風景もがらりと変わる三朝温泉へ、是非お越し下さいませ。

この度は、万翆楼へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
当館の露天風呂付きのお部屋・お風呂共お褒めくださいましてありがとうございます。お料理の量少なめ会席は皆様にご好評頂いております。
畳ベットにつきましては今後のご参考にさせて頂きたいと思います。
また季節を変えると違った食材を楽しめますので是非お越し下さいませ。お待ちしています。

この度は、万翆楼へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたお風呂ですが、皆様にごゆっくりラジウム泉を満喫して貰えるよう小さ目なサイズで作っております。
朝食について貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせて頂きます。
スタッフへのお褒めも大変嬉しく思い、ごゆっくりしていただけました事皆も喜んでいます。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度は、万翆楼へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
お風呂、スタッフとも喜んでいただいて担当の皆も喜んでいます。
当館の風呂は三朝温泉の泉質を十分に満喫して貰いたく今の大きさにしています。
これからは紅葉も綺麗な季節になります。是非また、季節を変えてお越しくださいますよう心よりお待ちしております。