この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お友達とユニバをお楽しみになられたようですね。
客室の清掃についてお褒めの言葉を頂けて、大変光栄に存じます。快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
ガウンについてのご指摘ありがとうございます。今後のサービス改善に向けての課題にさせていただきます。
またユニバにお越しになられた際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。