この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
排水の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。建て付けが原因で排水に問題が生じやすいという事は認識しており、客室清掃の際、排水口は注意深く点検しております。しかしながらこの度、ご報告頂いたにも関わらず2日連続でこのような状況になってしまい重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同再発防止に努めてまいります。
このような事がありながら、また予約したいとのお言葉を頂けて大変有難く存じます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。お待ちしております。