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シンプルハートホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シンプルハートホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.59
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.51
  • 食事4.12

食事5

くまpikaさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

くまpikaさん [40代/女性] 2023-11-29 18:08:14

USJから1駅で駅からすぐでしたが、歩いても15分くらいなのでちょうど良いお散歩で混んだ電車に乗らずにすみました。
建物は古くお風呂も狭いですが、とても綺麗に清掃されていて快適でした。
スタッフの方の対応も良く大変満足しました。
2、3泊目は同じフロアに喫煙される方がいたのか、廊下がとてもタバコ臭く部屋までにおいが入ってきたのでしばらく窓を開けることがありました。
タオルや室内着は古いものもありますので、気になる方にはおススメ出来ません。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
シンプルハートホテル大阪 2023-12-25 16:31:49

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
USJをお楽しみになられたようですね。USJからホテルのアクセスは徒歩だと15~20分程、電車だと待ち時間を無視して10分程でございます。暖かい日でしたら散歩がてら歩いてお越しになるのも良いかと思います。
清掃やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂けて、嬉しく存じます。
タバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。喫煙・禁煙に関してはフロアごとに分かれており、ご予約の際にご希望をお伺いしておりますが、確約はできません。その点ご了承くださいませ。
タオルや室内着へのご意見、ありがとうございます。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン朝食無料】
くまpikaさん
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