この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
USJからのアクセスを気に入って頂けたようですね。
お客様がご記載されている通り、当ホテルでご用意しているお部屋はそれほど広くはありませんので大人2名様でお部屋を広く使いたい場合は、少し割高にはなりますがシングルを2部屋取るのも1つの方法としてご提案させて頂きます。また電話受付のみになりますがシングル2部屋を繋ぎ部屋にしたコネクティングルームなるものもございますので是非ご検討ください。
料金についてもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駅とUSJからのアクセスの良さ、お部屋の清掃をご評価頂けて、大変嬉しく存じます。
アメニティについてのご意見ありがとうございます。サービス改善に向けて参考にさせて頂きます。
朝食サービスはセルフサービスで朝6時開始の8時30分終了となっております。ご了承くださいませ。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、朝食サービスでは6種類のパンとウィンナー、スクランブルエッグ、日替わりのサラダを、飲み物はフリードリンクでソフトドリンク等のコールドとコーヒー、スープ等のホットの2台をご用意しております。今後、品数を増やしていければと考えております。
その他は良かったとのお言葉ありがとうございます。
またお近くにお越しの際にも是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在、朝食サービスでは6種類のパンとウィンナー、スクランブルエッグ、日替わりのサラダを、飲み物はフリードリンクでソフトドリンク等のコールドとコーヒー、スープ等のホットの2台をご用意しております。今後もお客様のお声を参考にしながら朝食のメニューをより良いものにして参ります。
お客様がご記載されている通り、雨天の際には玄関に貸し出し用の傘をご用意しておりますので外出の際にはお気軽にご利用ください。チェックアウトの際に傘をお持ちでない場合はフロントでの販売もしております(傘:300円　レインコート:200円)ご利用くださいませ。
またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅「JR安治川口駅」は「ドーム前駅」までなら乗り換え1回の片道20分程ですので、お客様のように京セラドームに行かれる方にも、大変便利にご利用いただけるかと思います。
現在、朝食サービスでは6種類のパンとウィンナー、スクランブルエッグ、日替わりのサラダを、飲み物はフリードリンクでソフトドリンク等のコールドとコーヒー、スープ等のホットの2台をご用意しております。今後も品数を増やしていければと考えております。
コストパフォーマンスを評価して頂き、大変嬉しく存じます。また野球観戦などでお近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アクセスを気に入って頂けたようですね。本格的に寒くなる前の今の季節なら、散歩がてら歩いてUSJに向かうのも良いかと思います。
朝食や客室でもお褒め言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
現在、フロントにてクレジットカードでのお支払いはできません。クレジットカードをご利用希望の方にはご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。クレジットカード情報を入力済みの楽天アカウントにてご予約時に支払い方法を「クレジットカードで支払う」を選択されますと、予約成立時に決済される事前カード決済が可能ですのでご検討くださいませ。また、フロントでのカード決済に関しても現在導入を進めておりますので、次回ご利用頂ける際には導入が完了しているように努めてまいります。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
清掃へのご指摘ありがとうございます。今後より一層注意して取り組んでまいります。
浴槽が狭いというご意見はこれまでにも頂くことがあり、ご不便をお掛けして申し訳なく思っております。ホテルから近くの温泉施設への無料送迎バス(乗車時間5分程)が1時間に1本出ているので、良ければこちらの方もご検討くださいませ。
朝食へのご意見ありがとうございます。今後も朝食ではサービス改善を考えておりますので、お子様にも気に入っていただける変更も検討させて頂きます。
またUSJにお越しの際にも、ご利用頂ければ幸いです。従業員一同お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
お部屋の広さについてはどの部屋タイプでも同じで12平方ｍとなっております。部屋タイプによってベッドの数と大きさが変わるので、それで部屋が狭く感じることがあるかもしれません。因みにお電話でのご予約のみの受付になりますがコネクティングルーム(隣り合ったシングル2部屋が中で繋がっている部屋)もありますのでご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
朝食についてのご意見参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございます。
禁煙室は数に限りがあり、用意出来ない場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが、ご容赦をお願いいたします。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは、ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見やご感想をいただき、ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。

食堂や中華、居酒屋やイタリアンバルがございますが飲食店の数はすくないです。
次回のご利用をお待ちいたしております。

シンプルハートホテル大阪　水野

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思っております。

しかしながら、チェックイン対応時に、ご不快の思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、この様なお叱りが出ぬ様、スタッフ一同気を引き締め、接客して参りたいと思います。

次回も大阪へお越しの際はご利用心よりお待ちしております。

シンプルハートホテル　岡本