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シンプルハートホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シンプルハートホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.57
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.47
  • 食事4.10
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 20:10:03

元々喫煙可の部屋でしたが、私が吸わないことを確認すると、少しでも臭いの少ない部屋と言う事で、ダブルに変更してくれました。
非常に有り難く快適に過ごせました。
心遣い良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
シンプルハートホテル大阪 2023年02月22日 17:11:55

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙と喫煙につきましてはご予約の際に備考欄にて承っております。禁煙室は数に限りがございまして、ご希望に添えない場合は少しでも臭いのないお部屋をご用意しております。ご不便をお掛けしております。なお、宿泊前日の夕方ごろには部屋割りが完了しておりますので気になる場合は、お気軽にお電話にてお問い合わせくださいませ。
快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂けて、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しになられた際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:25:58

ユニバ歩いて行けるのでいいです
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シンプルハートホテル大阪 2023年02月22日 09:18:31

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニバとのアクセスの良さを気に入って頂けた様で、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

ごしょぐんさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

ごしょぐんさん [40代/女性] 2022年10月01日 11:31:49

USJに行くための宿泊で、駅近でお値打ちだったので決めました。
名前の通り、シンプルなビジネスホテルです。簡単な朝食が無料で付きます。
お風呂とトイレはユニットバスでかなり狭いので身体の大きな人は大変ですが、コスパは良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
シンプルハートホテル大阪 2022年10月18日 09:41:22

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、サービスはその名の通りシンプルなものではございますが、コストパフォーマンスで見ればどこにも負けていないと自負しております。その点をご評価頂けて、大変光栄に存じます。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 22:31:56

コロナ禍のため朝食はパンと飲み物だけでしたがパンは個包装で6種類ぐらいあり美味しいでした。従業員の方も親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
シンプルハートホテル大阪 2022年08月10日 17:08:13

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスのパンを気に入って頂けたようですね現在感染症対策でコロナ前の朝食より簡易的なものになっておりますが、一日でも早く本来の朝食サービスを提供できるように、再開時期を適宜検討してまいります。
従業員の接客についてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

teofofofoさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

teofofofoさん [40代/男性] 2022年07月30日 11:10:41

出張先に近く良く利用しています。
近所にコンビニ、中華料理屋等あるので、不自由ないです。
朝はパン、飲料を自由に選択、持ち帰りできるので大変ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
シンプルハートホテル大阪 2022年08月10日 16:39:54

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

teofofofoさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

teofofofoさん [40代/男性] 2022年07月30日 11:10:13

出張先に近く良く利用しています。
近所にコンビニ、中華料理屋等あるので、不自由ないです。
朝はパン、飲料を自由に選択、持ち帰りできるので大変ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
シンプルハートホテル大阪 2022年08月10日 16:39:31

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺のご紹介頂きありがとうございます。ホテルフロントでも周辺のご案内を致しますので、お気軽にお声掛けください。
朝食サービスを気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

teofofofoさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

teofofofoさん [40代/男性] 2022年06月03日 15:20:11

出張先から近く、よく宿泊させて頂いてます。
受付も丁寧、アメニティも用意されており、
朝は包装パンと飲料が用意されており、コロナ対策もきっちりされており、
また宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
シンプルハートホテル大阪 2022年06月21日 16:41:58

いつもお世話になっております。ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
受付の接客などにお褒めの言葉を頂けて、大変光栄に存じます。
現在、無料朝食サービスは個包装のパンと缶飲料をテイクアウトして頂く形で運営しております。その他感染症対策としましては、客室清掃の際にはオゾン発生器を用いて除菌・脱臭をしております。可能な限りお客様が安心して宿泊できるように努めてまいります。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

teofofofoさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

teofofofoさん [40代/男性] 2021年12月11日 20:21:09

会社近くでよく利用させて頂いてます。
Wi-Fiもあり、朝食はパン、コーヒーなどを持って帰って食べることができます。
部屋、風呂トイレは狭めですが、全体的に、不満ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
シンプルハートホテル大阪 2021年12月20日 09:59:47

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご記載する通り、当ホテルは全館Wi-Fiが行き届いております。スマホの設定画面からパスワードなしで接続することが可能です。
現在、無料朝食サービスは感染症対策として個包装のパンと缶飲料をテイクアウトして頂く形で運営しており、本来のサービスより簡素ではありますが、ご理解頂きありがとうございます。一日でも早く本来の朝食サービスを提供できるように、再開時期を適宜検討してまいります。
客室、浴室はそれほど広くはありませんが、「全体的に不満はない」とのお言葉を頂けて大変ありがたく存じます。今後も価格や接客などでは他のホテルに負けないように努めてまいります。
また次回お近くにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

JJ506さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

JJ506さん [60代/男性] 2021年06月26日 16:33:11

朝食はコロナ禍なので仕方ないですね パン。
明るく、親切で良かったです
来月も予約済みです

初期高齢者

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
シンプルハートホテル大阪 2021年07月01日 17:25:15

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、無料朝食サービスは感染症対策として個包装のパンと缶飲料をテイクアウトして頂く形で運営しております。本来のサービスを提供できず我々も心苦しい思いです。一日でも早く本来の朝食サービスを提供できるように、再開時期を適宜検討してまいります。
接客についてお褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく存じます。
また来月お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

JJ506さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

JJ506さん [60代/男性] 2021年06月26日 16:27:56

仕事の都合で二回変更しましたが、親切に対応して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
シンプルハートホテル大阪 2021年07月05日 11:27:09

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく存じます。
ご予約の変更についてですが、楽天トラベルから頂いたご予約につきましては日程の変更等がお客様のからできませんので、一度キャンセルしたした上で新しく予約を取り直す必要がございます。ご不明な点などありましたらお気軽に当ホテルまでお電話くださいませ。
また次回お近くにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

teofofofoさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

teofofofoさん [40代/男性] 2020年09月17日 17:41:00

大阪出張時に利用させて頂きました。
部屋は清潔に清掃されてました。

コロナ対策というところでは、出入り口や受付にも消毒液があり、
朝食時も丁寧に清掃されて、大変好感が持てました。

また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
シンプルハートホテル大阪 2020年09月22日 20:06:16

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃など衛生面に対してお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
新型コロナウィルス対策として当ホテルではお客様が多く触れる箇所のアルコール消毒を強化。朝食コーナーの座席数を減らし清掃を強化。客室清掃時換気の徹底などを講じております。今後もお客様に安心してご宿泊頂ける様に衛生面を強化してまいります。
またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 20:41:03

ホテルの中はとてもきれいでお部屋の掃除も行き届いていました。
接客も大変丁寧でした。
新型コロナウィルスの影響で食堂が閉鎖され、残念ながら朝食は個包装されたパンと缶飲料を頂きお部屋で食べました。
これは致し方ない事でしたが、美味しいパンを沢山頂いたので満足でした。
それよりホテル側の素早い感染対策は完璧だと思いました。
次の日、USJに行くつもりが急に休園となり困っていたところ、帰り際に他の観光場所を丁寧に説明していただき嬉しかったです。
ありがとうございました。落ち着いたらまた宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
シンプルハートホテル大阪 2020年03月12日 17:15:47

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃や接客の面でお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
ご記載いただいている通り、現在コロナウィルスの影響を鑑みて個包装のパン6種と缶飲料3種のご提供でお部屋にお持ち帰り頂いております。本来のサービスから簡素なものになり申し訳ない思いですが、そんな中でお客様から頂けるご理解のお言葉をとても有難く痛感しております。
フロントでは、勉強不足な点もありますが大阪の観光案内もしております。お気軽にお声掛けくださいませ。あいにくUSJは休園になりましたが、お客様のご旅行が少しでも楽しいものになっていれば幸いです。
また次回、此度の件が落ち着き大阪が活気を取り戻す頃に是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 21:56:44

結婚式場・USJからも近く立地・値段も良かったです。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
シンプルハートホテル大阪 2020年02月13日 16:04:11



この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お値段やアクセスの良さを気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
次回お近くにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定シングルプラン
ご利用のお部屋
【直前割シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 16:49:55

朝ごはん付いていてパン、スクランブルエッグ、ウインナー、サラダが食べれます。1日目はマカロニサラダ、2日目はポテトサラダ(業務用スーパーの袋に入って売ってる感じのもの)
パンは一個づつ梱包されています。小さめですが幾つでも食べれます。メロンパンが美味しいかったです。
部屋も綺麗でUSJに歩いて10分くらいで行けるのでUSJに行くなら便利ですが、ホテルの近くにご飯屋さんが3件ぐらいなのでコンビニで買ってホテルで食べました。レンジは一階にあり、部屋にTFALのポットとお茶のTパックがあります。
ズボン無しのパジャマもあるので手ぶらでも行ける感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
シンプルハートホテル大阪 2020年02月13日 16:03:54

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食をご紹介頂きありがとうございます。中でもメロンパンを気に入って頂けたようですね。今後もお客様にお喜び頂けるような朝食の品を増やしていければと考えております。
客室の清掃やUSJへのアクセスについてもお褒めの言葉を頂けて嬉しく存じます。ご記載頂いている通り、ホテル周辺には食事するところが多くございません。ホテルにお越しになる途中でお済ませになることをお勧めいたします。もしホテル周辺で分からないことがございましたらフロントで案内もしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 23:46:00

初めて利用させていただきました。
ユニバ目的なら近くて便利だと思います。
今回はユニバと他の用事があり宿泊させていただきましたが、
まず朝食のパンが個別包装だったところ、高評価です。
ドリンクも飲み放題で満足でした。
温泉は今回は時間が無く行けなかったのでまた機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
シンプルハートホテル大阪 2019年11月01日 16:15:42

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無料朝食サービスでは特にパンを気に入って頂けたようですね。クロワッサンやメロンパンなど6種類ご用意しているパンはお客様にご記載頂いた通り個別包装されていますので衛生面も安心です。その他にもおかずでウィンナー、スクランブルエッグ、日替わりサラダを、お飲み物はコールド、ホットのフリードリンクをそれぞれご用意しております。
ご記載いただいている上方温泉一休へはホテルから無料送迎バス(乗車時間15分程)が1時間に1本出ております。また、ホテルフロントにてバスタオル無料券を配布しております。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 03:33:24

上方温泉のシャトルバスがあるし、ユニバ帰りで立ち寄るのに特に便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
シンプルハートホテル大阪 2019年11月01日 15:44:29

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
上方温泉一休でおくつろぎになられたようですね。客室のバスタブはそれほど大きなものではないのでお風呂でゆっくりしたいという方にはお勧めです。当ホテルから無料送迎バス(乗車時間15分程)が1時間に1本出ております。また、ホテルフロントにてバスタオル無料券を配布しておりますのでご希望の方はお気軽にお声掛けくださいませ。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

Mothiさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

Mothiさん [40代/女性] 2019年10月01日 21:56:10

USJから一駅、駅からも歩いて5分程度で着くのは便利
但し、周りにコンビニ等がないので持ち込みをしたいなら
事前に買っておく方がよいです。冷蔵庫はしっかり冷えました。
チェックインは16時でしたが、多少早くお部屋に入れて助かりました。
部屋はシンプルですが清潔で過ごしやすかったです。
朝食付きでしたので頂いてみました。
パンの種類がそこそこあったので選ぶの楽しかったです。
マカロニサラダしかなかったのでもう一種類サラダを増やしてもらえると
良かったかな。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
シンプルハートホテル大阪 2019年10月04日 17:21:37

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
USJからのアクセスを気に入って頂けたようですね。
コンビニは安治川口駅を出てUSJ方面に1分程歩いたところにファミリーマートがございます。駅からホテルに向かう途中でお立ち寄りになりたい場合はこちらをご利用ください。ホテルを出て駅とは反対方向に歩きますと別のファミリーマートがあるので、ホテルからコンビニに行きたい場合はこちらが便利かと思います。
お部屋でもおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
朝食についてご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後のサービス改善に向けての参考にさせて頂きます。
次回USJにお越しの際にも、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

かず&こう0127さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

かず&こう0127さん [50代/女性] 2019年09月30日 21:44:58

ユニバに近くて、駅にも近く良かったです。受付の方の対応も親切でした。朝食のパンがとても美味しかったです。1個ずつ袋に入っていたので、柔らかかったです。ダブルベッドでゆったりしていて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
シンプルハートホテル大阪 2019年10月04日 16:44:41

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂けて、大変光栄に存じます。
朝食では6種のパンを特に気に入って頂けたようですね。今後も朝食の品数を増やしていければと考えております。
お部屋でもおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
次回USJにお越しの際にも、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 11:14:43

会社から近いので、宿泊出張時に利用させていただきます。
USJからも歩いていける範囲なのでとても便利と思います。

朝食は、包装されたパン等があり、とても利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シンプルハートホテル大阪 2019年08月21日 17:52:49

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のパンを気に入って頂けているようですね。当ホテルの無料朝食サービスではクロワッサンやメロンパンなど6種類のパンをご用意しております。個包装で衛生面もご安心ください。その他にも総菜やフリードリンクをご用意しております。
当ホテルではUSJや大阪観光へのご旅行でお越しになられる方の他に、お客様のようにビジネスでお越しの方にも大変多くご利用頂いております。今後とも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
また出張等でお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 16:44:52

出張のたびに利用させてもらってます。
朝食は包装されたパンが数種類あり、ドリンクバーもあるので、
とても満足です。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シンプルハートホテル大阪 2019年07月15日 21:55:54

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスを気に入って頂けているようですね
当ホテルではUSJや大阪観光へのご旅行でお越しになられる方の他に、お客様のようにビジネスでお越しの方にも大変多くご利用頂いており、心より感謝しております。今後とも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

240件中 41~60件表示

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