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シンプルハートホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シンプルハートホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:800件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.58
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.47
  • 食事4.10
宿泊年月
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240件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 15:35:32

飛行機が欠航になり到着が遅くなってもスムーズに対応して頂けてありがたかった。ZeppのライブとUSJに行く為にこのホテルにしましたが、とても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
シンプルハートホテル大阪 2019年06月21日 17:50:46

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインは午後4時以降であれば何時でも受付可能ですので、到着が遅れても全く問題ございません。当初の予定よりも到着が遅れている場合、こちらから確認のお電話だけ入れることがございますのでご了承くださいませ。
Zeppのライブ、USJとご旅行を満喫されたようですね。
次回お近くににお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツイン朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 20:15:57

宿泊費を極力抑えたかったので、このお値段で朝食付きはありがたかったです。アメニティはお部屋にはなく、受付カウンターから必要な物を各自部屋に持って行くスタイルでした。泊まるだけなので概ね満足でしたが、壁が薄いのか隣の部屋の音などが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
シンプルハートホテル大阪 2019年06月14日 17:56:43

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスを評価して頂き大変嬉しく存じます。
お客様がご記載されている通り、ハブラシ、ヘアブラシ、カミソリはフロントに置いておりますので、必要な方はお持ちになってお部屋の方へお上がりくださいませ。その他のアメニティはお部屋の方に置いております。TOPページの詳細情報から一覧を見れますのでご参考にどうぞ。
お隣の部屋の音が聞こえたとのことで、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。客室で気になることがございましたらお気軽に客室の内線でフロントまでご連絡くださませ。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

やまま8399さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

やまま8399さん [50代/男性] 2019年06月05日 18:57:53

USJに行くにはベストホテル!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
シンプルハートホテル大阪 2019年06月06日 19:41:48

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ベストとの評価、大変光栄に存じます。今後もお客様皆様に1番の評価を頂けるようにスタッフ一同励んでまいります。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 10:53:17

usjから一駅でした。
駅からも遠くなくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
シンプルハートホテル大阪 2019年04月26日 09:49:52

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地を気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様がご記載されている通り、最寄りのJR安治川口駅から当ホテルまでは徒歩3.4分程です。ホテルからユニバーサルシティ駅までは線路沿いを歩いて15分程なので、涼しい間は散歩がてら歩いて向かうのも良いかもしれません。
またUSJにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 11:33:51

少し早めに到着しましたがチェックイン前にもかかわらず、対応して頂き助かりました。
駅からも近いですし、ホテルとは反対方向に行けばコンビニも食事をとりところも有り
あまり困ることはないです。
朝食も軽食ではありますがパンが個別に包まれているので衛生的にも物凄くイイですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
シンプルハートホテル大阪 2019年02月07日 16:14:02

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご予約の際に到着予定時刻を伺っておりますが、それより早く着いても16時以降であればお部屋ご案内の用意はできておりますので、お気になさらずにお越しくださいませ。16時より前でもお荷物のお預かりや1F共有スペースがご利用いただけます。なお、到着予定時刻より遅くなる場合にはこちらから確認のご連絡をする場合がございますのでご了承くださいませ。
立地条件や朝食を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 12:06:21

初めての利用でした。二日間USJで遊ぶにはもってこいの立地で
駐車場もあり、大変助かりました。
朝食は無料で食べれ、パンは個包装だったので衛生的でした。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
シンプルハートホテル大阪 2018年10月15日 17:52:01

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご記載して頂いた、ホテルの駐車場料金は1泊1,000円となっております。チェックイン日の朝10時からご利用可能で、チェックアウト日の朝10時までの間ご利用頂けます。必要な方は備考欄にその旨ご記載くださいませ。
朝食でもお喜び頂けたようで何よりでございます。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

サービス4

eaajtpgnなあ.589さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

eaajtpgnなあ.589さん [40代/男性] 2018年09月05日 12:35:55

コスパよし。快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
シンプルハートホテル大阪 2018年09月07日 17:57:07

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
コスパが良かったというお言葉は、まさに我々が目指すものでございます。お部屋が清潔でくつろげるならば、過剰なサービスは不要と考えるお客様は、当ホテルをお選びいただければ、きっとお喜び頂けると思います。
またお近くにお越しの際はご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月20日 18:54:47

USJに行くために、近場で安いこちらのホテルを使わせて頂きました。
部屋は喫煙OKの部屋でしたが、綺麗だったし空気清浄機もあり全然匂いは気になりませんでした。

ただ…
1日目のお風呂の排水口が詰まっていたのか水が流れなかったのが気になりました。
自分の髪の毛かと思ったのですが、取り除いた所流れが良くなったので違かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
シンプルハートホテル大阪 2018年05月21日 17:34:05

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日、あいにく禁煙室が満室でしたが、お客様からは臭いは気にならなかったとのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。禁煙希望のお客様に喫煙室をご案内することになる場合はできる限り臭いの気にならないお部屋を選び機械による消臭もしております。
排水口の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。先程、清掃のものが確認したところ、排水口の部品がずれた状態で取付けられていたようです。今後このような事がないよう清掃の際には今まで以上に注意してまいります。この度はご指摘ありがとうございました。
またUSJにお越しの際にも、ご利用頂ければ幸いです。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 18:44:04

朝食無料ですが充分です
また利用します
近くの食堂がいいお店です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
シンプルハートホテル大阪 2018年04月24日 18:02:25

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食では満足頂けたようで、我々も大変嬉しく思います。
周辺で良いお店を見つけられたようすね。1Fエレベーター前に周辺地図をご用意しておりますので、周辺を散策される際は是非お持ちください。また、周辺でわからない事があればお気軽にフロントへお声掛けください。
また近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

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びっくわさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

びっくわさん [30代/男性] 2018年03月11日 09:38:35

○ユニバーサルスタジオの1つ隣の駅であり夜遅くまで遊んでもすぐに着く立地です。近くにコンビニが無いので駅前コンビニで購入して向かうのがベターです。
○部屋はコンパクトにまとまっており宿泊するだけなら問題なしです。
 朝食は簡単なものですがパンにおかず、フリードリンクなのでささっと食べられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シンプルハートホテル大阪 2018年03月15日 17:59:43

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
丁寧なご紹介文を記載して頂きありがとうございます。ご宿泊予定の方や今予約を検討されている方にとても参考になると思います。
お客様の書かれている通り、駅からホテルに向かう場合はJR安治川口駅を降りてホテルへの進行方向とは逆に1分ほど歩くとコンビニがございますので、そちらに寄ってからお越しになるのがの便利かと思います。ホテルからコンビニに行く場合はホテルを出て駅と反対方向に歩いて3分程で別のコンビニがございますので、そちらに向かうのが早いです。もし周辺のことで不明な点がありましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル朝食無料】

サービス4

みか12669514さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

みか12669514さん [20代/女性] 2017年12月26日 16:19:50

格安でUSJの近くに宿泊できたのでとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
シンプルハートホテル大阪 2017年12月27日 11:46:32

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
お値段を評価して頂き、大変嬉しく存じます。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム★朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ダブルルーム朝食無料】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:02:18

USJに遊びに行くのに利用させていただきました。兎に角近さ、そして安さで選びました。以前にも宿泊させて頂いたので場所も迷うことなくすんなりと到着しましたが、駅のセブンが24h営業では無かったのが難点でした。一応ファミリーマートもありましたが、ホテルからは若干遠いです。
ホテルのフロントは2人体制で行われているため込み合うと待たされますが、丁寧な対応でよかったです。USJのお土産や荷物を送る際の宅配の手続きをしてもらったのですが、色々と細かい事を聞いても嫌な顔をせず笑顔で対応してくれて本当に助かりました。(その際は有難うございました!)
朝食もパンが一つ一つ個別包装されてたりと、衛生面でも良いと思いました。種類は少ないですが、ホテルの料金を考えると納得のいく内容だと思いますし、十分お腹いっぱいに食べられます。人気のホテルなので次に泊まれるのはいつになるやら…という感じですが機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シンプルハートホテル大阪 2017年07月28日 16:51:52

再びのご宿泊ありがとうございます。
最寄りのコンビニはホテルから歩いて3,4分のところにございます。安治川口駅からお越しになるのでしたら、駅を出てホテルへの進行方向とは逆方向に1分ほど歩くと、また別のコンビニがございますので、そちらを利用されてからホテルへ向かうと便利かもしれません。
フロントではお待たせしてしまうこともございますが、どうか温かい目でご容赦くださいませ。フロントでは宅急便の手続きの他にも傘、レインコートの販売や日用品の貸し出しをしております。何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
それでは、またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン (朝食サービス)】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 10:38:45

USJからも一駅で利用できます、スタッフさんの対応もすごくよかったです。

ただ一つクレジット決済ができず、持ち合わせがなかったのでコンビニまで行く羽目になりました。(コンビニは少し遠く感じます)そこだけ可能になれば星5です。都心寄りですし、ないのは勿体無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シンプルハートホテル大阪 2017年07月14日 17:44:07

ご宿泊ありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉も頂けて嬉しく思います。
クレジットカード導入については、以前に議論したところ、導入後、月々に掛かる費用をお部屋料金に上乗せするよりも、全てのお客様に、できる限りリーズナブルな価格でご利用いただきたいという思いで見送ることになりました。ご不便に感じる方も多いと思いますが、何卒ご理解いただきますことをお願い申し上げます。
今後クレジットカード導入について検討する際、今回お客様からご意見も1つの参考にさせて頂きます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【ツイン (朝食サービス)】

サービス4

カドタ27さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

カドタ27さん [50代/男性] 2017年05月05日 21:06:36

コストパフォーマンスがいい。場所がやゃ不便だがまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シンプルハートホテル大阪 2017年05月08日 17:52:34

ご宿泊頂きありがとうございます。
コストパフォーマンスでお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
場所に関しては最寄り駅JR安治川口駅からは歩いて3、4分ほどです。コンビニは駅の近くにファミリーマートが、駅からホテルを挟んで反対方向にもファミリーマートがございます。食事をするところは少ないので来る途中でお済ませになることをお勧めします。ホテルフロントで周辺地図をお配りしておりますので、わからないことがありましたらお気軽にお声掛けください。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル☆朝食無料サービス&QUOカード¥3000分付き!
ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

サービス4

ina1739さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

ina1739さん [50代/男性] 2017年04月14日 15:50:30

駅からも近くて良かったです。
また、カードキーなので外出時にいちいち預ける必要もなく気楽でした。
バスタブが大きいのでゆっくりとお湯に浸かれると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シンプルハートホテル大阪 2017年04月25日 15:59:58

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 16:10:05

禁煙部屋が取れず喫煙部屋でしたが、部屋は全く匂いませんでした。ただ、バスローブが明らかにタバコ臭く、前日使用しなかった物がそのままか、または、喫煙部屋用の物に染み付いた匂いなのかはわかりませんが、そこだけ残念でした。15年ほどほぼ毎年利用していますので、これからも使わせて頂きます。あとは全て完璧な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
シンプルハートホテル大阪 2017年03月22日 17:30:08

ご宿泊ありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、清掃の際、より一層注意してまいります。ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム 朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

サービス4

みゅうた6897さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

みゅうた6897さん [30代/女性] 2017年03月06日 19:23:30

3月4日に周辺のライブハウスでのイベントの際に宿泊させて頂きました。チェックイン時にとても丁寧に施設利用についてご説明頂きました。

お部屋もとても綺麗で、お風呂やトイレも隅々まで清掃されていてとても気持ち良かったです。
朝食は数種類のパン、スクランブルエッグ、ウインナー、マカロニサラダのような物がありました。ドリンクも多数あり、美味しく頂きました。
チェックアウトもカードキーを返却ポストに入れるだけで済んでしまうのでとても簡単でした。
また機会があれば予約させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シンプルハートホテル大阪 2017年03月10日 13:23:52

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 15:50:03

娘夫婦と2部屋利用させて頂きました。
部屋は狭いですが、寝るだけなら十分です。
普段、出張でビジネスホテルを色々利用してる主人は、バスルームも部屋も綺麗だと言ってました。
朝食も朝からたくさん食べられないので十分な量でした。
娘夫婦もユニバーサルに行く時にはまた利用したいそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
シンプルハートホテル大阪 2017年02月10日 15:13:06

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン (朝食サービス)】

サービス4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 22:57:55

ベッドも十分な広さがありよかったです。
朝食もパンの他にスクランブルエッグとウィンナー、マカロニサラダ、またスープ、コーヒーなどもあり無料サービスとしてはとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
シンプルハートホテル大阪 2016年10月04日 13:54:53

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

サービス4

kajichan6565さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

kajichan6565さん [50代/女性] 2016年09月17日 20:37:45

駅からホテルまでの道のりにコンビニが無かったのは残念でした。
朝食サービスは無料でパンも数種類あって満足でした。
室内も静かで機会があれば又利用したいと思います。
泊まるだけならこの値段で十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
シンプルハートホテル大阪 2016年09月20日 08:43:25

ご宿泊ありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り、駅からホテルへの道中にコンビニはございませんが、駅を降りてすぐホテルへの進行方向とは反対方向に少し歩いて頂ければファミリーマートがございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

240件中 61~80件表示

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