この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃や接客の面でお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
ご記載いただいている通り、現在コロナウィルスの影響を鑑みて個包装のパン6種と缶飲料3種のご提供でお部屋にお持ち帰り頂いております。本来のサービスから簡素なものになり申し訳ない思いですが、そんな中でお客様から頂けるご理解のお言葉をとても有難く痛感しております。
フロントでは、勉強不足な点もありますが大阪の観光案内もしております。お気軽にお声掛けくださいませ。あいにくUSJは休園になりましたが、お客様のご旅行が少しでも楽しいものになっていれば幸いです。
また次回、此度の件が落ち着き大阪が活気を取り戻す頃に是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お値段やアクセスの良さを気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
次回お近くにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食をご紹介頂きありがとうございます。中でもメロンパンを気に入って頂けたようですね。今後もお客様にお喜び頂けるような朝食の品を増やしていければと考えております。
客室の清掃やUSJへのアクセスについてもお褒めの言葉を頂けて嬉しく存じます。ご記載頂いている通り、ホテル周辺には食事するところが多くございません。ホテルにお越しになる途中でお済ませになることをお勧めいたします。もしホテル周辺で分からないことがございましたらフロントで案内もしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
USJや駅からのアクセスを気に入って頂けたようですね。当ホテルから最寄りのJR安治川口駅は歩いて3.4分程になります。USJまで歩いて行かれる場合は線路沿いを10分少々歩きますとユニバーサルシティ駅に到着します。
朝食でもお喜び頂けたようで何よりでございます。クロワッサンやメロンパンなど6種類ご用意しているパンは全て個包装ですので、衛生面もご安心くださいませ。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
上方温泉一休でおくつろぎになられたようですね。客室のバスタブはそれほど大きなものではないのでお風呂でゆっくりしたいという方にはお勧めです。当ホテルから無料送迎バス(乗車時間15分程)が1時間に1本出ております。また、ホテルフロントにてバスタオル無料券を配布しておりますのでご希望の方はお気軽にお声掛けくださいませ。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、朝食サービスでは6種類のパンとウィンナー、スクランブルエッグ、日替わりのサラダを、飲み物はフリードリンクでソフトドリンク等のコールドとコーヒー、スープ等のホットの2台をご用意しております。今後、品数を増やしていければと考えております。
その他は良かったとのお言葉ありがとうございます。
またお近くにお越しの際にも是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセスや設備、朝食をお褒め頂けて大変嬉しく存じます。
上方温泉一休でおくつろぎになられたようですね。当ホテルから無料の送迎バス(乗車時間15分程)が一時間に１本出ておりますので、温泉で疲れを癒したいという方は是非ご利用ください。ホテルフロントにてバスタオル無料券も配布しております。
次回USJにお越しの際にも是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
USJからのアクセスを気に入って頂けたようですね。
コンビニは安治川口駅を出てUSJ方面に1分程歩いたところにファミリーマートがございます。駅からホテルに向かう途中でお立ち寄りになりたい場合はこちらをご利用ください。ホテルを出て駅とは反対方向に歩きますと別のファミリーマートがあるので、ホテルからコンビニに行きたい場合はこちらが便利かと思います。
お部屋でもおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
朝食についてご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後のサービス改善に向けての参考にさせて頂きます。
次回USJにお越しの際にも、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のパンを気に入って頂けているようですね。当ホテルの無料朝食サービスではクロワッサンやメロンパンなど6種類のパンをご用意しております。個包装で衛生面もご安心ください。その他にも総菜やフリードリンクをご用意しております。
当ホテルではUSJや大阪観光へのご旅行でお越しになられる方の他に、お客様のようにビジネスでお越しの方にも大変多くご利用頂いております。今後とも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
また出張等でお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスを気に入って頂けているようですね
当ホテルではUSJや大阪観光へのご旅行でお越しになられる方の他に、お客様のようにビジネスでお越しの方にも大変多くご利用頂いており、心より感謝しております。今後とも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ベストとの評価、大変光栄に存じます。今後もお客様皆様に1番の評価を頂けるようにスタッフ一同励んでまいります。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行に当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルから一番近くのコンビニになりますと徒歩3～4分のところにあるファミリーマートになります。フロントで周辺の案内もしておりますので、ご不明な点がありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様がご記載されている通り、当ホテルの客室及びバスルームはそれ程広くはございませんが、ご不便なかったとのお言葉を頂けて何よりでございます。バスルームに関しては、当ホテルから上方温泉「一休」までの無料送迎バスが1時間に1本出ており、フロントでバスタオル無料券を配布しておりますので、次回ご利用の際にはそちらの方もご検討くださいませ。
次回USJにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地を気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様がご記載されている通り、最寄りのJR安治川口駅から当ホテルまでは徒歩3.4分程です。ホテルからユニバーサルシティ駅までは線路沿いを歩いて15分程なので、涼しい間は散歩がてら歩いて向かうのも良いかもしれません。
またUSJにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在、朝食サービスでは6種類のパンとウィンナー、スクランブルエッグ、日替わりのサラダを、飲み物はフリードリンクでソフトドリンク等のコールドとコーヒー、スープ等のホットの2台をご用意しております。今後もお客様のお声を参考にしながら朝食のメニューをより良いものにして参ります。
お客様がご記載されている通り、雨天の際には玄関に貸し出し用の傘をご用意しておりますので外出の際にはお気軽にご利用ください。チェックアウトの際に傘をお持ちでない場合はフロントでの販売もしております(傘:300円　レインコート:200円)ご利用くださいませ。
またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄り駅「JR安治川口駅」は「ドーム前駅」までなら乗り換え1回の片道20分程ですので、お客様のように京セラドームに行かれる方にも、大変便利にご利用いただけるかと思います。
現在、朝食サービスでは6種類のパンとウィンナー、スクランブルエッグ、日替わりのサラダを、飲み物はフリードリンクでソフトドリンク等のコールドとコーヒー、スープ等のホットの2台をご用意しております。今後も品数を増やしていければと考えております。
コストパフォーマンスを評価して頂き、大変嬉しく存じます。また野球観戦などでお近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アクセスを気に入って頂けたようですね。本格的に寒くなる前の今の季節なら、散歩がてら歩いてUSJに向かうのも良いかと思います。
朝食や客室でもお褒め言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
現在、フロントにてクレジットカードでのお支払いはできません。クレジットカードをご利用希望の方にはご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。クレジットカード情報を入力済みの楽天アカウントにてご予約時に支払い方法を「クレジットカードで支払う」を選択されますと、予約成立時に決済される事前カード決済が可能ですのでご検討くださいませ。また、フロントでのカード決済に関しても現在導入を進めておりますので、次回ご利用頂ける際には導入が完了しているように努めてまいります。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご記載して頂いた、ホテルの駐車場料金は1泊1,000円となっております。チェックイン日の朝10時からご利用可能で、チェックアウト日の朝10時までの間ご利用頂けます。必要な方は備考欄にその旨ご記載くださいませ。
朝食でもお喜び頂けたようで何よりでございます。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
コスパが良かったというお言葉は、まさに我々が目指すものでございます。お部屋が清潔でくつろげるならば、過剰なサービスは不要と考えるお客様は、当ホテルをお選びいただければ、きっとお喜び頂けると思います。
またお近くにお越しの際はご宿泊をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
清掃へのご指摘ありがとうございます。今後より一層注意して取り組んでまいります。
浴槽が狭いというご意見はこれまでにも頂くことがあり、ご不便をお掛けして申し訳なく思っております。ホテルから近くの温泉施設への無料送迎バス(乗車時間5分程)が1時間に1本出ているので、良ければこちらの方もご検討くださいませ。
朝食へのご意見ありがとうございます。今後も朝食ではサービス改善を考えておりますので、お子様にも気に入っていただける変更も検討させて頂きます。
またUSJにお越しの際にも、ご利用頂ければ幸いです。従業員一同お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日、あいにく禁煙室が満室でしたが、お客様からは臭いは気にならなかったとのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。禁煙希望のお客様に喫煙室をご案内することになる場合はできる限り臭いの気にならないお部屋を選び機械による消臭もしております。
排水口の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。先程、清掃のものが確認したところ、排水口の部品がずれた状態で取付けられていたようです。今後このような事がないよう清掃の際には今まで以上に注意してまいります。この度はご指摘ありがとうございました。
またUSJにお越しの際にも、ご利用頂ければ幸いです。従業員一同お待ちしております。