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シンプルハートホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シンプルハートホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.57
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.47
  • 食事4.10
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 16:02:18

USJに遊びに行くのに利用させていただきました。兎に角近さ、そして安さで選びました。以前にも宿泊させて頂いたので場所も迷うことなくすんなりと到着しましたが、駅のセブンが24h営業では無かったのが難点でした。一応ファミリーマートもありましたが、ホテルからは若干遠いです。
ホテルのフロントは2人体制で行われているため込み合うと待たされますが、丁寧な対応でよかったです。USJのお土産や荷物を送る際の宅配の手続きをしてもらったのですが、色々と細かい事を聞いても嫌な顔をせず笑顔で対応してくれて本当に助かりました。(その際は有難うございました!)
朝食もパンが一つ一つ個別包装されてたりと、衛生面でも良いと思いました。種類は少ないですが、ホテルの料金を考えると納得のいく内容だと思いますし、十分お腹いっぱいに食べられます。人気のホテルなので次に泊まれるのはいつになるやら…という感じですが機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シンプルハートホテル大阪 2017年07月28日 16:51:52

再びのご宿泊ありがとうございます。
最寄りのコンビニはホテルから歩いて3,4分のところにございます。安治川口駅からお越しになるのでしたら、駅を出てホテルへの進行方向とは逆方向に1分ほど歩くと、また別のコンビニがございますので、そちらを利用されてからホテルへ向かうと便利かもしれません。
フロントではお待たせしてしまうこともございますが、どうか温かい目でご容赦くださいませ。フロントでは宅急便の手続きの他にも傘、レインコートの販売や日用品の貸し出しをしております。何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
それでは、またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 15:43:18

家族でホテル代を少しでも節約で利用させてもらいました。

フロントの対応も凄く感じが良く、価格的にも安く、全体的には良かったです。
ユニバーサルまでも電車で1駅なので子供が電車好きなので逆に良かったかなと思います。
→今まではユニバーサル横のホテルで数回宿泊してます。

お部屋の広さは、今までの宿泊施設で最も狭かった気もしますが、疲れて寝るだけが目的なので、
全く気にはなりませんでした。

モーニングも食べてこの値段とこの立地なら全く問題なしです!

ただし、朝食はパンなのは良いんですがトースターを置いてくれればなぁと感じました↓

宿泊費を節約したい方には、絶対オススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シンプルハートホテル大阪 2017年07月20日 18:00:14

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントでの対応、価格でのお褒めの言葉ありがとうございます。おっしゃられる通りお部屋は広くはございませんが、お部屋の清掃には十分に気を付けておりますので、皆様にごゆっくりおくつろぎ頂けるものと自信を持っております。
朝食でのご意見ありがとうございます。以前トースターは検討したものの、時間が掛かるので順番待ちが多くなるのではという事で見送ることになりました。今回のご意見は今後のサービスに向けて参考にさせて頂きます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【ツイン (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 10:38:45

USJからも一駅で利用できます、スタッフさんの対応もすごくよかったです。

ただ一つクレジット決済ができず、持ち合わせがなかったのでコンビニまで行く羽目になりました。(コンビニは少し遠く感じます)そこだけ可能になれば星5です。都心寄りですし、ないのは勿体無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シンプルハートホテル大阪 2017年07月14日 17:44:07

ご宿泊ありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉も頂けて嬉しく思います。
クレジットカード導入については、以前に議論したところ、導入後、月々に掛かる費用をお部屋料金に上乗せするよりも、全てのお客様に、できる限りリーズナブルな価格でご利用いただきたいという思いで見送ることになりました。ご不便に感じる方も多いと思いますが、何卒ご理解いただきますことをお願い申し上げます。
今後クレジットカード導入について検討する際、今回お客様からご意見も1つの参考にさせて頂きます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム 朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【ツイン (朝食サービス)】

総合4

カドタ27さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

カドタ27さん [50代/男性] 2017年05月05日 21:06:36

コストパフォーマンスがいい。場所がやゃ不便だがまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シンプルハートホテル大阪 2017年05月08日 17:52:34

ご宿泊頂きありがとうございます。
コストパフォーマンスでお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
場所に関しては最寄り駅JR安治川口駅からは歩いて3、4分ほどです。コンビニは駅の近くにファミリーマートが、駅からホテルを挟んで反対方向にもファミリーマートがございます。食事をするところは少ないので来る途中でお済ませになることをお勧めします。ホテルフロントで周辺地図をお配りしておりますので、わからないことがありましたらお気軽にお声掛けください。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル☆朝食無料サービス&QUOカード¥3000分付き!
ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

ina1739さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

ina1739さん [50代/男性] 2017年04月14日 15:50:30

駅からも近くて良かったです。
また、カードキーなので外出時にいちいち預ける必要もなく気楽でした。
バスタブが大きいのでゆっくりとお湯に浸かれると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シンプルハートホテル大阪 2017年04月25日 15:59:58

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

bakchaaさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

bakchaaさん [50代/女性] 2017年04月12日 21:35:03

前回のお部屋より小さかったのでちょっぴり残念感

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
シンプルハートホテル大阪 2017年04月25日 15:46:13

ご宿泊ありがとうございます。
お部屋の広さについてはどの部屋タイプでも同じで12平方mとなっております。部屋タイプによってベッドの数と大きさが変わるので、それで部屋が狭く感じることがあるかもしれません。因みにお電話でのご予約のみの受付になりますがコネクティングルーム(隣り合ったシングル2部屋が中で繋がっている部屋)もありますのでご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン (朝食サービス)】

総合4

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投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 16:10:05

禁煙部屋が取れず喫煙部屋でしたが、部屋は全く匂いませんでした。ただ、バスローブが明らかにタバコ臭く、前日使用しなかった物がそのままか、または、喫煙部屋用の物に染み付いた匂いなのかはわかりませんが、そこだけ残念でした。15年ほどほぼ毎年利用していますので、これからも使わせて頂きます。あとは全て完璧な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
シンプルハートホテル大阪 2017年03月22日 17:30:08

ご宿泊ありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、清掃の際、より一層注意してまいります。ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム 朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

総合4

みゅうた6897さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

みゅうた6897さん [30代/女性] 2017年03月06日 19:23:30

3月4日に周辺のライブハウスでのイベントの際に宿泊させて頂きました。チェックイン時にとても丁寧に施設利用についてご説明頂きました。

お部屋もとても綺麗で、お風呂やトイレも隅々まで清掃されていてとても気持ち良かったです。
朝食は数種類のパン、スクランブルエッグ、ウインナー、マカロニサラダのような物がありました。ドリンクも多数あり、美味しく頂きました。
チェックアウトもカードキーを返却ポストに入れるだけで済んでしまうのでとても簡単でした。
また機会があれば予約させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シンプルハートホテル大阪 2017年03月10日 13:23:52

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

総合4

はこのすけさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

はこのすけさん [30代/女性] 2017年02月06日 21:05:34

ユニバーサルスタジオに遊びに行く際、利用しました。最寄り駅の安治川口からホテルまでは徒歩5分程度、またホテルからUSJまで徒歩15分程度と、大変便利な立地でした。

ホテルのスタッフの方はフロントにおらず、フロントに近づくと中から出てこられました。話をしたのはチェックイン時のみ(チェックアウト時はルームキーをBOXに返すだけ)という、スタッフの方との接触が極端に少ないホテルだと感じました。

朝食はマカロニサラダ、ソーセージ、スクランブルエッグに個別包装されたパンが数種類ありました。サラダや味噌汁もあれば尚よいと思いました。

部屋は荷物を広げられるだけのスペースがありましたが、バスルームはとても狭かったです。

名の通り、とてもシンプルなホテルだと思いました。充実したサービスやアメニティを希望する人には向かないかも知れませんが、USJ訪問時にはとても便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
シンプルハートホテル大阪 2017年02月10日 15:15:27

ご宿泊ありがとうございます。
朝食についてのご意見参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 15:50:03

娘夫婦と2部屋利用させて頂きました。
部屋は狭いですが、寝るだけなら十分です。
普段、出張でビジネスホテルを色々利用してる主人は、バスルームも部屋も綺麗だと言ってました。
朝食も朝からたくさん食べられないので十分な量でした。
娘夫婦もユニバーサルに行く時にはまた利用したいそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
シンプルハートホテル大阪 2017年02月10日 15:13:06

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 17:24:57

今回の旅行はUSJが目的地だったので、とてもアクセスが良く大満足でした。
無料朝食はあまり食べない私にとってはちょうどの量で、パンも個別に袋に入っていたし美味しくて大変気に入りました。
ただ部屋が禁煙室が取れず喫煙できる部屋だったため、臭いが苦痛でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
シンプルハートホテル大阪 2016年11月22日 08:47:43

ご宿泊いただきありがとうございます。
禁煙室は数に限りがあり、用意出来ない場合がございます。ご迷惑をお掛けしますが、ご容赦をお願いいたします。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 16:10:00

無料の朝食があるビジネスホテルで、周りにあまり無いので事前に買い物や食事をしておいた方が良いかも。宿泊するには充分だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
シンプルハートホテル大阪 2016年11月21日 17:56:34

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 19:45:04

初めて宿泊しました。
立地が良く、USJから一駅で徒歩3分ほどで行けるので解りやすいです。
フロントの方も館内の説明を丁寧にして下さいました。
朝食は無料で、パンが個包装になっていて、衛生的に良いと思いました。
おかずは三品ですが、味付けがシンプルでたべやすかったです。
飲み物はドリンクバーで割と種類がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
シンプルハートホテル大阪 2016年11月21日 17:56:27

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 22:57:55

ベッドも十分な広さがありよかったです。
朝食もパンの他にスクランブルエッグとウィンナー、マカロニサラダ、またスープ、コーヒーなどもあり無料サービスとしてはとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
シンプルハートホテル大阪 2016年10月04日 13:54:53

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

総合4

kajichan6565さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

kajichan6565さん [50代/女性] 2016年09月17日 20:37:45

駅からホテルまでの道のりにコンビニが無かったのは残念でした。
朝食サービスは無料でパンも数種類あって満足でした。
室内も静かで機会があれば又利用したいと思います。
泊まるだけならこの値段で十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
シンプルハートホテル大阪 2016年09月20日 08:43:25

ご宿泊ありがとうございます。
お客様のおっしゃられる通り、駅からホテルへの道中にコンビニはございませんが、駅を降りてすぐホテルへの進行方向とは反対方向に少し歩いて頂ければファミリーマートがございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

(例)楽天19760730さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

(例)楽天19760730さん [50代/男性] 2016年08月27日 22:55:29

部屋も広く快適に過ごせました。
事前決済が使えればなおいいのと、6,000円くらいの価格設定なら文句ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
シンプルハートホテル大阪 2016年08月29日 09:20:54

このたびは、ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見やご感想をいただき、ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 16:00:50

とても綺麗で設備も良かったです。朝食もシンプルで良かったです。温泉も近くて利用させていただきました。USJにも行きましたがホテルから駅が近くて利用しやすいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
シンプルハートホテル大阪 2016年07月20日 16:44:52

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 17:49:29

家族四人でUSJに行くために利用しました。
近いし、お安いし、助かりました。
浮いた金額で、エクスプレスパスを買って、心の余裕ができました。
朝ご飯がサービスなのも気に入りました。寝坊した娘は食べられませんでしたが、無料なので残念な気持ちにならずにすみました。
2泊したので、コインランドリーがあったことも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
シンプルハートホテル大阪 2016年07月05日 17:22:57

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

総合4

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 10:52:20

朝食サービスはよかったです
周辺にも食事するところが結構あるので便利です
コンビニがちょっと遠いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
シンプルハートホテル大阪 2016年06月03日 08:36:25

ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル (朝食サービス)】

総合4

あむあむさんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

あむあむさん [30代/女性] 2016年05月09日 16:06:03

USJへ行く前日に利用させていただきました。駅やコインパーキングからも近いのでとても便利です。ベッドも広々として快適でした。機会があればまた利用したいです。ひとつ気になったのはお風呂の排水です。風呂の栓を抜いてから水が出て行くまでにすごく時間がかかりましたので、排水が詰まっていないか点検してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
シンプルハートホテル大阪 2016年05月16日 11:49:08

ご宿泊ありがとうございます。
排水に関してご迷惑をお掛けし申し訳ありません。過去に同様のご意見を他のお客様から頂いた際に原因を調べたところ、配水管の形状のせいで一般的な浴槽よりも排水に時間が掛かることがわかり、対策を取れていないのが現状です。できるだけお客様にご迷惑のないよう髪の毛詰まりには清掃の際、より一層注意してまいります。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう検討を重ねてまいりますので、またご利用いただきますことをお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ダブル (朝食サービス)】

238件中 81~100件表示

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