この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ＵＳＪ、ホテル最寄り安治川口駅とのアクセスについて気に入って頂けたようね。コンビニはホテルから向かいますと3.4分掛かります。安治川口駅からホテルの道中で立ち寄りたい方は、駅を出てすぐ、ホテルと反対方向に100mほど進みますとファミリーマートがございます。そちらをご利用ください。
自販機のご提案ありがとうございます。
フロントからの貸し出しは充電器以外でも、ご用意可能なものでしたらお貸しすることができますので、お気軽にお声掛けください。
次回ＵＳＪにお越しになられる際にも、お越し頂けますと幸いに存じます。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室設備や無料朝食サービスを気に入って頂けたようですね。
お客様がご記載されている通り、客室のユニットバスはそれほど大きいものではありません。ホテルから上方温泉「一休」まで無料送迎バス(乗車時間5分程)が1時間に1本出ております。ホテルフロントにてバスタオル無料券を配布しておりますので、おくつろぎになりたい方は是非ご利用くださいませ。
また近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスではご不便をお掛けし申し訳ありません。
朝食へのご意見、ご提案頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
浴室の清掃に至らぬところがあり、ご不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございません。今後はご指摘の内容を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
すぐに対処させて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
次回のご利用、心からお待ちしております。

シンプルハートホテル大阪　下村

ご宿泊いただきありがとうございました。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
申し訳ございませんが当ホテルの規約により
キャンセル違約金は前日まではかかりませんが
当日は80％の違約金がかかってまいります。
また、不泊の場合は宿泊料の全額を請求させていただきます。
また、当ホテルのお支払いは
申し訳ございませんが現金のみとなっております。
またのご利用をお待ちいたしております。

シンプルハートホテル大阪　水野

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドの大きさの件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ダブルルームのベッドは横幅1.5ｍとなっております。ツインルームはお値段少し上がりますが横幅1ｍのベッドが2台置いておりますので、また機会がございましたらご検討くださいませ。
ＵＳＪとのアクセスについて気に入って頂けたようで、嬉しく存じます。
またＵＳＪにお越しになられる際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ＵＳＪへのアクセスの良さとリーズナブルな点を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しになられる際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
USJとのアクセスの良さを気に入って頂けた様ですね。
現在、感染症対策で簡易的な朝食サービスになっておりますが、一日でも早く本来の朝食サービスを提供できるように、再開時期を適宜検討してまいります
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
USJまでの立地を気に入って頂けたようですね。
当ホテルの客室はツイン、ダブル、シングルとございますが、全てのお部屋が同じ大きさになっております。またご利用頂ける機会がございましたらシングルを2部屋というのもご検討頂ければよろしいかと存じます。
お部屋の広さ以外では概ねご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
無料朝食サービスを気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ご記載頂いている通り、現在朝食サービスは感染症対策として個包装のパンと缶飲料をテイクアウトして頂く形で運営しております。本来のサービスより簡素ではありますが、ご理解頂きありがとうございます。一日でも早く本来の朝食サービスを提供できるように、再開時期を適宜検討してまいります。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニバはお楽しみなられましたでしょうか。
当ホテル客室はそれほど広くはありませんが、ホテルでは寝るだけで過度なサービスは希望されない方には、当ホテルをお選びいただけるとコスパでお喜び頂けると思います。
また次回ユニバにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このような事が無いように清掃時には注意徹底してまいります。
この度は不手際がございましたが、次回お近くにお越しの際にもご宿泊頂けましたら幸いに存じます。従業員一同またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数年ぶりにお越し頂き、客室が綺麗になっていたとのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
他のお部屋の声が聞こえるという事で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。以前に同様のご指摘を受けて、現在夜間は見回りをしておりますがまた対策について検討してまいります。隣の部屋の声が気になることがありましたら、お気軽にフロントへ内線をおかけください。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地を気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
また近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃に不備があった点、誠に申し訳ございません。お客様に快適に過ごしていただけるよう、今まで以上に指導・サービス向上に努めてまいります。
朝食サービスは気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
この度は我々のいたらぬ点をご指摘いただき誠にありがとうございます。また次回のご宿泊をお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地は、最寄り駅JR安治川口駅から徒歩３分ほどで、周辺にお食事するところは多くはございませんので、お越しになる途中で良いところがありましたら、そちらでお済ませになることをお勧めいたします。
朝食と価格面でお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。