楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シンプルハートホテル大阪 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シンプルハートホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.59
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.53
  • 食事4.12
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

900件中 781~800件表示

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月14日 23:46:13

17~18日に予約したRY05890876です。
車で行くのですが、駐車場予約出来ればお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年04月15日 10:14:30

ご予約ありがとうございます。<BR>
駐車場1台分のご予約を承りました。ご来館お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月14日 02:14:09

申し訳ございません。RY05890715で予約した者です。私の手違いで宿泊日を間違えたので、一度キャンセルし正しい予約を入れRY05890735と「旅の窓口」で表示されましたが、大丈夫でしょうか?念の為、下に書いて置きます。

誤)宿泊日5/11~5/13 (RY05890715)
正)宿泊日5/12~5/13 (RY05890735)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年04月14日 13:52:00

ご予約ありがとうございます。<BR>
チェックイン 5月12日<BR>
チェックアウト5月13日<BR>
で確かに承っております。<BR>
ご来館、お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年04月07日 11:48:42

予約番号RY05799161で、5月11日12日の2泊を予約した者です。ノートパソコンを持って行きたいので、LAN接続可能な部屋をお願いしたいのですが、空いてますでしょうか?お返事お待ちしています♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年04月08日 10:49:48

ご予約ありがとうございます。
5月11日からの2泊、LAN接続のお部屋をご用意させていただきます。LANケーブルはストレートケーブルをご用意ください。お忘れになられた場合は、フロントで貸し出しも致しております。ご来館、お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月18日 15:34:19

3/14-3/17 に宿泊しました。USJにも近く、安くてとてもよかったです。また大阪に来るときには利用したいと思いました。
ただ、ひとつ気になったのは、大阪の友人と連絡をとるためにホテルの電話番号を教えたのですが、緊急の用件以外はと取り次いでくれなかったそうです。
後で見たら、確かに部屋には非常用と書いてある電話しかありませんでしたが、電話があったことだけでも伝えていただければありがたかったです。また、ホームページの注意事項やチェックイン時の案内でも
電話の取り次ぎをしないことの説明はありませんでした。
せめて注意書きが欲しいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年03月23日 11:05:05

ご利用ありがとうございます。当ホテルの客室には外線電話がございませんので、直接客室へおつなぎすることが出来ません。通常、お客様にお電話があった場合は、ご用件を伺ってご伝言させていただいておりますが、今回は電話での対応に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。次回から注意させていただきます。ご指摘、ありがとうございました。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月07日 03:02:23

旅の窓口からコネクティングルームを予約できますか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年03月07日 14:26:26

お問い合わせ、ありがとうございます。残念ながら旅の窓口からは、コネクティングルームのご予約を申し込むことができません。お電話または当ホテルのホームページ
http://www.simpleheart.co.jp/
からお申し込みください。ご予約お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月05日 12:39:33

 先日、利用させて頂きました。
二度目の利用ですが、フロントの対応の良さと清潔さは変わらずです!
それに対して、少し気になることが・・・
朝食のサービスで、パンをトレイに”山盛り”にした方がそのまま自分のカバンにせっせと詰める姿を見てしまいました。
見間違いであれば良いのですが。食べきれなかった1個、2個を持ち帰るのは解ります。が、そうではなく見えたので、その方の目的を疑いました。。。
 また、春休みに友達とUSJに行く際に利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年03月06日 18:16:11

ご利用、ありがとうございます。「パンを・・・自分のカバンにせっせと詰める姿」を目撃されたということですが、私どもとしましても信じたくないことであります。バイキング形式の常識として、食べ残さないというルールがあると思うんですが、まさか持って帰られるとは・・・。今後そのようなお客様を見つけましたら、注意させていただきます。ご忠告ありがとうございました。春休みにおいでになることをこころよりお待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月03日 12:30:23

PC接続の出来る部屋を利用しました。WINDOWSXPのインターネット接続の設定方法が明記されていなかった為、接続に手間取りました。利用する方への追記対応が必要と思います。 ホテルのコストパフォーマンスは優れてると思います。 又機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年03月04日 02:05:26

ご利用ありがとうございます。WINDOWS XP 用のインターネット接続説明書が無かったために、ご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。次回もご利用いただければ幸いです。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月02日 21:32:40

予約NO,RY05359185しました。出来れば禁煙ルームが希望です。
荷物を郵送しています。送り状に宿泊予定日、名前を明記していますので宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年03月03日 18:23:02

ご予約ありがとうございます。ご希望の通り、禁煙ルームをご用意いたしました。お荷物もお預かりしております。お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月20日 17:16:40

お世話になりました。すごく綺麗で、便利で、朝食もおいしいのに、こんなに安いのは、コストを下げる努力の成果なのだと思いました。本当に一切むだがなく、素晴らしかったです。私はUSJには行かなかったので、中心地に行くには少し不便でしたが、その分静かで落ち着いた雰囲気なのも良いですね。ホテル全体の雰囲気がとても良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年02月22日 16:30:55

ご利用ありがとうございます。当ホテルは、USJへは歩いて15分、梅田までも徒歩と電車で15分で行くことができます。またのご利用をお待ちしております。 フロント 小石

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月19日 12:27:29

依然このホテルを利用させていただきましたが、低価格でコストパホーマンスに優れとても良いホテルでした。質問なんですが、なぜ今回3月1日からダブルとツインの値段がUPしたのですか??この2つのプランに対して何か設備的な改良でも行われたのですか??料金が2割程度UPしていたので驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年02月22日 16:26:46

ご利用ありがとうございました。申し訳ございませんが、諸事情により、2002年3月1日より、ダブルとツインの料金を改定いたしました。ご了承ください。 フロント 小石

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月11日 23:17:35

予約受付番号RY04949723(2/23~2/24)で予約をしている者です。当日、禁煙室を御用意して頂けないでしょうか?それから、加湿器と湯沸かしポットの貸し出しもお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年02月12日 10:51:37

ご予約ありがとうございます。禁煙室と加湿器をご用意させていただきます。なお、湯沸しポットは、チェックインの際にフロントでお渡しいたします。ご来館、お待ちしております。


投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月04日 22:08:30

今回はじめて宿泊させていただきます。車で行く予定なのですが3ナンバーも駐車可能でしょうか?明日、明後日中には電話も入れるのですが確認いたします。また、できましたら加湿器を用意していただくと大変助かります。よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年02月06日 15:46:39

ご予約、ありがとうございます。乗用車であれば、3ナンバーでも駐車可能です。申しわけございませんが、トラック・バスは、ご遠慮願っております。なお、加湿器の貸し出しもいたしております。ご予約後にお電話でお申し込みください。ご来館、お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月03日 19:13:21

↓そして、質問です。
本当はツインを3部屋取りたかったのですが空室が無かった為、ダブルにしたんです。どれくらい前に予約を取れば大丈夫でしょうか?
それか、ここのサイトだと3部屋も提供してないのでしょうか??

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年02月06日 15:25:19

↓どれくらい前にお申し込みいただければ、客室をご用意できるかは、一概には申し上げられません。電話でのご予約は1年前から承っております。旅の窓口ではおおむね2ヶ月程前から販売しております。お早い目のお申し込みがよろしいかと思います。販売数は日によって違いますから、その都度ご確認ください。またのご予約をお待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月03日 19:10:58

2/1~2に一泊した7人の団体の者です。
値段が安かったのであまり期待してなかったのですが、綺麗でしたし、設備も整ってましたし(特にバスルームが気に入りました)、最初からオプションについている朝食の割に美味しかったです!
何より、道に迷って電話したときの丁寧な対応に感動しました。。
何度も電話してご迷惑をお掛けしましたがまた行きます!
下記の感想同様、ここは対応が優しくていいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年02月06日 15:29:10

ご宿泊、ありがとうございます。たいへんなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけるように、努力いたします。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月01日 19:51:21

予約番号 RY04974643, RY04933712 で3/14-17 の3連泊をお願いしています。(二度に分けて予約してしまったもので)
禁煙ルームの指定ができるのですね。とてもありがたいです。
禁煙ルームをお願いします。
大変評判がよいようなので、楽しみにしております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年02月02日 12:20:07

ご予約ありがとうございます。できるだけ禁煙ルームをご用意させていただきます。ご来館、お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月27日 15:59:06

チェックイン前に荷物をあずかっていただけるようですが、チェックアウト後は無理でしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年01月28日 17:08:18

お問い合わせ、ありがとうございます。チェックイン前にもチェックアウト後にも、お荷物をお預かりできます。お預かりできる期間は、チェックイン日の午前6時から、チェックアウト日の午後11時まででございます。どうぞ、ご利用ください。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月26日 02:00:02

2月4日に予約を入れているRY04924766ですが、
出来ましたら禁煙室でご用意して頂けませんでしょうか?
それと、加湿器と湯沸しポットも用意して頂ければありがたいです。
わがままなお願いだとは思いますが、これだけ評判のいいホテルに
泊まる事をとても楽しみにしています。よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年01月26日 13:17:55

ご予約ありがとうございます。禁煙室と加湿器をご用意させていただきます。なお、湯沸しポットは、チェックインの際にフロントでお渡しいたします。
ご来館、お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月19日 00:50:09

予約番号:RY04854883で2/10の予約をした者です。禁煙室をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年01月19日 11:01:12

ご予約ありがとうございます。禁煙ルームをご用意させていただきます。お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月18日 21:55:16

RY04830863にて1/21より 4泊 予約しています。禁煙室をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年01月19日 11:01:26

ご予約ありがとうございます。禁煙ルームをご用意させていただきます。お待ちしております。

投稿者さんの シンプルハートホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月16日 20:38:57

1/8に書き込みした者です。この場ですいません。当方のパソコン
はSHARPのメビウス「MURAMASA」PC-MT1-
H3SでLANとモデムの両方できますがLANはよくわから
なかったので公衆電話でやるのとおなじ要領かと思い、そちら
でもモデム用の部屋をお願いしました。Windows XPとWindows 98
とは少々勝手が違うみたいなので部屋に備え付けの説明書では
わかりにくいところがありました。それなりに沿って設定した
つもりでしたが応答がないというエラーでした。施設そのもの
はいいのでまた利用したいとおもうのでなんとかおねがいしたい
とおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シンプルハートホテル大阪 2002年01月16日 21:39:58

ご連絡ありがとうございます。1月10日にホテル内のサーバーの点検を実施したところ、お客様がお泊りになった客室を含む2室で問題があることが判明、すぐに修理復旧いたしました。お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでしたが、ご指摘いただいたことで不具合が発見できましたことを感謝いたします。WindowsXP用の説明書は近日中に作りたいと思います。ありがとうございました。    後日、当ホテルで「WnidowsXP+modem環境で接続できるか」を検証しました。検証機械は事前に他所でモデムによる接続が正常にできる機械を用意しました。結果は問題なく正常に接続できました。

900件中 781~800件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ