この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスを気に入って頂けて、大変嬉しく存じます。
次回ＵＳＪにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、朝食サービスでは個包装のパン6種類とコーヒー、ジュースなどの缶飲料を5種類ご用意しております。お食事は1Ｆの共有スペースでも客室にお持ち帰り頂いても結構です。お客様からは気に入って頂けたご様子を伺えて、大変嬉しく存じます。
アメニティのスリッパについてのご意見ありがとうございます。今後のサービス改善に向けての参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
個包装のパンやホテルの立地を気に入って頂けたようですね。スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
またＵＳＪにお越しになられる際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

いつもお世話になっております。ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
受付の接客などにお褒めの言葉を頂けて、大変光栄に存じます。
現在、無料朝食サービスは個包装のパンと缶飲料をテイクアウトして頂く形で運営しております。その他感染症対策としましては、客室清掃の際にはオゾン発生器を用いて除菌・脱臭をしております。可能な限りお客様が安心して宿泊できるように努めてまいります。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご記載する通り、当ホテルは全館Wi-Fiが行き届いております。スマホの設定画面からパスワードなしで接続することが可能です。
現在、無料朝食サービスは感染症対策として個包装のパンと缶飲料をテイクアウトして頂く形で運営しており、本来のサービスより簡素ではありますが、ご理解頂きありがとうございます。一日でも早く本来の朝食サービスを提供できるように、再開時期を適宜検討してまいります。
客室、浴室はそれほど広くはありませんが、「全体的に不満はない」とのお言葉を頂けて大変ありがたく存じます。今後も価格や接客などでは他のホテルに負けないように努めてまいります。
また次回お近くにお越しの際にも是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アクセスや設備、朝食をお褒め頂けて大変嬉しく存じます。
上方温泉一休でおくつろぎになられたようですね。当ホテルから無料の送迎バス(乗車時間15分程)が一時間に１本出ておりますので、温泉で疲れを癒したいという方は是非ご利用ください。ホテルフロントにてバスタオル無料券も配布しております。
次回USJにお越しの際にも是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のパンを気に入って頂けているようですね。当ホテルの無料朝食サービスではクロワッサンやメロンパンなど6種類のパンをご用意しております。個包装で衛生面もご安心ください。その他にも総菜やフリードリンクをご用意しております。
当ホテルではUSJや大阪観光へのご旅行でお越しになられる方の他に、お客様のようにビジネスでお越しの方にも大変多くご利用頂いております。今後とも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
また出張等でお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスを気に入って頂けているようですね
当ホテルではUSJや大阪観光へのご旅行でお越しになられる方の他に、お客様のようにビジネスでお越しの方にも大変多くご利用頂いており、心より感謝しております。今後とも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食では満足頂けたようで、我々も大変嬉しく思います。
周辺で良いお店を見つけられたようすね。１Fエレベーター前に周辺地図をご用意しておりますので、周辺を散策される際は是非お持ちください。また、周辺でわからない事があればお気軽にフロントへお声掛けください。
また近くにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食サービスを気に入って頂けたようで、とても嬉しく思います。接客でもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
排水についてはこれまも同様のご意見を頂くことがあり、以前調べたところ、配管の構造上の問題で流れが悪くなりやすくなっているようです。清掃の際には注意深く点検をしているものの、ときどき今回のようにお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事があり、誠に申し訳なく思っております。出来る限りこのような事が起きないよう、今後も注意深く清掃してまいります。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております。

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
お値段を評価して頂き、大変嬉しく存じます。
またUSJにお越しの際には、是非ご宿泊くださいませ。お待ちしております

ご宿泊ありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、清掃の際、より一層注意してまいります。ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
排水に関してご迷惑をお掛けし申し訳ありません。過去に同様のご意見を他のお客様から頂いた際に原因を調べたところ、配水管の形状のせいで一般的な浴槽よりも排水に時間が掛かることがわかり、対策を取れていないのが現状です。できるだけお客様にご迷惑のないよう髪の毛詰まりには清掃の際、より一層注意してまいります。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう検討を重ねてまいりますので、またご利用いただきますことをお願い申し上げます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お気に入りとのお褒めのお言葉スタッフ一同
嬉しく思います。
次回のご利用をお待ちいたしております。
シンプルハートホテル大阪　下村

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉頂き、大変うれしく思っております。これからもご満足頂けます様、努めて参ります。

次回も大阪へお越しの際は、ご利用心よりお待ちしております。

シンプルハートホテル　岡本

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食はサービスとなっております。
当ホテルのパンはご好評をいただいております。
又のご利用をお待ちいたしております。

シンプルハートホテル大阪　水野

ご宿泊ありがとうございます。

貴重なご意見と、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは最寄駅から、大人の方で徒歩３～４分の所にございます。
またチェックインの時間は、清掃の関係上１６時とさせて頂いております。

次回のご利用も、従業員一同、心よりお待ちしております。

シンプルハートホテル　岡本

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルより、ユニバーサルスタジオジャパンまでは大人の方で約１５分ほどかかります。
また、お荷物はチェックイン前・後もフロントでお預かりいたしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

シンプルハートホテル大阪　山崎

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。USJでは楽しい１日をお過ごしなされたでしょうか？多くのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
次回のご利用をお待ちいたしております。

シンプルハートホテル大阪　水野

ご宿泊ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
当ホテルの周りに飲食店は、数件ございますが、残念ながらファミレス等のチェーン店はございません。

またのご利用心よりお待ちしております。

シンプルハートホテル　岡本