こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜（神奈川県）
3.0
投稿日：2018-01-12 21:43:51
総合3
朱音朱聖ママさんの 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 のクチコミ
手狭でしたが、設備等はきれいでした。泊まるだけならこのくらいでOKでしょう。アメニティやまくらなどサービスはとても良かったです。宿泊日に震度４の地震がありちょっとびっくりしました。特に館内放送等もなく、県外から行っており少し不安でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティや枕に関してお褒め頂き、大変嬉しく思っております。枕は高さや硬さが異なる8種類をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひお使いくださいませ。
地震の際に不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。地震発生直後、スタッフが館内の見回りを行いました。地震の被害が館内にあり、お客様の安全を脅かす場合は即時館内放送をすることを考えておりましたが、被害がなく、時間帯が深夜であったため館内放送は控えさせて頂きました。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル新横浜 支配人