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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合2
3階は清掃スタッフの拠点らしく、朝9時頃からガヤガヤ話し声が本当にうるさかった。疲れていたので、前日から朝ごはんは諦めてゆっくり寝ようと思っていたのに、その声で目が覚めてしまい、1時間程我慢しましたが、収まる気配もないのでわざわざ着替えてフロントへ。次の日も結局うるさかったので、ホテル側もおばちゃんたちも改善する気はないのでしょう。お風呂やフロントスタッフ（女性）の対応がいいだけにとても残念です。私がこのホテルに宿泊することは二度と無いので、改善されなくてもいっこうに構いませんが、これから宿泊しようと思っている人へ。低層階で朝寝坊など絶対出来ません。耳栓も役に立ちません。
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この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、スタッフの話し声によりごゆっくりお休み頂くことが出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。一度お申し出を頂いたにも関わらず次の日も、うるさかったとのお声を頂きまして重ねてお詫び申し上げます。お疲れの中お越し頂きましたことを考えますと、大変申し訳なく、心苦しく思います。今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、すぐに清掃スタッフに再度周知させていただきました。今後も継続的に周知徹底し、二度と同じことを繰り返さないように従業員教育に当たっていく所存にございます。この度は多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。より良いホテルを目指し従業員一同邁進してまいります。スーパーホテル新横浜 支配人
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投稿者さんの 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 のクチコミ
3階は清掃スタッフの拠点らしく、朝9時頃からガヤガヤ話し声が本当にうるさかった。疲れていたので、前日から朝ごはんは諦めてゆっくり寝ようと思っていたのに、その声で目が覚めてしまい、1時間程我慢しましたが、収まる気配もないのでわざわざ着替えてフロントへ。次の日も結局うるさかったので、ホテル側もおばちゃんたちも改善する気はないのでしょう。お風呂やフロントスタッフ（女性）の対応がいいだけにとても残念です。私がこのホテルに宿泊することは二度と無いので、改善されなくてもいっこうに構いませんが、これから宿泊しようと思っている人へ。低層階で朝寝坊など絶対出来ません。耳栓も役に立ちません。
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この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの話し声によりごゆっくりお休み頂くことが出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
一度お申し出を頂いたにも関わらず次の日も、うるさかったとのお声を頂きまして重ねてお詫び申し上げます。
お疲れの中お越し頂きましたことを考えますと、大変申し訳なく、心苦しく思います。
今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう、すぐに清掃スタッフに再度周知させていただきました。今後も継続的に周知徹底し、二度と同じことを繰り返さないように従業員教育に当たっていく所存にございます。
この度は多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
より良いホテルを目指し従業員一同邁進してまいります。
スーパーホテル新横浜 支配人