この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

身に余るお褒めの言葉に大変恐縮しております。
当ホテルグループはホテル毎に様々な特色がございます。
当館の自慢は「高濃度炭酸泉」でございまして、利用時間に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
炭酸泉は非常に効能も多く、健康や安全思考に敏感になる昨今にこそ適しているのではないかと考えており、是非お客様ご自身のお身体でご体感いただきたく思っております。

また、朝食に関しましてはご存じの通りコロナウイルスの終息が見えるまで、もしくはお客様に確実に安全にお召し上がりいただく施策が見つかるまではビュッフェ形式は中断させていただいておりますが、
お弁当を対応してくださっております業者様とも頻繁に連携を取り、現状の中でどうやってお客様にご満足していただけるかを模索しており、お弁当の内容に関しても定期的に品質向上を図っております。

次回ご来館いただいた際には今回とはまた違った内容をお愉しみいただけるかと存じます。

改めましてこの度は、スーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人