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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
食事4
娘２人と利用させていただきましたが、思っていたより部屋が狭く、荷物を置くと歩けなくてベッドに上がって移動するしかありませんでした。シャワーカーテンが若干雑巾の臭いがしました。あと、ロフトベッドを使う人があまりいないのか、階段に埃がたまっていたので自分で掃除をしました。ただ、立地・大浴場・朝食が価格を考えるととても良かったので、概ね満足です。また横浜に行く際は利用させていただこうかなと思います。
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。せっかく来館いただいたにも関わらず客室清掃面にて大変ご不快な想いをされてしまい、深く陳謝申し上げます。ホテル業にとって客室とは商品そのものであり、このような事はあってはならない事と猛省してございます。清掃スタッフの教育、そしてホテルアテンダントからの二重チェックを徹底し再発防止に全力で努めて参ります。また、ご不快な想いをされてしまったにも関わらず総合評価4という寛大なご評価をくださり深く御礼申し上げます。是非、今後ともお気づきの点がございましたら忌憚ないご意見をお待ちしております。また、ご宿泊されたお日にちは横浜アリーナと日産スタジアムでの大型イベントが重なっており、大浴場も朝食会場も混雑していたことと存じます。つい先日、それらの混雑具合をお部屋からでも確認いただけるシステムを導入いたしましたので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。繰り返しになりますが、この度はスーパーホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。次回のご宿泊の際にはお部屋でも快適にお過ごしいただきよりご満足いただけるようにより一層精進してまいります。お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。スーパーホテル新横浜 支配人
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食事4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 のクチコミ
娘２人と利用させていただきましたが、思っていたより部屋が狭く、荷物を置くと歩けなくてベッドに上がって移動するしかありませんでした。
シャワーカーテンが若干雑巾の臭いがしました。
あと、ロフトベッドを使う人があまりいないのか、階段に埃がたまっていたので自分で掃除をしました。
ただ、立地・大浴場・朝食が価格を考えるととても良かったので、概ね満足です。
また横浜に行く際は利用させていただこうかなと思います。
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
せっかく来館いただいたにも関わらず客室清掃面にて大変ご不快な想いをされてしまい、深く陳謝申し上げます。
ホテル業にとって客室とは商品そのものであり、このような事はあってはならない事と猛省してございます。清掃スタッフの教育、そしてホテルアテンダントからの二重チェックを徹底し再発防止に全力で努めて参ります。
また、ご不快な想いをされてしまったにも関わらず総合評価4という寛大なご評価をくださり深く御礼申し上げます。
是非、今後ともお気づきの点がございましたら忌憚ないご意見をお待ちしております。
また、ご宿泊されたお日にちは横浜アリーナと日産スタジアムでの大型イベントが重なっており、大浴場も朝食会場も混雑していたことと存じます。
つい先日、それらの混雑具合をお部屋からでも確認いただけるシステムを導入いたしましたので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
繰り返しになりますが、この度はスーパーホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊の際にはお部屋でも快適にお過ごしいただきよりご満足いただけるようにより一層精進してまいります。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新横浜 支配人