この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

初めてのご宿泊の中、ご宿泊を通して感じられた点を詳細にご投稿いただき心より御礼を申し上げます。
冒頭ご言及いただいております客室の窮屈感につきましては、今回３名利用でスーパールームをご予約いただいた内容から、圧迫感を感じてしまった事かと存じます。
３名利用をご予定されております場合は、若干お値段は上がってしまいますがトリプルルームをご利用いただく事が最も快適にご滞在をいただける事かと思いますので、次回は是非トリプルルームにてご予約をいただけると幸甚にございます。

しかしながら他の点に関しては全てご高評価をいただけて大変嬉しく恐縮しております。
また、チェックアウト時には平米数にも慣れたとの寛大なご評価痛み入ります。

大浴場、朝食の高評価に加え、次回ご宿泊いただいた際には全ての項目において満点を頂戴できるよう、従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人