この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧下さり、同じグループの方々へのお勧めもしてくださっているとのご内容、恐縮の極みでございます。
ご存じの通り当ホテルの高濃度炭酸泉は天然温泉とは異なる効能をご体感でき、夜通し朝9：00まで何度でもご利用いただけます。
低めの温度で15分～30分の入浴が最も効能を高く体感できるとされておりますので、入浴前後には健康イオン水をしっかりとご飲用のうえ、長湯でお仕事の疲れを流していただけますと幸甚でございます。

また、今回楽天サマーSALEにてお得にご利用いただけたかとは存じますが、当ホテルでは先予約であればある程にお得になるようなお値付けを行っており、キャンセル不可プラン以外は基本前日までは一切キャンセル違約金が発生致しませんので、今後は早期予約も是非ご検討くださいませ。

特にご満足いただけている大浴場と朝食の内容はご記載の通り、現状に慢心する事無く、コストパフォーマンス面においてお客様に更に満足していただけるよう試行を重ねて参る所存でございます。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人