この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧下さり、今も尚このように最高評価をお付けいただける事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。

今回特にお褒めいただいております朝食の内容につきまして、既にご存知の通り当ホテルではご宿泊されております皆様が無料で朝食をお召し上がりいただく事が可能でございます。
当館では無料朝食だからと妥協せず、味は前提として何より健康面に配慮した取り揃えを日替わりバイキング形式にて行ってございますので、次回ご来館いただいた際には今回とはまた異なる内容をお愉しみいただけますと幸いでございます。

しかし幅広くご支持をいただいている反面、ご投稿にもございます通り混雑してしまう事も多くございます。
当館では混雑対策として会場近くにお弁当箱を常設し、客室にてゆっくりとお召し上がりいただく事も可能でございますのと、チェックインの際にお渡ししておりますＱＲコードにて混雑状況を事前にご確認いただく事も可能でございますので、是非ご参考下さいますと幸甚でございます。

いつもいただく高評価に慢心せず、今後も末永くお客様の第二の我が家として有り続けていけるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新横浜　支配人