この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

初めてのご来館の中総じて高評価をお付けいただき大変嬉しく感じております。
特にご満足いただいております大浴場につきまして、当館はスーパーホテル系列の中で最大規格の湯船を常設し、皆様に天然温泉とは異なる高濃度炭酸泉をご堪能いただけます。日本であまり認知されていない炭酸泉ではございますが、海外では療養泉や心臓の湯と呼ばれる地域もある程に健康面に対しての定評があり、低めの温度で15分～30分の入浴が最も効能を体感できるとされております。
当ホテルでは推奨入浴時間をじっくり堪能いただけるよう徹底した湯温管理を施してございますので、ご来館の際には是非足を伸ばしてお寛ぎ下さいますと幸いでございます。

今回いただいた高評価に慢心せず、次回ご宿泊の際には更に満足いただけるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。
改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人