この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧下さり、今も尚このように総じて最高評価をお付けいただける事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。
冒頭ご記述いただいております通り当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後ともに朝7：00～深夜24：00までお荷物預かりのサービスを行ってございます。
新横浜は立地柄横浜アリーナや日産スタジアムでイベントのある日程においては特に駅などのコインロッカーも埋まりやすく、当館のお荷物預かりサービスをご活用いただき快適なご旅行としていただけますと幸いでございます。

次にお褒めいただいております大浴場は既にご体感の通り当館では高濃度炭酸泉を採用しており皆様に天然温泉とは異なる効能をお愉しみいただけます。
炭酸泉は海外にて療養泉や心臓の湯と呼ばれる地域もある程に健康面に対しての定評があり、低めの温度で15分～30分の入浴が最も効能を高く体感できるとされております。
当ホテルでは徹底した湯温管理のもと開放しておりますので、ご来館の際には是非足を伸ばして長湯をお愉しみ下さいませ。

いつもご贔屓いただいております事に慢心せず、これからも末永くお客様の第二の我が家として在り続けていけるよう、従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人