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スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:5581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.51
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.34
  • 食事4.20
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268件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 21:22:39

フロントの女性が丁寧で気持ちよくチェックイン出来ました。
数量限定ですが枕が選べました。
朝食は、無料だから期待してなかったけど手頃な品数でご飯味噌汁焼魚など和食もありバランス良くて良かったです。
部屋の暗証番号入力、解除の音がデカ過ぎて夜中に近隣の部屋のドア音が響くのは改善した方が良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】☆楽天限定☆LOHAS☆予約は90日前♪焼き立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 14:29:52

安くて、朝食も充実していて、チェックアウトの必要もなくあっさりしてて、文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年10月16日 12:14:11

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

健康朝食は、毎朝無料で人気の焼き立てパンや有機JAS野菜を使用したサラダやオリジナルドレッシング、和洋中のおかずを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の際にも是非お召し上がり下さいませ。

また、お客様が仰る通り当館はチェックアウトの手続きがございませんのでスムーズにお出かけ頂けます。

これからも引き続きサービスの向上に努めさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【カード決済限定】☆大浴場&健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

kenya475さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

kenya475さん [40代/男性] 2019年10月14日 15:07:08

クロワッサンおいしかったです。
部屋も広くてよかったです。
部屋のわりにはユニットバスが小さいかもしれません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年10月15日 09:46:38

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりクロワッサンがおいしかったですとのお声を頂きまして、スタッフ一同安堵致しております。
健康朝食は、毎朝無料で人気の焼き立てパンや有機JAS野菜を使用したサラダやオリジナルドレッシング、和洋中のおかずを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の際にも是非お召し上がり下さいませ。

しかしながら、ユニットバスが狭くご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館ではごゆっくりお休み頂ける様、お部屋に150センチサイズのセミダブルベッドをご用意しております。その為、他の部分が狭く感じる可能性がございますことご理解頂ければ幸いです。

今後も皆様に安全で快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆予約は28日前♪焼き立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 09:33:37

とてもきれいな部屋です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年10月08日 12:56:16

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお部屋に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今後も価格以上のサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも私共スーパーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【カード決済限定】☆大浴場&健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 15:44:27

新横浜への出張でいつもお世話になっています。部屋も綺麗で問題ありません。ただ、お風呂のシャワーカーテンがもう少し厚いと嬉しいです。直接シャワーが当たると外まで濡れてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年10月07日 12:24:42

いつもスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋のシャワーカーテンが薄く床が濡れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様より頂戴致しました貴重なご意見ご感想を基に皆様に快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。

今後とも私共スーパーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【カード決済限定】☆大浴場&健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

joyboy427さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

joyboy427さん [30代/男性] 2019年10月06日 15:43:51

新横浜への出張でいつもお世話になっています。部屋も綺麗で問題ありません。ただ、お風呂のシャワーカーテンがもう少し厚いと嬉しいです。直接シャワーが当たると外まで濡れてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年10月07日 12:19:44

いつもスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋のシャワーカーテンが薄く床が濡れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様より頂戴致しました貴重なご意見ご感想を基に皆様に快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。

今後とも私共スーパーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【カード決済限定】☆大浴場&健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

TM384さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

TM384さん [50代/男性] 2019年09月30日 09:46:33

炭酸水の大浴場はとても良かったです。部屋のユニットバスは使用しませんでしたが、トイレが大柄の私には少し窮屈でした。朝食は必要十分なメニューで美味しかったです。あと、部屋にキャリアを置く台(折り畳み式)が無いので床にキャリアを置いて荷物の出し入れをするのが不便であるのと、連泊の場合、金庫が有れば安心だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年09月30日 12:01:36

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より大浴場や朝食に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながら、トイレが狭くご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋に荷物置きがなくご不便をおかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

貴重品に関しましてはお部屋には金庫のご用意がございませんが、フロントにてお預かりしておりますので是非お気軽にお声掛け下さいませ。

今後は皆様に快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参ります。

誠に勝手ながら、またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上がお得】新横浜・出張応援プラン!!健康朝食&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

よっし0277さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

よっし0277さん [50代/男性] 2019年09月26日 19:51:15

たまに利用していますのでよろしくお願いしますね
大浴場の着替え室で見たら、置き時計があったけど・・・
出来るだけ、壁時計がいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年09月27日 09:51:20

いつもスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の時計に関する貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
すぐに壁時計に変更することは難しいですが、今後はお客様の声を真摯に受け止め、より多くのお客様に満足して頂けます様、今後の課題としてご検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【カード決済限定】☆大浴場&健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 23:27:03

パソコンを使うには少しテーブルが狭いですが、致し方ないのでしょうね。 チェックアウトの手続きが不要だったので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年09月26日 11:12:21

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋のテーブルが狭くご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
エクストラルームというお部屋タイプでございますと、正方形のテーブルをご用意しておりますので若干テーブルが使いやすくなっております。
次回ご予約の際には是非ご検討下さいませ。

お客様が仰る通り、当館はチェックアウトの手続きが不要の為、朝はスムーズにお出かけ頂けます。便利とのお声を頂きましてありがとうございます。

今後はお客様のご意見を参考にさせて頂き、かつお客様のご感想をもとにより快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
誠に勝手ながら、またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】☆LOHAS☆新横浜スタンダード♪焼き立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 22:02:28

朝食がとても美味しかったです。
お部屋も綺麗でくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年09月06日 06:33:26

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりくつろげましたとのお声を頂きまして、スタッフ一同安堵致しております。

朝食に関しましては、1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。ご飯、お味噌汁、おかず、サラダ等が中心となります。また、焼き立てパン等もご用意をしておりますので、お気に入りのものをお召し上がりいただけます。
美味しかったとのありがたいお声を頂きまして、ありがとうございます。

これからも引き続きサービスの向上に努めさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【カード決済限定】8月まで限定でポイント5倍!☆大浴場&健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 16:39:44

快適にすごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年09月02日 11:54:55

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より快適に過ごせましたとのお声を頂きまして、スタッフ一同安堵致しております。

何かご不便な点はございませんでしたでしょうか?

今後も価格以上のサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも私共スーパーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天限定☆LOHAS☆予約は60日前♪焼き立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 10:23:26

いつもこのホテルを使っているが、なぜか今回部屋に煙草のにおいがした。ロフト部分にもベッドがあるのが少し気になるが、寝るだけと考えれば大きな不満とは言えない。
朝食と大浴場は大変に良い。
全体的には十分に満足のいくホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年09月02日 11:45:15

いつもスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋からタバコの臭いがしたとのことで、お客様にご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

また、今回はお部屋タイプを指定できないプランでご予約頂きましたので、空室状況に合わせてロフトベッド付きのお部屋でご案内させて頂きました。
ロフト付き以外のお部屋をご希望の場合はロフトベッドのついていないスタンダードルーム、あるいはエクストラルーム指定でご予約を頂ければと存じます。

しかしながら、朝食や大浴場に関しましてはお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。

今後はお客様より頂きました貴重なご意見ご感想を基により皆様にご満足頂ける様、改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆LOHAS☆健康深層水プレゼント♪健康朝食&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 21:08:56

駅から近く、便利良かったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年08月29日 07:30:49

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館は新横浜駅より徒歩5分圏内にあり公共交通機関をご利用お客様には便利な立地となっております。

お客様から頂きました「また利用したいです」というお言葉は私どもにとっては最大の励みでございます。お客様のご期待を裏切る事のない様に努めさせて頂きますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い致します。
この度は大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】☆楽天限定☆LOHAS☆予約は45日前♪焼き立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:03:28

炭酸泉とても助かります
部屋も綺麗で朝食も色々あり助かります
値段が安いと助かりますが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年08月27日 12:12:17

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は昨年2018年6月にリニューアルオープン致しまして、新しく男女別大浴場が出来ました。
人工炭酸泉のぬるめのお湯で疲れを癒して頂けます。
お気に召して頂いたご様子でスタッフ一同安堵致しております。

また健康朝食は、毎朝無料で人気の焼き立てパンや有機JAS野菜を使用したサラダやオリジナルドレッシング、和洋中のおかずを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の際にも是非お召し上がり下さいませ。

しかしながら、宿泊料金につきましては料金が高騰しており申し訳ございませんでした。

週末や周辺でイベントがある場合は料金が高騰する可能性がございます。
ご理解頂ければ幸いです。

これからもお客様の期待を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル新横浜  支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上がお得】新横浜・出張応援プラン!!健康朝食&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル!)】

食事5

えこ0308さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

えこ0308さん [40代/男性] 2019年08月19日 14:11:49

大浴場があって、朝食のメニューも豊富。また、泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年08月19日 23:25:46

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場と朝食に関するお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館の健康朝食は、毎朝無料で焼き立てパンや有機JAS野菜を使用したサラダやオリジナルドレッシング、和洋中のおかずを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の際にも是非お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆楽天限定☆LOHAS☆予約は60日前♪焼き立てパン&有機JAS野菜サラダで健康朝食♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 17:27:33

近隣施設でのコンサートのため利用しました。チェックインの時間前、朝食会場を開放してくださっており、荷物の整理がとても楽に。荷物を預けるためにお声を掛けたら、チェックインまでさせて頂き、とても楽チンでした。ありがとうございました!!
部屋も友人と2人で過ごすにちょうどよく、大浴場もとても気持ちよかったです!!
翌朝の朝食も無料とは思えないほどの品数でサービスも最高でした。
次のコンサートで新横浜にお邪魔する際はまたこちらを利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年08月18日 19:56:26

このたびはスーパーホテル新横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか?

当ホテルではお荷物の整理をしやすいように、朝食ご提供時間帯以外は、朝食会場をお荷物の整理場所としてご利用いただいております。
また、チェックイン時刻の15時よりも前のお荷物のお預けの際には、お客様のお時間が許せばお先にチェックインのお手続きのみですがご案内いたしております。
お喜びいただけて幸いでございます。

お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、朝食は焼き立てパンや有機JAS認定野菜を使用したサラダなど、毎日無料でご用意いたしております。
朝食にもご満足いただけたようで幸いでございます。


この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【カード決済限定】7月まで限定でポイント5倍!☆大浴場&健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム(最大定員3名様迄・幼児添い寝含む)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 09:18:54

朝食を無料と記載されていたので期待していなかったのですが、どうしてどうして大満足でした。駐車場が満車で予約できず、「近隣駐車場は5000円以内」と案内されていたので少し高いと覚悟していたのですが、徒歩3分ぐらいのところで入庫24時間以内1800円打ち止めがあって、予算を低く抑えることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年08月14日 11:54:07

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より朝食が大満足でしたとのありがたいお声を頂きまして、スタッフ一同安堵しております。
健康朝食は、毎朝無料で人気の焼き立てパンや有機JAS野菜を使用したサラダやオリジナルドレッシング、和洋中のおかずを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の際にも是非お召し上がり下さいませ。

しかしながら、駐車場が満車となっておりご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。当館の専用駐車場は4台のみとなっておりますので週末や周辺でイベントがある場合は、早くから満車になる可能性がございます。ご理解頂ければ幸いです。

これからも引き続きサービスの向上に努めさせて頂きますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】☆LOHAS☆健康深層水プレゼント♪健康朝食&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(最大定員5名様迄・幼児添い寝含む)】

食事5

chikamesanさんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

chikamesanさん [40代/女性] 2019年07月31日 14:04:24

いつも出張で連泊でお世話になっています。朝食が毎日違く種類も多く連泊でも全然飽きずおいしくいただいております。また、お世話になしますので宜しくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年08月01日 11:27:44

いつもスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

お客様が仰って下さったように、当館では毎朝6:30~9:00の間に2階の朝食会場にて、
健康朝食を無料で提供しております。多くのお客様に満足して頂ける様に洋食・和食共にご用意を
しております。洋食で評判頂いているのが焼き立てのクロワッサンです!バターや各種フルーツジャムもございますので、お好みに合わせてお召し上がり下さい!和食ではご飯のお供で納豆、オクラ、味付け海苔、各種ふりかけ、また味噌汁や、各種おかずもご用意しております。
また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

お客様より「またお世話になります」というお言葉を頂けるのは、誠に見に余る光栄でございます。現状に満足せず、より多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【カード決済限定】7月まで限定でポイント5倍!☆大浴場&健康朝食無料♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】

食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 18:08:21

炭酸泉のお風呂が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年07月29日 11:29:59

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場は高濃度人口炭酸泉となっており、疲労回復に効果的な炭酸泉はやや低めの温度でゆっくりと疲れを癒してくれます。

良かったとのお声を頂きまして安堵致しております。

今後も価格以上のサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同努力して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新横浜 支配人

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食事5

投稿者さんの スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 23:38:52

7月19日に横浜アリーナでイベントがあり、宿泊しました。駅からも横アリからも近く利便性の高いホテルでした。ブッフェの朝食は、和風、洋風があり焼き立てパンやカレー、サラダなどおかずも美味しく、ドリンクバー、お味噌汁、スープ、珈琲とついつい食べ過ぎてしまった程です。お部屋は、金庫がなくユニットバスですが、清潔な大浴場があり、そちらに鍵付きのロッカーもあるので良かったです。スタッフの方々の対応もとても良く、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。又、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル新横浜(2018年6月フルリニューアルオープン) 2019年07月23日 11:30:15

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

横浜アリーナでのイベントは楽しめましたでしょうか?

お客様が仰る通り、当ホテルは新横浜駅より徒歩5分圏内にあり、横浜アリーナまでも徒歩10分圏内とコンサートやイベントなどに行かれる方には便利な立地となっております。

また、朝食につきましてはご満足頂けたご様子で安堵致しております。
朝食内容と致しましては焼き立てのクロワッサン等の各種パンの他、ご飯やみそ汁、有機JAS認定の野菜を利用したサラダも評判を頂いておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

お客様から頂きました「是非利用したい」というお言葉は私どもにとっては最大の励みでございます。
お客様のご期待を裏切る事のない様に努めさせて頂きますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い致します。
この度は大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜 支配人

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