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草津温泉 ホテル櫻井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル櫻井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:3657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.32
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.48
  • 食事4.44

総合5

nishiden3722さんの 草津温泉 ホテル櫻井 のクチコミ

nishiden3722さん [50代/男性] 2020-01-04 21:45:32

正月に草津の湯に入りたいとの妻のリクエストで宿泊しました。
前日から子供が体調不良でチェックインすぐに横にさせたい為、
フロントに相談の電話をしたところ、男性職員の方に
(お名前を聞かずに後でお礼が言えず大失敗でした)
飛んで来ていただき、布団をセットしていただき、
アイスノンとタオル等のアメニティを多めに持ってきていただき、
助けて頂きました。
桜井さんのようなお宿では、いざという時にどのような事でも対応できる
職員さんがちゃんと控えているのだと感心しました。
時間も17時過ぎでチェックインや食事前の忙しい時間なのに
素早く対応していただき、ありがとうございました。
メール担当の方にお願いなのですが、今回の男性職員さんが
わかるようでした、よろしくお伝えください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【基本】冬のうまいもんフェア★勝手丼・マイ鍋・とろ~りチーズ料理★豪華バイキングと3種の源泉堪能!
ご利用のお部屋
【【リーズナブルなお部屋】本客殿 和室10帖タイプ】

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