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草津温泉　ホテル櫻井クチコミ・感想・情報

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草津温泉　ホテル櫻井

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草津温泉　ホテル櫻井のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.50
アンケート件数：3679件

評価内訳

5点 1678件
4点 1054件
3点 214件
2点 59件
1点 25件

項目別の評価

サービス4.49
立地4.34
部屋4.43
設備・アメニティ4.33
風呂4.48
食事4.44

総合4

kazoo730さんの草津温泉　ホテル櫻井のクチコミ

kazoo730さん [40代/男性] 2020-01-26 20:31:10

お部屋もお食事も大変満足でした。ファミリーや友達とだったら良いかと思います。ただ、お食事の時の着物の女性の係員が、ひたすら片付けに徹していて、笑顔も無くて表情が険しかったのと、男性の指示出しのような人も、インカムでアルバイトの子たちへのちょっと急かすような指示出しとかお客に聞こえてて、サービスレベルは、「仕事をさばく」機会的なものだったので、正直き言うと低いと感じます。お土産屋の定員のサービスレベルは良かった。

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