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草津温泉 ホテル櫻井のクチコミ･お客さまの声
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平日の木曜日に夫婦で宿泊しました。チェックインは少し早めの到着でしたが、スムーズに対応していただけました。また、車にマスクを忘れてしまった際、新しいマスクを提供していただき助かりました。初心者マークを付けた方がお部屋までの案内をしてくださったのですが、汗をかきながら一生懸命、丁寧に接客してくださり、好感度が上がりました。ウエルカムドリンクもセルフ形式で数種類選べ、コーヒーをいただいたのですが、大変おいしかったです。おまかせ客室7.5畳のプランでしたが、２人では広すぎるくらいのダブルルームの和室だったのでうれしかったです。お部屋自体は古く昭和感のある感じで、これは前のご利用者の方のマナーの問題なのかもしれませんが、畳のあちらこちらにシミ汚れなどがあり、少し残念でした。窓は大きくとても良かったです。おトイレは個室タイプとユニットバスタイプの2つあり、大人数での宿泊時も安心だと思います。お部屋には地元の作家星野富弘「車椅子」から始まる作品が飾られてありました。奇しくもチェックイン後の草津散策中に妻が足にけがをしてしまい、車椅子で部屋に戻ることになったのですが、治療をしてくださる病院の手配から送迎、お部屋への簡易ベットの設置、食事の際のご配慮等々、その際のホテル櫻井のスタッフの方の対応がとても素晴らしく感謝しかございません。また、温泉の泉質がとても素晴らしく、日本一の草津の湯を堪能いたしました。妻はけがのため温泉の利用ができませんでしたので、完治の際にはお礼の気持ちも込めて再度利用させていただこうと、「さくらい倶楽部」にも入会しました。次のお伺いする日が今から楽しみです。お世話になりっぱなしでしたが、いい時間を本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテル櫻井 のクチコミ
平日の木曜日に夫婦で宿泊しました。
チェックインは少し早めの到着でしたが、スムーズに対応していただけました。また、車にマスクを忘れてしまった際、新しいマスクを提供していただき助かりました。
初心者マークを付けた方がお部屋までの案内をしてくださったのですが、汗をかきながら一生懸命、丁寧に接客してくださり、好感度が上がりました。
ウエルカムドリンクもセルフ形式で数種類選べ、コーヒーをいただいたのですが、大変おいしかったです。
おまかせ客室7.5畳のプランでしたが、２人では広すぎるくらいのダブルルームの和室だったのでうれしかったです。お部屋自体は古く昭和感のある感じで、これは前のご利用者の方のマナーの問題なのかもしれませんが、畳のあちらこちらにシミ汚れなどがあり、少し残念でした。窓は大きくとても良かったです。おトイレは個室タイプとユニットバスタイプの2つあり、大人数での宿泊時も安心だと思います。お部屋には地元の作家星野富弘「車椅子」から始まる作品が飾られてありました。
奇しくもチェックイン後の草津散策中に妻が足にけがをしてしまい、車椅子で部屋に戻ることになったのですが、治療をしてくださる病院の手配から送迎、お部屋への簡易ベットの設置、食事の際のご配慮等々、その際のホテル櫻井のスタッフの方の対応がとても素晴らしく感謝しかございません。
また、温泉の泉質がとても素晴らしく、日本一の草津の湯を堪能いたしました。
妻はけがのため温泉の利用ができませんでしたので、完治の際にはお礼の気持ちも込めて再度利用させていただこうと、「さくらい倶楽部」にも入会しました。次のお伺いする日が今から楽しみです。お世話になりっぱなしでしたが、いい時間を本当にありがとうございました。
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