外国籍の友人二家族と訪れました。文化が違うこともあり、マナー等こちらがヒヤヒヤしてしまうこともありましたが、どの従業員の方も嫌な対応など一切せず丁寧親切な接客が印象的でした。また、案内はありませんでしたが、予約時と違う広いお部屋にグレードアップされており部屋の美しさに友人家族が驚いていました。楽しみにしていたバイキングも種類が多く何を食べようか迷ってしまうほど。19時と食事時でたくさんの人がいましたが、補充もすぐされるので空になることもなく好きなものを好きなだけ、たくさん食べられてとても満足しました。また、従業員の方もよく回っていたので空いたお皿の回収も適度に頼めたり、友人家族が宗教上食せないものもあったため食べ物の説明を都度聞くこともありましたが受け答えもスムーズでとてもわかりやすかったです。小さな子供連れでしたが、キッズコーナーやデザートも豊富、ソフトドリンク飲み放題ということもあり飽きることなく食事を楽しんでいたようです。ただ、一つ気になったのはサラダの質がもう少し、というところでした。千切りキャベツとレタス、プチトマトというラインナップで彩りがもっとあれば尚よかったです。食事の後は、お祭り広場にて湯もみと和太鼓のショーを楽しみました。とても活気に溢れ、多くの方が湯もみを体験し盛り上がっていました。子供たちは和太鼓の迫力にビックリ、ショーを満喫したようです。最後に温泉ですが、露天風呂の温度が高くピリピリと肌を刺す痛みがありました。外気温と雪景色と相まって慣れるととても気持ちがよかったです。体もポカポカとしっかり温まり、温泉の効果か、旅の疲れと日中のレジャーで脚と腕に関節痛があり子供を抱っこするのが辛かったのですが、布団に入る眠る頃にはすっかりなくなり次の日も全く痛くありませんでした。ホテルの案内にはオムツが外れていない子の入浴は出来ないと書いてあったので子供は連れず一人で入浴しましたが、大浴場には乳幼児用のお風呂椅子とベビーシャンプーがあり脱衣所にはオムツ用ゴミ箱がありました。子供も入ってもよかったのかな？お部屋のお風呂でも子供は十分楽しめたので今回はよかったことにします。お部屋の化粧水、シャンプーは質が良いもので肌や髪がしっとり、良いにおいに包まれてとても癒されました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月