家族６人で宿泊。お部屋は石庭があって広くてきれい。トイレも洗面も２つあったのは、大人６人には嬉しかったですね。アメニティは、部屋に雪肌精のクレンジングオイル、乳液、化粧水、フェイスタオルと歯ブラシ。男性用にヘアトニックとか。バスタオルは浴場にあります。私はアメニティは持っていく派なので気にしませんが、ヘアゴム、くし（櫛は浴場にありますが）は持っていった方がいいかもです。
温泉もよく、女湯は露天が広いです。お風呂上りにアイスキャンディーが無料で食べられます。
バイキング、美味しかったです。品数も多く、料理がなくなってもすぐに補充されてました。朝食は私はパンでしたが、家族は和食で「美味しかった」と満足。
湯もみと太鼓のショーは観ていて楽しかったです。
１５時チェックインでしたが、予定より早く着いて先に手続きを済ませしたが、フロントスタッフより１４時インできますと案内されました。手続きの際に、事前チェックアウト（７時から清算できます）や、食事の混み合う時間帯、湯畑までの送迎バスの案内も説明してくれて、宿泊時の行動がすべてスムーズにできました。インまで観光して戻ってきましたが、ホテルに入るとスタッフの方がすぐに気が付いて声かけてくれたし、部屋まで案内するスタッフの方の説明もわかりやすかったです。
客室数の多いホテルでしたが、館内もきれいでスタッフの方の対応も良かったです。また草津に来るときは宿泊したいと思います。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月